【正文】 sday, January 21, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/1/21 13:04:1113:04:1121 January 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 21 一月 20231:04:11 下午 13:04:11一月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/1/21 13:04:1113:04:1121 January 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 一月 2113:04:1113:04Jan2121Jan211故人江海別，幾度隔山川。 預(yù)算185。資深項(xiàng)目經(jīng)理由總經(jīng)理辦公會確定資格，臨時項(xiàng)目經(jīng)理由總經(jīng)理批準(zhǔn)u 常設(shè)培訓(xùn)中的小項(xiàng)目及主機(jī)托管、專線服務(wù)維護(hù)由資深項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)u 公司高層爭取的項(xiàng)目由總經(jīng)理決定項(xiàng)目經(jīng)理人選（一般從資深項(xiàng)目經(jīng)理中選出）u 其它項(xiàng)目可由項(xiàng)目聯(lián)系人擔(dān)任臨時項(xiàng)目經(jīng)理或交給他人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理u 有自主建立項(xiàng)目組的權(quán)力，甚至可以在總經(jīng)理的同意后從外部招聘有突出能力的臨時組員u 有自主管理項(xiàng)目組的權(quán)力u 制定項(xiàng)目計(jì)劃的權(quán)力u 在一定范圍內(nèi)，自主獎懲組員的權(quán)力u 在一定預(yù)算范圍內(nèi)，靈活使用項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的權(quán)力 遠(yuǎn)卓管理顧問Bexcel Management Consultants 清華萬博項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵（三） 對 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 的 監(jiān) 督計(jì) 劃執(zhí) 行控 制項(xiàng)目合同由總經(jīng)理辦公會（大項(xiàng)目）或總經(jīng)理（小項(xiàng)目）審核、批準(zhǔn)；項(xiàng)目進(jìn)度時間表提交總裁辦審核；項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)度表提交財(cái)務(wù)部審核項(xiàng)目經(jīng)理每周將項(xiàng)目情況向總經(jīng)理提交報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度時間表由總裁辦監(jiān)督，項(xiàng)目不能按期完成或發(fā)生變化，項(xiàng)目經(jīng)理要提交報(bào)告說明；項(xiàng)目預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行發(fā)生變化，向財(cái)務(wù)部提交報(bào)告說明和審核總經(jīng)理 遠(yuǎn)卓管理顧問Bexcel Management Consultants 清華萬博項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵（四） 對 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 采 用 KPI 考 核 體 系 效 益客戶滿意度員工滿意度部門滿意度 項(xiàng)目收入、項(xiàng)目成本 、項(xiàng)目完成進(jìn)度 