【正文】 顏色，一般選擇黑色，襪筒的長度要高及小腿。男士要注意定期修剪鼻毛，切忌讓鼻毛露出鼻腔。 耳環(huán)？ 發(fā)型？ 妝容？ 指甲？ 口袋？ 裙子？ 鞋子？ 絲襪？ 上衣？ 頭發(fā)保持干凈，梳理有型，劉海盡量不要遮住眼睛，不披頭散發(fā)，長發(fā)要用絲帶或夾子夾住 盡量避免佩戴花哨的飾物，佩戴的飾品以不妨礙工作為原則 不宜在辦公場所或公共場合化妝；在色彩組合上，辦公妝不要過分耀眼刺激，應(yīng)在視覺和心理上給人一種舒適和諧、賞心悅目的美感；以暖色調(diào)為主，為使膚色更加明快，可以選擇粉紅或橙紅 所有手指不留長指甲，指甲保持干凈，不用鮮艷的指甲油，盡量透明的指甲油，最好不涂 著職業(yè)套裝（裙裝），干凈得體，襯衣避免鮮艷的顏色， 不要穿著無袖的上衣，切忌袒胸露背、透亮、領(lǐng)口過低、過于怪異或露臍。 ? 襯衫 ? 凈白色長袖襯衫、硬領(lǐng)式 。 課程目的 目 錄 一、儀表禮儀 七、電梯 禮儀 二、儀態(tài) 禮儀 八、電話 禮儀 三、介紹 禮儀 九、乘車 禮儀 四、握手 禮儀 十、餐飲 禮儀 五、名片 禮儀 十一、座次 禮儀 六、行進(jìn) 禮儀 一、 儀表禮儀 三色原則： 指服飾色彩在正規(guī)場合時(shí)，全身的顏色不得多于三種 ,包括上衣、下裝、襯衫、領(lǐng)帶、鞋和襪。尊重領(lǐng)導(dǎo)，天職，下級(jí)，美德，客人，常識(shí)，對(duì)手，風(fēng)度。辦公室禮儀培訓(xùn)講座 禮儀常識(shí)知多少？ ? C B D A 門 會(huì)議室 答案： C 禮儀常識(shí)知多少？ ? 答案： 主人 A D C 司機(jī) A 客人 C 禮儀常識(shí)知多少？ ，最重要的客人、主陪、副陪應(yīng)該坐在哪個(gè)位置上 ? 答案： 主人 A 客人 K 門 副陪 F 為什么講禮儀：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，增進(jìn)交往，個(gè)人形象代表產(chǎn)品、服務(wù)形象、公司形象；人是社會(huì)關(guān)系的總和。 ?禮儀：規(guī)范，禮儀是交往的藝術(shù)、溝通的藝術(shù)。當(dāng)然這三種顏色指的是三大色系，可以深淺不同。領(lǐng)口和袖口沾上污漬不能往身上穿，一定要洗得干干凈凈、熨得筆挺，尤其是領(lǐng)口。 上衣口袋里面放的東西越少越好，外側(cè)口袋不放東西； 不要穿超短裙、牛仔裙或帶穗的休閑裙；褲子要整齊，不要穿過瘦的裙子（褲子）； 必須穿襪子。 剔須修面，保持清潔。 注意事項(xiàng) ?一?？畚鞣浩綍r(shí)不用扣，或者扣上； ? 二?？畚鞣翰豢刍蚩凵厦嬉涣＃? ? 三?？畚鞣嚎凵厦鎯闪；蛑虚g一粒，或不扣； ?雙排扣西服：全扣上。 注意事項(xiàng) ? 站立時(shí)，切忌手插在衣袋里，無精打采或動(dòng)倒西歪； ? 忌彎腰駝背，低頭，兩肩一高一低； ? 忌把其他物品作為支撐點(diǎn)，依物站立，更不要依靠； ? 雙手忌做無意的小動(dòng)作，更不要叉在腰間或抱在胸前； ? 腿忌不停地抖動(dòng)。特別要注意將上面 的小腿回收，腳尖向下。 坐得正，一個(gè)人 氣勢 就出來了！ 三、 介紹禮儀 ? 介紹禮儀 “尊者有優(yōu)先了解權(quán)”，先介紹位卑者，后介紹尊者。以免造成不必要的誤會(huì)。 遞送名片流程圖解 雙手接收（ 2） 對(duì)方索要沒有名片時(shí)，委婉說明（ 5） 認(rèn)真仔細(xì)地閱讀名片（ 3） 客人遞過來名片時(shí)（ 1） 然后放進(jìn)上衣上部的口袋（ 4） 注意事項(xiàng) ? 名片重要性，全面展示自己，索要對(duì)方電話。 問題 ? 名片誰先遞？ 多人，職務(wù)高低，由近及遠(yuǎn)，順時(shí)針。 與客人大約是 130度的角度 ， 切忌獨(dú)自在前 ， 臀部朝著客人；如果客人認(rèn)識(shí)路 ？ 注意事項(xiàng) 七、 電梯禮儀 ?電梯禮儀 先入后出，安全方便 入電梯（如果有人操作電梯？） ?內(nèi)有人： 先讓電梯里面的人出來，然后外面的人再進(jìn)入電梯，不要硬往電梯里面擠。 八、 電話禮儀 1．總原則：少打少用。 、多用短信，尤其對(duì)上級(jí)。 題外話：秘書要有主動(dòng)匯報(bào)意識(shí)，用好電話。 4． 不 “ 舞動(dòng) ” 筷子 。 4．暫且不用的碗內(nèi)不宜亂扔?xùn)|西。但 同桌如有外賓，不用反復(fù)勸菜，也不要為其夾菜。 A B C 非專職司機(jī) A D E F C B 非專職司機(jī) 雙排四座轎車 三排七座轎車 注意事項(xiàng) ?中巴主座在司機(jī)后邊的第一排或第二排。但 服務(wù)人員坐面包車或中巴、大巴，應(yīng)坐副駕駛位或盡量往后排就坐。在社交場合，該座位不宜請婦女或兒童就座。乘坐公共汽車、火車或地鐵時(shí)，通常由位卑者先上車，先下車。 如果我們外出辦事，同去的人較多，對(duì)方熱情相送，這時(shí)候我們應(yīng)在主動(dòng)向?qū)Ψ降乐x之后，先上車等候。如果是轎車，歡迎的人群中自然會(huì)有人為領(lǐng)導(dǎo)開車門。景觀好的位子為上。 ?秘書應(yīng)該引導(dǎo)就座。 …… 迎春坐右手第一，探春左手第二，惜春右手第二。 這里用的是第二種擺法 ? 合影式（原則同主席臺(tái)式） 注意事項(xiàng) 例外：主席臺(tái)兩人？來個(gè)董事長？包括沙發(fā)式。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 19日星期日 2時(shí) 41分 24秒 02:41:2419 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023年 3月 上午 2時(shí) 41分 :41March 19, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :41:2402:41:24March 19, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 2時(shí) 41分 :41March 19, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 2時(shí) 41分 24秒 上午 2時(shí) 41分 02:41: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 19, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 02:41:2402:41:2402:413/19/2023 2:41:24 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。領(lǐng)導(dǎo)同志到會(huì)場后，要安排在休息室稍候，再逐一核實(shí)，并告之上臺(tái)后所坐方位。（這個(gè)沒有爭議） ? 主席臺(tái)式 ： 第一種： 2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中，左為上