心智模式與企業(yè)管理總裁emba課程培訓(xùn)(完整版)
【正文】 二 向下傳達(dá)命令（一）好命令的特征 :“下命令 ” (1)清楚 (2)簡潔 (3)是一個(gè)邏輯程序二 向下傳達(dá)命令（二）命令前的思考 ？ ？ ？ ？ ？ ？二 向下傳達(dá)命令（三）如何傳達(dá)命令 。 ,嚴(yán)禁報(bào)喜不報(bào)憂。手段（ HOW ） 怎麼干 為何用此法干 有無其他方法干 應(yīng)該怎麼干內(nèi) 七 用分解的思維方式解決問題（一）買那里的房子？七 用分解的思維方式解決問題（二）影響買房子的因素1． 價(jià)格2． 地點(diǎn)3． 周邊配套環(huán)境4． 小區(qū)環(huán)境5． 升值空間七 用分解的思維方式解決問題價(jià) 八 用綜合的思維方式解決問題（一）人員流動因素 缺少晉升的機(jī)會（ 6人）、缺少上級信任（人）、工作與職業(yè)追求不苻（ 10人）、缺少提高技能的機(jī)（ 8人）、與上級關(guān)系緊張（ 1人）、無決策權(quán)（ 2人）、缺少培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會（ 18人）、對整體工資待遇不滿意（ 6人）、自己創(chuàng)業(yè)（ 2人）、健康原因（ 3人）、配偶工作地點(diǎn)變化（ 1人）、上下班交通太（ 21人）、對福利不滿意（ 2人）、與下級關(guān)系緊張（ 1人）、直接上級無能（ 2人）、工作責(zé)任過重（ 2人）、技能只是無法發(fā)揮（ 12人）、工作職責(zé)不清（ 6人）八 用綜合的思維方式解決問題（二）人員流動原因分析 （ 1）職業(yè)發(fā)展原因（缺少晉升機(jī)會 6人、工作與職業(yè)追求不相符 10人、 技能無法發(fā)揮 12人） 28 （ 2）能力發(fā)展和成長原因（缺少技能提高機(jī)會 8人、缺少培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會 18人） 26 （ 3）人際關(guān)系原因（與上級關(guān)系緊張 1人、與下級關(guān)系緊張 1人、缺少 上級信任 1人） 3 （ 4）員工個(gè)人原因（自己創(chuàng)業(yè) 2人 、 健康原因 3人、配偶工作地點(diǎn) 變化 1人、上下班交通耗時(shí) 21人） 27 （ 5）薪酬原因（對整體工資待遇不滿意 6人、對福利不滿意 2人） 8 （ 6）工作制度等原因（工作職責(zé)過重 2人、工作職責(zé)不清 6人、無決策 權(quán) 2人） 10八 用綜合的思維方式解決問題（三）人員流動原因數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析流動原因 頻次 百分比 排序職業(yè)發(fā)展原因 28次 ％ 1員工個(gè)人原因 27次 ％ 2能力發(fā)展和成長原因 26 ％ 3工作制度等原因 10 ％ 4薪酬原因 8 ％ 5人際關(guān)系原因 3 ％ 6八 用綜合的思維方式解決問題（四） 解決問題對策（員工、管理者、環(huán)境） （ 1）問題集中在三個(gè)領(lǐng)域 （ 2）職業(yè)發(fā)展原因、能力發(fā)展和成展原因原因近 似，可能與欠缺雙向成就理念和職業(yè)生涯規(guī)劃 有關(guān)系。救生筏中的救生包里的有一盒香煙，幾盒火柴和 5張一元錢的鈔票 ,這幾種東西不計(jì)算在7件物品內(nèi) . 你的任務(wù)是根據(jù)以下物品對你生存的重要性挑出七件物品。個(gè)人排序 (二 )游戲操作表 十五件物品 九 解決未知問題的智慧 (一 )管理游戲 :“海上遇險(xiǎn) ” 說明 : 你們駕駛一艘游艇行駛在太平洋上。容思考程序5W1H思考方法可以使改善工作深化三 追溯問題的思路問題有無規(guī)范無規(guī)范 制定規(guī)范 培訓(xùn)掌握 執(zhí)行檢查有規(guī)范培訓(xùn)與否培訓(xùn)未培訓(xùn)執(zhí)行檢查培訓(xùn)掌握 執(zhí)行檢查規(guī)范不合理修改規(guī)范合理執(zhí)行四 現(xiàn)場分析的思路 4M物料品種多包裝物物料多剩的多送的多方法人員管理無規(guī)范位置無規(guī)則人技能素質(zhì)機(jī)少個(gè)別設(shè)備生產(chǎn)能力不足 過時(shí)低效五
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