回款率、后續(xù)訂單（包括培訓(xùn)、外包等）、推薦其他客戶員工工作時間、項(xiàng)目期間的員工培訓(xùn)財(cái)務(wù)部、人事部、市場部、研發(fā)部、實(shí)施部配合協(xié)調(diào)關(guān)系：包括公司間接成本、項(xiàng)目運(yùn)作成本、項(xiàng)目人員費(fèi)用（內(nèi)部人員、外部人員） 遠(yuǎn)卓管理顧問Bexcel Management Consultants 清華萬博項(xiàng)目管理有利于調(diào)動更多資源爭取業(yè)務(wù)，使公司迅速發(fā)展2023年銷售收入目標(biāo)5250萬 總經(jīng)理、副總經(jīng)理市場部資深項(xiàng)目經(jīng)理其他人員萬博形成四種群體去爭取項(xiàng)目 每個資深項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)務(wù)指標(biāo)： 400萬元 年度銷售指標(biāo)： 3000萬元 資深項(xiàng)目經(jīng)理：年初總經(jīng)理辦公會確定人選，今年可確定七個名額，市場部三人，研發(fā)部兩人，實(shí)施部兩人進(jìn)行大項(xiàng)目聯(lián)系，沒有具體指標(biāo) 遠(yuǎn)卓管理顧問Bexcel Management Consultants 清華萬博目 錄一、遠(yuǎn)卓顧問組前期工作概述二、顧問組對萬博公司現(xiàn)有問題的診斷三、設(shè)計(jì)和選擇萬博公司的組織模式 1 設(shè)計(jì)組織模式時應(yīng)考慮的因素 2 基于現(xiàn)有幾種模式設(shè)計(jì)的萬博組織機(jī)構(gòu)的比較 3 萬博組織模式的選擇 4 組織模式過渡需考慮的因素 四、考核體系建議五、下一步工作計(jì)劃 遠(yuǎn)卓管理顧問Bexcel Management Consultants 清華萬博依據(jù)萬博戰(zhàn)略目標(biāo)、環(huán)境等方面所要求要求的組織特點(diǎn)，對以上基于 遠(yuǎn)卓管理顧問Bexcel Management Consultants 清華萬博在四種模式之間進(jìn)行比較和選擇萬博適合的組織模式依據(jù)四種模式對每項(xiàng)所要達(dá)成的目標(biāo)的支持程度，依次排序，支持最強(qiáng)的打 4分， 3分次之 ...我們認(rèn)為，萬博可以采用項(xiàng)目式矩陣模式，在這種模式中， 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 有明確的目標(biāo)責(zé)任并有相應(yīng)的權(quán)力，而 職能部門領(lǐng)導(dǎo)只是提供相應(yīng)支持和培養(yǎng)所屬員工 遠(yuǎn)卓管理顧問Bexcel Management Consultants 清華萬博目 錄一、遠(yuǎn)卓顧問組前期工作概述二、顧問組對萬博公司現(xiàn)有問題的診斷三、設(shè)計(jì)和選擇萬博公司的組織模式 1 設(shè)計(jì)組織模式時應(yīng)考慮的因素 2 基于現(xiàn)有幾種模式設(shè)計(jì)的萬博組織機(jī)構(gòu)的比較 3 萬博組織模式的比較 4 組織模式過渡需考慮的因素及部門調(diào)整討論四、考核體系建議五、下一步工作計(jì)劃 遠(yuǎn)卓管理顧問Bexcel Management Consultants 清華萬博市場部合并(原 )培訓(xùn)事業(yè)部 (原 )外包事業(yè)部 (原 )信息服務(wù)部業(yè)務(wù)人員(原 )監(jiān)理咨詢事業(yè)部 (原 )市場公關(guān)部 業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員 業(yè)務(wù)人員 客戶關(guān)系、公司形象人員研發(fā)部合并(原 )培訓(xùn)事業(yè)部 (原 )信息服務(wù)部研發(fā)人員研發(fā)人員(原 )咨詢監(jiān)理事業(yè)業(yè)部 研發(fā)人員實(shí)施部合并(原 )培訓(xùn)事業(yè)部 (原 )信息服務(wù)部網(wǎng)管人員教員和教務(wù)支持人員總裁辦組織結(jié)構(gòu)調(diào)整要保持業(yè)務(wù)連續(xù)性及萬博規(guī)模小的現(xiàn)狀，先建立項(xiàng)目組，然后同時調(diào)整其他部門，一步到位市場部、研發(fā)部、實(shí)施部的組建 遠(yuǎn)卓管理顧問Bexcel Management Consultants 清華萬博公司由現(xiàn)狀向適宜的組織模式轉(zhuǎn)變的過程中，會引起短期內(nèi)管理效率和效益的暫時下降舊模式 新模式periodperformance這是任何變革都會帶來的成本 遠(yuǎn)卓管理顧問Bexcel Management Consultants 清華萬博組織不是萬能的，組織的成功與經(jīng)營的成功之間并沒有必然的聯(lián)系成功組織必須在資源等各項(xiàng)因素和條件的共同作下起作用當(dāng)選擇一個適應(yīng)市場變化的組織模式時，公司的其它因素也必須引起相應(yīng)的改變，才能保證公司的整個運(yùn)作向既定的目標(biāo)發(fā)展公司的經(jīng)理機(jī)構(gòu) 組織模式 市 場 企業(yè)文化 員工激勵 管理手段 資 源員工素質(zhì)有限性資金目標(biāo)管理預(yù)算管理戰(zhàn)略顧算系統(tǒng)制度 遠(yuǎn)卓管理顧問Bexcel Management Consultants 清華萬博目 錄一、遠(yuǎn)卓顧問組前期工作概述二、顧問組對萬博公司現(xiàn)有問題的診斷三、設(shè)計(jì)和選擇萬博公司的組織模式 1 設(shè)計(jì)組織模式時應(yīng)考慮的因素 2 基于現(xiàn)有幾種模式設(shè)計(jì)的萬博組織機(jī)構(gòu)的比較 3 萬博組織模式的比較 4 組織模式過渡需考慮的因素 四、考核體系建議五、下一步工作計(jì)劃 遠(yuǎn)卓管理顧問Bexcel Management Consultants 清華萬博為了加強(qiáng)對中高層經(jīng)理人員的業(yè)績考評和獎懲機(jī)制，萬博公司將建立 KPI業(yè)績考評體系三 大 基 本 功 能 考 核 ?定 量 地 實(shí) 現(xiàn) 績 效 考 核?隨 時 間 進(jìn) 步 的 情 況 分 析 、 計(jì) 劃 ?分 析 工 作 問 題 的 工 具 ?計(jì) 劃 工 作 的 重 點(diǎn) 匯 報(bào) 、 指 導(dǎo) ?向 上 匯 報(bào) 的 重 點(diǎn) ?向 下 指 導(dǎo) 的 方 向 KPI業(yè)績考評體系定義 KPI業(yè)績考評體系是一整套覆蓋各項(xiàng)職能和各個層級的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)管理系統(tǒng)，是從分析和計(jì)劃、匯報(bào)和指導(dǎo)、考核等三個方面實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，提高業(yè)務(wù)水平。不存在最優(yōu)的組織組織模式可能隨著外部環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)水平和內(nèi)部核心能力的變化而經(jīng)過幾年就需要改變存在選擇組織模式的標(biāo)準(zhǔn)選擇組織模式基于組織所期望的行為模式，而這些行為則基于組織既定的戰(zhàn)略的方向我們將對各種組織模式進(jìn)行討論以對組織模式的選擇取得共識 遠(yuǎn)卓管理顧問Bexcel Management Consultants 清華萬博組織結(jié)構(gòu)的變革和演進(jìn)總是由于企業(yè)運(yùn)作目標(biāo)、環(huán)境等因素變化導(dǎo)致的矩陣式事業(yè)部式職能式X 戰(zhàn)略為只向有限市場提供有限品種產(chǎn)品或服務(wù)X 公司規(guī)模較小或極大X 組織目標(biāo)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部效率和技術(shù)質(zhì)量X 公司戰(zhàn)略趨于多元化，提供更多種產(chǎn)品或服務(wù)，并擴(kuò)展到更多新的市場領(lǐng)域X 公司目標(biāo)是強(qiáng)調(diào)對外部環(huán)境的適應(yīng)X 