【正文】 半殖民地社會的影響 儒家思想、三綱五常（仁義禮智信） 法家、道家、佛家 史學(xué)、小說、傳記、詩詞、戲曲、文藝 民風(fēng)、民俗、民諺、民謠25（ 1）順道 道：治國之道 — 治黨治國的理論與方法 得道多助，失道寡助 — 人心 道德觀念 客觀規(guī)律 判別是否的標(biāo)準(zhǔn) 道家的道26? 順道： 順道則雖小必大 逆道則雖成必敗? 管理者： 辨道 順道27? （ 2）重人 人心向背（得人心） 人才歸離（得人才） 人才：德才兼?zhèn)渲^之圣賢? 司馬遷的德才兼?zhèn)淅碚摚? 德者，才之帥也；才者，德之智也。 36 分工會帶來工作的單調(diào)化；分工會阻礙組織內(nèi)部成員的流動，降低其對組織變化的適應(yīng)能力；專業(yè)化助長內(nèi)部沖突。定額在 3 ~ 5年內(nèi)不變 41? 8. 哈爾西的獎金方案? 給予每個工人每天的保證工資? 以該工人過去的業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)，超額者發(fā)給約 為正常工資率 1/3的獎金42? 管理理論的形成與發(fā)展? ? 社會的進步? 科技水平的提高? 落后的管理水平與工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展極不 相稱? 利益的驅(qū)動? 管理實踐亟待總結(jié)? —— 促進了管理理論產(chǎn)生與發(fā)展43? 古典管理理論 古典管理理論形成與 19世紀(jì)末到 20世紀(jì)初的 歐美，分為科學(xué)管理理論和組織管理理論? ? 典型代表人物： 弗雷德里克 ?溫斯洛 ?泰羅（ Frederick Winslow Taylor 1856~1915） 弗蘭克 ?吉爾布雷斯（ Frank Gilbreth 1868 ~ 1924） 莉蓮 ?吉爾布雷斯（ Lilian Gilbreth ） 亨利 ? （ Henry 1861~1919） 44 (1) 泰勒的科學(xué)管理? 泰羅生平? 1856年 生于美國費城的一個律師家庭? 1875年（ 19歲）恩特普利斯水力機械廠 車工? 1878年（ 22歲）米特維爾鋼鐵公司 技工 后提拔為工長、機修車間主任 、總機械師? 1884年（ 28歲）總工程師? 1891年（ 35歲）獨立從事工廠管理咨詢活動? 1906年（ 50歲）當(dāng)選為美國機械工程師學(xué)會主席? 1911年 （ 55歲）發(fā)表著作《科學(xué)管理原理》? 1915年 （ 59歲）去世。nsterberg,1863~1916） 1892年在哈佛大學(xué)創(chuàng)辦心理學(xué)實驗室。77（ 1 ）馬斯洛的需要層次理論 最 著名的激勵理論 將人的需要分成五個層次： 《激勵與個性》 1954 自我實現(xiàn) 尊重 社交 安全 生理78（ 2 ）赫茨伯格的雙因素理論 保健因素和激勵因素 保健因素：工作條件、工作環(huán)境、行政與監(jiān)督、薪制、 企業(yè)制度、與上級、同事、下屬的關(guān)系 ?? 激勵因素：工作本身（價值、挑戰(zhàn)性）、發(fā)展空間、被 認(rèn)可、責(zé)任心 ??保健因素沒有不滿意 不滿意激勵因素滿意 沒有滿意79 （ 3） 麥格雷戈 （美 .麻省理工學(xué)院教授） 的 X Y理 論 （ 4）維克托 ? （ Victor H. Vroom） 的期望 理論 （ 5）戴維 ?麥克萊蘭（美 .心理學(xué)家）的成就需 要論 成就需要 權(quán)力需要 社交需要 80 數(shù)量管理理論 1. 運籌學(xué) 2. 系統(tǒng)分析 3. 決策科學(xué)化 管理預(yù)測與決策 可靠性管理 管理統(tǒng)計學(xué) 計劃評審技術(shù) ??81 系統(tǒng)管理理論 權(quán)變管理理論 質(zhì)量管理理論 82? 管理理論學(xué)派簡介 哈羅德 ?孔茨（ Harold Koontz 加州大學(xué) 洛杉磯分校教授） 1. 1960s出版著作：《走向統(tǒng)一的管理理論》 總結(jié)出了管理理論的六大學(xué)派： （ 1）管理過程學(xué)派 （ 2）行為科學(xué)學(xué)派 （ 3）經(jīng)驗主義學(xué)派 （ 4）社會系統(tǒng)學(xué)派 （ 5）決策理論學(xué)派 （ 6）管理科學(xué)學(xué)派 83 2. 1980s出版著作《再論管理理論叢林》 總結(jié)出了管理理論的十一大學(xué)派： （ 1）經(jīng)驗主義學(xué)派 （ 9） 權(quán)變理論學(xué)派 （ 2）行為科學(xué)學(xué)派 （ 10）經(jīng)理角色學(xué)派 （ 3）組織行為學(xué)派 （ 11）經(jīng)營管理理論學(xué)派 （ 4）社會協(xié)作系統(tǒng)學(xué)派 （ 5）社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派 （ 6）決策理論學(xué)派 （ 7）系統(tǒng)管理學(xué)派 （ 8）管理科學(xué)學(xué)派84 3. 簡要介紹幾種主要學(xué)派（ 1）社會系統(tǒng)學(xué)派 ：巴納德（ Chester I. Barnard） ： 從社會學(xué)的角度來研究管理問 題，把企業(yè)組織及其成員的相互關(guān)系看成 是一種協(xié)作的社會系統(tǒng)。獲 1979年度諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎） ： ① 管理就是決策，決策貫穿于整個管理過程 ② 決策過程分為情報活動、設(shè)計活動、抉擇活 動及實施（審查）活動四個階段 ③ 決策的準(zhǔn)則為滿意準(zhǔn)則 ④ 決策分為程序化決策和非程序化決策87（ 3）經(jīng)驗主義學(xué)派 ：彼得 ?德魯克（ Peter F. Drucker）、戴爾（ ） ： 經(jīng)驗主義學(xué)派認(rèn)為管理應(yīng)該從企業(yè)管理的實際出發(fā)，以大企業(yè)的管理經(jīng)驗為主要研究對象，將其概括和理論化，以便于向企業(yè)管理的實際工作者和研究人員傳授并解決管理問題。 由講師 ?教授 1914~1918年 在業(yè)余時間，用心理治療的方式治愈了 “一戰(zhàn) ”中受到戰(zhàn)爭創(chuàng)傷而致聾的士兵的 耳聾疾病70 1922年 獲美國洛克菲勒基金赴賓夕法尼亞州立 大學(xué) 參與 “效率工程師 ”小組活動，在費城某 紡織廠研究： 原職工流動率為 250% ，采用流行的工