21世紀管理發(fā)展新趨勢講義(完整版)
【正文】 。這種文化不僅具有較強的穩(wěn)定性，而且極具“雜交”的跨文化優(yōu)勢。 武漢理工大學管理學院 刁兆峰 ※ 核心：即根據(jù)“思維全球化和行動當?shù)鼗钡脑瓌t來進行跨文化的管理。文化 （ 原產(chǎn)地效應(yīng) ） 重組 武漢理工大學管理學院 刁兆峰 2“ 3A”戰(zhàn)略的選擇 —— 一般應(yīng)集中在一個或最多兩個 A上 適應(yīng) 聚合 套利 競爭優(yōu)勢 我們?yōu)槭裁磻?yīng)該全球化 ？通過把重點放在各國市場上 ， 形成當?shù)仨憫?yīng)能力 ， 同時取得一定的規(guī)模經(jīng)濟 通過國際標準化取得規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟 通過國際專業(yè)化取得絕對經(jīng)濟 （ absolute economies） 配置 我們的海外業(yè)務(wù)應(yīng)該放在那里 ？ 主要選擇那些和本國相似的國家 ， 減小文化 、 行政 、 地里和經(jīng)濟差距的影響 在背景各異的國家里經(jīng)營 ， 利用某些方面的國家差異 協(xié)調(diào) 我們應(yīng)該怎樣把國際業(yè)務(wù)聯(lián)系起來 ？ 按國家進行 ， 強調(diào)在各個國家內(nèi)部占領(lǐng)當?shù)厥袌? 按業(yè)務(wù) 、 區(qū)域或客戶進行 ， 強調(diào)橫向聯(lián)系 ， 以便取得跨國的規(guī)模經(jīng)濟 按職能進行 ， 強調(diào)縱向聯(lián)系 ， 甚至是跨越組織邊界的聯(lián)系 控制 我們應(yīng)該警惕哪些極端情況 ？ 過于復雜或多樣化 過于標準化 ， 過分強調(diào)規(guī)模 差異幅度變小 武漢理工大學管理學院 刁兆峰 2“ 3A”戰(zhàn)略的選擇 —— 一般應(yīng)集中在一個或最多兩個 A上 適應(yīng) 聚合 套利 變革阻礙者 我們應(yīng)該警惕公司里的哪些人 ？ “ 占山為王 “ 的國家市場負責人 擁有至高權(quán)力的業(yè)務(wù)單元 、區(qū)域或客戶負責人 關(guān)鍵職能部門負責人 公司外交 我們應(yīng)該怎樣進行公司外交 ？ 由于強調(diào)對當?shù)厥袌龅捻憫?yīng) ， 因此要處理當?shù)厮P(guān)心的問題 ， 但是應(yīng)當謹慎從事 避免給人以同質(zhì)化或霸權(quán)主義的印象 （ 特別是美國公司 ） ；對任何對立情緒保持敏感 妥善處理供應(yīng)商 、 渠道或中間商的使用或更換問題 ， 他們最有可能引發(fā)政治風波 公司戰(zhàn)略 我們有哪些戰(zhàn)略杠桿 ？ 哪怕員工買了三星的手機，回來以后還得把對這個手機的心得與大家分享。 3質(zhì)量競爭、價格競爭、服務(wù)競爭、品牌競爭、 行業(yè)標準競爭逐級遞進演變規(guī)律?！?—— 彼得 ?德魯克 ※ 創(chuàng)新的必要性： 一個事實（環(huán)境的多變性） + 一個原理（“適者生存”原理） ※ 創(chuàng)新的內(nèi)容： 產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新 武漢理工大學管理學院 刁兆峰 ※ 熊彼特：所謂“創(chuàng)新”，就是建立起一種新的生產(chǎn)函數(shù)，即把一 種從未出現(xiàn)過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合” 引入生產(chǎn)體系（新產(chǎn)品、新工藝、新市場、新材料、新 組織）。 少設(shè)：“物質(zhì)獎”、“成功獎”、“個人獎”、“
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