志愿者通用禮儀(完整版)
【正文】 。 ? C、親密凝視區(qū)域：從雙眼到胸部之間。 ? 真正甜美而非職業(yè)化的微笑是發(fā)自?xún)?nèi)心的、自然大方的、真實(shí)親切的 ? 保持正視的微笑 ? 接受對(duì)方的目光 ? 微笑應(yīng)該貫穿禮儀行為的整個(gè)過(guò)程 ? 標(biāo)準(zhǔn)站姿 ——抬頭、挺胸、含顎、夾肩、收腹、提臀、雙臂自然下垂 ? 男士：雙腳分開(kāi)，比肩略窄；雙手交叉，放于腹前或體后 ? 女士：雙腳并攏，腳尖呈 V字或丁字狀，雙手交叉放于腹前 ? 即使你不開(kāi)口，你也不可避免地通過(guò)你的肢體語(yǔ)言而“大聲”清晰地反映自己的觀點(diǎn) ——《 成功雜志 》 一下幾種站姿的意味 25 女士 ——抬頭、挺胸、收腹，手輕輕放在兩邊，自然擺動(dòng)，步伐輕盈，不拖泥帶水，身體有向上拉長(zhǎng)的感覺(jué)。 ? 在走廊引路時(shí) ⑴應(yīng)走在客人左前方的 3步處 ⑵自己走在走廊左側(cè)，讓客人走在走廊中央 ⑶與客人的步伐保持一致，并適當(dāng)做些介紹 ? 在樓梯間引路時(shí) ⑴讓客人走在正方向 (右側(cè) ),自己走在左側(cè)。 :42:2903:42:29March 17, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :42:2903:42Mar2317Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , March 17, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 2023年 3月 17日星期五 3時(shí) 42分 29秒 03:42:2917 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :42:2903:42Mar2317Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :42:2903:42:29March 17, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 ? 能回答的清楚回答 ? 不能回答的作好記錄，并及時(shí)回訪(fǎng) 日常禮貌用語(yǔ) ? 在日常工作中，大家是否留意使用以下語(yǔ)言了呢？ ? √ ? 您好 好的 好嗎 再見(jiàn) 請(qǐng) 對(duì)不起 歡迎 請(qǐng)問(wèn)哪一位 請(qǐng)稍等（候） 抱歉 沒(méi)關(guān)系 不客氣 ? 非常感謝（謝謝） ? ? 你好像不明白吧？ ? 你沒(méi)聽(tīng)懂吧？ ? 是你搞錯(cuò)了！ ? √ ? 是不是我剛才沒(méi)說(shuō)清楚？ ? 請(qǐng)讓我再跟您解釋一遍。 男士應(yīng)注意彎膝 正確的蹲姿 你是否犯過(guò)類(lèi)似的 錯(cuò)誤 ?基本坐姿 ——入座要輕，至少坐滿(mǎn)椅子 2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏（男士可略分開(kāi)），頭平正，挺胸、立腰 對(duì)坐談話(huà)時(shí)，身體稍向前傾，表示尊重和謙虛。當(dāng)雙方
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