公司規(guī)模較大，需要分權(quán)以快速決策和增加靈活性戰(zhàn)略目標(biāo)同時強(qiáng)調(diào)提高內(nèi)部效率和外部適應(yīng)性總 裁財(cái)務(wù)開發(fā) 市場制造總 裁研發(fā) 財(cái)務(wù) 產(chǎn)品事業(yè)部 1 產(chǎn)品事業(yè)部 1總 裁 產(chǎn)品事業(yè)部 1 產(chǎn)品事業(yè)部 2研發(fā) 財(cái)務(wù) 制造 研發(fā) 財(cái)務(wù) 制造 遠(yuǎn)卓管理顧問Bexcel Management Consultants 清華萬博羅姆（ ROLM）公司是一家新型的電話通訊公司，于 1984年被 IBM收購。認(rèn)為員工希望通過自己的努力改變世界，使自己與眾不同。CEO們并不期望自 己的員工事事都做得盡善盡美，而只希望他們能亡羊補(bǔ)牢，不斷從失敗中汲取教訓(xùn)。控制不能產(chǎn)生效益，規(guī)范管理不能解決市場問題。害怕解雇、受嘲并不敢冒險改革復(fù)雜而艱難，除非公司到岌岌可危才為之商場＝系統(tǒng)公司＝團(tuán)體管理＝服務(wù)雇員＝同事動力＝理想改革＝發(fā)展客戶是伙伴雇員具有奉獻(xiàn)精神，為實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的目標(biāo)努力工作管理工作是 “引導(dǎo) ”，為員工提供做好工作所需要的資源每個崗位、成員都有取得卓越成就的機(jī)會人們目標(biāo)明確，都清楚實(shí)現(xiàn)目標(biāo)則會獲得很豐厚的獎賞，每環(huán)節(jié)都充滿樂趣，激情和動力改革是值得向往的事情 遠(yuǎn)卓管理顧問Bexcel Management Consultants 清華萬博萬博公司正在向新的管理模式的轉(zhuǎn)變過程中。?容易導(dǎo)致信息傳遞不暢?不利于啟動和靈活組合資源?容易滋生等級觀念?以部門為中心的設(shè)置難以適應(yīng)以客戶為中心的要求?不利于培養(yǎng)全面型的管理人才萬博目前所采用的組織結(jié)構(gòu)存在一些弱點(diǎn)： 遠(yuǎn)卓管理顧問Bexcel Management Consultants 清華萬博與同業(yè)公司曉通的培訓(xùn)業(yè)務(wù)相比，萬博公司培訓(xùn)部的服務(wù)支持人員業(yè)務(wù)量還非常不飽滿。 遠(yuǎn)卓管理顧問Bexcel Management Consultants 清華萬博靈活的組織機(jī)構(gòu)更有利于搶占 IT市場商機(jī)老式的或尚未這行改革的公司都有著規(guī)模龐大、等級森嚴(yán)的組織結(jié)構(gòu)例： DIGITAL公司它的組織結(jié)構(gòu)是按職能劃分，所有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)歸屬于一個部門，而所有的市場營銷又歸屬于另外一個部門，在這樣的組織結(jié)構(gòu)中，人們都把遵守公司規(guī)章制度看作對公司最忠誠的表現(xiàn)。－萬博公司內(nèi)部問卷調(diào)查 70份；－外部訪談 4家，三個行業(yè)；－萬博公司內(nèi)部中高層研討兩次；－遠(yuǎn)卓公司內(nèi)部大型討論會四次（李波博士主持）－遠(yuǎn)卓公司內(nèi)部小型研討會若干次－萬博公司內(nèi)部訪談 23人次；此咨詢項(xiàng)目采用國際領(lǐng)先的管理顧問公司通常的工作方法，依據(jù)一切從事實(shí)和數(shù)據(jù)出發(fā)的原則，在前期工作中主要進(jìn)行的是對萬博及其它相關(guān)行業(yè)進(jìn)行訪談與調(diào)查，并搜集及分析相關(guān) IT產(chǎn)業(yè)內(nèi)部及業(yè)務(wù)管理的文獻(xiàn)等，主要工作內(nèi)容有： 遠(yuǎn)卓管理顧問Bexcel Management Consultants 清華萬博項(xiàng)目進(jìn)程及組織安排管理模式HR開發(fā)核心管理層企業(yè)文化報(bào)酬體系培訓(xùn)~ ~ ~~考核體系因?yàn)槲覀兏械綄θf博提供具體的實(shí)施方案將更具有實(shí)際意義，因此原定于 10日召開的