電子政務(wù)第七章數(shù)字化城市管理(完整版)
【正文】 況、綜合評價等信息進行實時監(jiān)控 ⑥ 綜合評價子系統(tǒng) ?案件評價 ?人員評價 ?部門考核 ?區(qū)域評價 ?公眾評價 根據(jù)城市監(jiān)管工作過程、責(zé)任主體、工作績效等評價模型，對區(qū)域、部門、崗位、案件進行綜合統(tǒng)計、計算評估，得出相應(yīng)的評價分值，生成可視化的評價結(jié)果 。使問題屢禁不止、越管越多。 它不僅可以提供城市管理統(tǒng)一的基礎(chǔ)信息平臺 ， 實現(xiàn)城市管理相關(guān)信息的實時輸入 、 顯示 、 處理 、分析和輸出 ， 而且可以滿足城市管理相關(guān)政府職能部門辦公和專業(yè)應(yīng)用需求 ， 實現(xiàn)各部門之間信息共享 、 交流和合作 ， 減少資源浪費 ， 極大地提高城市管理效率 。 “數(shù)字化城市管理 ” 概述 —— 三、粗放 表現(xiàn)： 無法定量搞清楚發(fā)現(xiàn)多少問題 、 發(fā)現(xiàn)問題效率如何 、問題處置情況 、 處理效率等 。 因此 ， 信息化技術(shù)的運用是實現(xiàn)現(xiàn)代城市管理長遠發(fā)展的基本立足點和戰(zhàn)略制高點 ， 也是改善城市管理執(zhí)法方式和提升執(zhí)法水平的必要手段 。 ⑧ 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng) ?使用基礎(chǔ)信息資源管理子系統(tǒng)進行空間數(shù)據(jù)管理和維護； ?實現(xiàn)對空間數(shù)據(jù)資源的管理、維護和擴展功能， ?并對空間數(shù)據(jù)的顯示、查詢、編輯和統(tǒng)計功能進行配置。 部門職責(zé)得到強化 有效的監(jiān)督和考評體系，使得部門職責(zé)得到強化。 ⑩ 統(tǒng)一消息平臺 打破終端和媒介的壁壘 ， 讓使用者可以在任何時間 、任何地點使用不同的技術(shù) 、 媒介和終端與任何人進行通信 。 問題上報 無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng) 任務(wù)管理 歷史記錄 數(shù)據(jù)同步 今日提醒 系統(tǒng)幫助 系統(tǒng)設(shè)置 快速通道 系統(tǒng)登錄 打卡下班 核實任務(wù)管理 核查任務(wù)管理 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步 GIS數(shù)據(jù)同步 ② 呼叫中心受理子系統(tǒng) n供監(jiān)督中心使用 n接收監(jiān)督員上報和公眾舉報的城市管理問題 n建立城市管理問題案卷并發(fā)送至協(xié)同工作子系統(tǒng) n向監(jiān)督員發(fā)送核實、核查等工作任務(wù) ③ 協(xié)同工作子系統(tǒng) n 供監(jiān)督中心 、 指揮中心 、 專業(yè)部門和各級領(lǐng)導(dǎo)使用 n 將任務(wù)派遣 、 任務(wù)處理 、 處理反饋 、 核查結(jié)案等環(huán)節(jié)關(guān) 聯(lián)起來 ， 實現(xiàn)監(jiān)督中心 、 指揮中心 、 專業(yè)部門之間信息同步 、 協(xié)同工作和協(xié)同督辦； n 提供城市管理各類信息資源共享共用工具； n 提供部件在線更新工具 。 四、短期行為 表現(xiàn)： 就事論事，搞突擊式、運動式的管理。2023年 3月 17日 第七章 數(shù)字化城市管理
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