【正文】 行測試用例（ test case）來找出軟件中的缺陷。在機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的許可下，該負(fù)責(zé)人組建 SEPG（成員可以是全職的也可以是兼職的）。 如果機(jī)構(gòu)資金充足的話，可以邀請 CMMI 評估師作正式評估前的指導(dǎo)。在機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的許可下，該負(fù)責(zé)人組建 QAG（成員可以是全職的也可以是兼職的）。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)樹立榜樣，并且督促項(xiàng)目成員們按規(guī)范做事。 ? SEPG 要有計(jì)劃地、逐步地完善機(jī)構(gòu)的過程規(guī)范，切忌盲目追求“大而全”，否則“欲速則不達(dá)”。 ? SEPG 要認(rèn)真撰寫規(guī)范，力求使規(guī)范中的文字和圖表沒有歧義，并且簡單易懂。 ? SEPG 應(yīng)當(dāng)具備一定的軟件工程和項(xiàng)目管理知識，再通讀 CMMI 和 SPP（或接受培訓(xùn)），才能結(jié)合機(jī)構(gòu)實(shí)際情況裁剪或擴(kuò)充 SPP，形成機(jī)構(gòu)自己的過程規(guī)范。這項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)在“項(xiàng)目規(guī)劃過程域” 12 中完成，并在《項(xiàng)目計(jì)劃》中體現(xiàn)出來。這種獨(dú)立性有助于質(zhì)量保證員客觀地檢查和監(jiān)控“過程以及產(chǎn)品的質(zhì)量”。 ? 之后 SEPG 協(xié)助 QAG 監(jiān)督本規(guī)范在所有項(xiàng)目和相關(guān)部門的實(shí)施，并不斷地完善過程規(guī)范。 ? SEPG 約用 1～ 2 個(gè)月的時(shí)間，對機(jī)構(gòu)全員進(jìn)行培訓(xùn)和考試，確保全員了解本規(guī)范，并懂得如何應(yīng)用。 一般地，產(chǎn)品開發(fā)過程中有四 個(gè)測試階段：單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和驗(yàn)收測試（或 Beta 測試）。 質(zhì)量管理有種基本措施：“質(zhì)量保證”、“技術(shù)評審”和“測試”。 ? 機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)組建 SEPG 和 QAG，專門從事軟件過程改進(jìn)工作。 表 24 SPP 的角色與職責(zé)簡表 機(jī)構(gòu)軟件過程改進(jìn)的政策 目標(biāo) ? 持續(xù)改進(jìn)機(jī)構(gòu)的軟件過程能力，不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)率并且降低開發(fā)成本。 臨時(shí)角色 職責(zé)說明 立項(xiàng)建議小組 （ 1）開展立項(xiàng)調(diào)查、產(chǎn)品構(gòu)思和可行性分析，撰寫相應(yīng)文檔。 外包管理員 （ 1）挑選最合適的承包商，簽訂外包開發(fā)合同。 程序員 （ 1）根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔，編寫軟件系統(tǒng)的代碼。 （ 2）分析并解決機(jī)構(gòu)內(nèi)存在的共性質(zhì)量問題，協(xié)組 SEPG 完善規(guī)范。 SPP 的 19 個(gè)過程域 CMMI 3 級以內(nèi)的 18 個(gè)過程域 項(xiàng)目 管理 過程 立項(xiàng)管理 CMMI 3 級， Decision Analysis and Resolution 結(jié)項(xiàng)管理 項(xiàng)目規(guī)劃 CMMI 2 級， Project Planning 項(xiàng)目監(jiān)控 CMMI 2 級， Project Monitoring and Control CMMI 2 級， Measurement and Analysis 風(fēng)險(xiǎn)管理 CMMI 3 級， Risk Management 需求管理 CMMI 2 級， Requirements Management 項(xiàng)目 研發(fā) 過程 需 求開發(fā) CMMI 3級， Requirements Development 技術(shù)預(yù)研 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 實(shí)現(xiàn)與測試 CMMI 3級， Technical Solution CMMI 3級， Product Integration 系統(tǒng)測試 Beta 測試 用戶驗(yàn)收 技術(shù)評審 CMMI 3級， Verification CMMI 3級， Validation 機(jī)構(gòu) 支撐 過程 配置管理 CMMI 2 級， Configuration Management 質(zhì)量保證 CMMI 2 級， Process and Product Quality Assurance 外包與采購管理 CMMI 2 級， Supplier Agreement Management 培訓(xùn)管理 CMMI 3 級， Organizational Training 服務(wù)與維護(hù) SPP 其它成果： ? SPP 綜述文章 ? SPP 培訓(xùn)教材 ? 基于 Web 的項(xiàng)目管理工具 CMM 3 級， Organization Process Focus CMM 3 級， Organization Process Definition CMM 3 級， Integrated Project Management 表 22 SPP 過程域和 CMMI 3 級過程域的對應(yīng)關(guān)系 6 SPP 文檔結(jié)構(gòu)與規(guī)范細(xì)分 SPP 的文檔結(jié)構(gòu)如圖 22 所示， SPP 包含 19 個(gè)過程域、 40 余個(gè)規(guī)程、近 60 個(gè)文檔模板。 配置管理是對工作成果的一種有效保護(hù)。 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)軟件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、用戶界面、數(shù)據(jù)庫、模塊等，從而在需求與代碼之間建立橋梁，指導(dǎo)開發(fā)人員去實(shí)現(xiàn)能滿足用戶需求的軟件產(chǎn)品。杜絕不符合機(jī)構(gòu)最大利益的立項(xiàng)建議被采納，避免浪費(fèi)機(jī)構(gòu)的資源、資金、時(shí)間等。 SPP 模型的主要特征和優(yōu)點(diǎn)有： 一、直觀的過程模型 SPP 模型將項(xiàng)目管理、項(xiàng)目研發(fā)、機(jī)構(gòu)支撐所包含的工作劃分為相對獨(dú)立的三類過程，各個(gè)過程域之間的關(guān)系直觀明了。 ? 產(chǎn)品定義階段，記為 PH1。 第 2 章 CMMI 3 級精簡并行過程綜述 .............. 1 SPP 模型 ....................................................................................................................... 1 SPP 過程域的目的 ........................................................................................................ 4 SPP 與 CMMI 的關(guān)系 ................................