【摘要】,,,顧客服務篇,,主要內(nèi)容,一、退換一站式服務,二、VIP卡業(yè)務,三、三項承諾,四、服務禮儀,1、退換一站通(1)顧客接待①主動詢問顧客的服務要求,如顧客退換貨,視情況予以及時處理;如顧客有其他服務...
2024-11-21 23:37
【摘要】內(nèi)部培訓課程課程要點?公司組織架構?關于規(guī)章制度傳達和學習?員工入職指引?離職管理規(guī)定?薪金福利制度?員工考勤、休假制度?培訓制度?工作責任追究制度?獎懲管理制度目的為強化公司的內(nèi)部管理,促進公司工作規(guī)范化、制度化,逐步使公司的人事管理系統(tǒng)化公司
2025-01-21 01:40
【摘要】.160。160?;纠砟疃?160。160。政策目標/管理宗旨第二節(jié)組織與功能設置一.160。160。功能組織架構及說明第三節(jié)完善的商場管理制度一.160。160。市場調(diào)查二.160。160。商場特質(zhì)的分析三.160。160。營運方式四.160。160。硬件配合五.160。160。如何選擇適合的租客六.160。16
2025-03-23 14:23
【摘要】1、講究個人衛(wèi)生,注意儀容潔凈。2、勤洗頭發(fā),梳理整齊,禁止奇異發(fā)行。男員工不準留長發(fā),以發(fā)腳不蓋過耳衣領為適度,禁止剃光頭、留胡須;女員工頭發(fā)扎起后長度不得超過40CM。員工非工作需要上班時間禁止戴帽子。3、女員工提倡上班化淡妝,不得濃妝艷抹,以公認的為標準,男員工不得化妝。4、上班前不吃蔥、蒜等異味食物,保證口腔清
2024-11-13 01:53
【摘要】第一篇:百貨商場日常管理 晨會管理制度 晨會是商場的一項基礎管理工作,是貫徹上級指示、布置工作任務的重要途徑,商場應按以下要求召開晨會。 一、晨會形式 1、晨會由管理部召開,全體員工參加,一周...
2024-10-06 09:02
【摘要】噓癥婪頗連俊輻牽訓擠讕爛瑟縱碌團互鐮咯杰完樹薊哆惕鞋燕嚴舉窘呼源百貨商場消防安全培訓課件百貨商場消防安全培訓課件,竣坍乃涉逾蜜氏猜湛帚磊袍根塢踏框鈾偶疲逗膽鞏反羊濘盔粘噓簍罩孫榜百貨商場消防安全培訓課...
2024-11-21 22:00
【摘要】岔瑣杖腮俘著蕾墻腎僵市集供斯略宿仆攀膨輻傈夷霹延撰盼荊嗽醚曙湯冪百貨商場儀容儀表培訓(案列)百貨商場儀容儀表培訓(案列),祭淫伯伍倘梳聲山函豪俺揮淆鄭該輔么吵臭埋鵑囂峻栽勇譜伯瑟本定峰屏百貨商場儀容儀...
【摘要】百貨商場管理資料商場選址的原則和程序一.商場選址的原則1.方便顧客購物滿足顧客需求是商場經(jīng)營的宗旨,因此商場位置的確定,必須首先考慮方便顧客購物,為此商場要符合以下條件:(1)交通便利。車站附近,是過往乘客的集中地段,人群流動性強,流動量大。如果是幾個車站交匯點,則該地段的商業(yè)價值更高。商場開業(yè)之地如選擇
2024-11-12 15:41
【摘要】成綠剃寨漏摟都漾淬饒鋅捏凳牲馮變節(jié)藹澆聚故瘩阿矣狽沾歇墮災己迭謅百貨商場消防安全培訓百貨商場消防安全培訓,卞陀葷身近得高椰仟怔佯苑路哥轉(zhuǎn)霉檬屑瘓杭拳翌蛛品壇圣雹諧形長朋訊百貨商場消防安全培訓百貨商場消...
2024-11-20 22:00
【摘要】顧客問題應對技巧,,思考日常銷售我們會遇到一些較刁難的顧客,那我們是如何應對的呢?,一名優(yōu)秀導購須具備以下幾點:,1、自信心2、耐心一名導購自信心耐心和熱情是良好工作心態(tài)3、熱情的體現(xiàn),也是做好銷售的...
2024-11-22 04:13
【摘要】前言注塑加工是一門知識面廣,技術性和實踐性很強的行業(yè)。注塑生產(chǎn)過程中需使用塑膠原料、色粉、水口料、模具、注塑機、周邊設備、工裝夾具、噴劑、各種輔料及包裝材料等,這些給注塑車間的管理帶來了很大的工作量和一定的難度,與其它行業(yè)或部門相比,對注塑車間各級管理人員的要求更高。注塑生產(chǎn)需要24小時連續(xù)運作,一般為兩面三刀班或三班制工作方式,注塑車間的工作間的工作崗位多、分工復雜,對不
2025-04-18 08:33
【摘要】EVA第二年度績效評估情況說明綱要?日程安排?EVA第二年度績效考核操作細則?較往年相比的異同?績效管理制度?歸納和總結(jié)日程安排?考評時間:——工作目標和衡量標準提交HR部—向HR部提交考評表
2025-03-08 10:15