企業(yè)的創(chuàng)新精神及案例(完整版)
【正文】 經(jīng)營(yíng)體制 分配激勵(lì) 成本控制 資源管理 樹立企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的觀念，真正把市場(chǎng)機(jī)制引入 企業(yè)內(nèi)部管理，構(gòu)建一個(gè)完整的企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)。 技術(shù)創(chuàng)新 制度創(chuàng)新 組織創(chuàng)新 思維創(chuàng)新 例： 人人成為經(jīng)營(yíng)者 近年來，上汽集團(tuán)研究推廣了“人人成為經(jīng)營(yíng)者”這一管理模式，并且讓內(nèi)部不少企業(yè)組織學(xué)習(xí)和實(shí)踐了這一管理模式，取得了一些成效。 ?立體組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)： 。 富士通于 1993年推行成果主義，并且逐步取得成效；如企業(yè) 1993年虧損 376億日元， 1998年則盈利 207億日元。 例： 日本企業(yè) — 他山之石，可以攻玉 二戰(zhàn)后，日本的經(jīng)濟(jì)大大落后于歐美國(guó)家，在這種情況下， 日本采取“吸收戰(zhàn)略”，對(duì)技術(shù)的依賴和創(chuàng)新締造了日本的發(fā)展奇跡，尤其是早期的日本企業(yè)對(duì)技術(shù)的引進(jìn)、吸收以及再創(chuàng)造使得其眾多電子技術(shù)品牌排名名列世界前列。 二、創(chuàng)新的分類 續(xù) 創(chuàng)新性特征 ： 超越性特征 ： ； ； ； 、具體現(xiàn)象、具體物品等的超越； “傳統(tǒng)”的超越。 Schumpeter)所寫的一本書 — 《 經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》 。這本書標(biāo)志著創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)的建立。 特 征 例： 傳統(tǒng)思維 傳統(tǒng)思維 電風(fēng)扇是有葉片的 牙膏只有一個(gè)口 花盆最好是平底的 轉(zhuǎn)彎燈是裝在車上的 例： 創(chuàng)新思維 創(chuàng)新思維 誰說風(fēng)扇必須有葉片 雙頭牙膏 坐欄花盆 帶轉(zhuǎn)向燈的騎車夾克 例： 將牙膏口徑擴(kuò)大一毫米 一家美國(guó)牙膏企業(yè)對(duì)近幾年的業(yè)績(jī)不滿，便召高層會(huì)議，以商討對(duì)策。 日本企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新要點(diǎn)： ?走“借鑒 — 創(chuàng)造 — 起飛”的道路，不是為了引進(jìn)而引進(jìn)； ?堅(jiān)持“一號(hào)機(jī)進(jìn)口，二號(hào)機(jī)國(guó)產(chǎn)，三號(hào)機(jī)出口”的原則； ?循序漸進(jìn)、由簡(jiǎn)入繁、分批引進(jìn)，一步步消化成自己的東西。 例： 美的事業(yè)部改造 事業(yè)部制改造是美的近年來異軍突起的主要原因。 。 隨著用戶滿意工程的不斷深入，企業(yè)對(duì)“經(jīng)營(yíng)者”的認(rèn)識(shí)在深化，實(shí)施“經(jīng)營(yíng)者”的方案在細(xì)化，實(shí)踐“經(jīng)營(yíng)者”的隊(duì)伍在擴(kuò)大。 樹立資源優(yōu)化配置和有效利用的觀念，企業(yè)內(nèi)部資源采 用貨幣形態(tài)進(jìn)行細(xì)化、量化。其中變速箱分公司 09年產(chǎn)量比 08年同比增加 41%，人員還降低了 8%，勞動(dòng)生產(chǎn)率得到了較大的提高。 ?共實(shí)現(xiàn)科技將本 ，完成年度目標(biāo)的 135%； ?創(chuàng)收 1484萬元，完成年度目標(biāo)的 119%； ?清理了產(chǎn)品生路線， PBOM準(zhǔn)確率從 %提高到 %； ?制造執(zhí)行系統(tǒng)得到改造升級(jí)，數(shù)據(jù)更加及時(shí)、準(zhǔn)確； ?內(nèi)部?jī)r(jià)格自動(dòng)測(cè)算系統(tǒng)已經(jīng)投入使用，方便以后的價(jià)格調(diào)整。 例： Nike的產(chǎn)品訂制營(yíng)銷 Nike成功推出一個(gè)副品牌 NikeID,屬于顧客創(chuàng)意品牌之列， 在其官方網(wǎng)站上，消費(fèi)者可以自己親手設(shè)計(jì)他們個(gè)性化的鞋子 和服飾。 服務(wù)創(chuàng)新是貫徹服務(wù)導(dǎo)向的服務(wù)理念的一個(gè)重要方面，顧客的需要和期望是不斷變化的，要堅(jiān)持顧客導(dǎo)向，就要不斷地進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，以新的服務(wù)適應(yīng)顧客新的需要和期望。 但從廣義上看，企業(yè)永恒的資產(chǎn)是指那些忠誠(chéng)于本企業(yè)的客戶。企業(yè)文化創(chuàng)新是指為了使企業(yè)的發(fā)展與環(huán)境相匹配，根據(jù)本身的性質(zhì)和特點(diǎn)，形成體現(xiàn)企業(yè)共同價(jià)值觀的企業(yè)文化，并不斷創(chuàng)新和發(fā)展的活動(dòng)過程。產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新就是強(qiáng)調(diào)不斷改進(jìn)和提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，
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