【正文】 培訓(xùn)課程 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 各種角色的職責(zé)分工 收銀員： 收銀與收銀時(shí)顧客的應(yīng)對(duì)；整理與補(bǔ)齊備用金。 大自然地板店長(zhǎng)培訓(xùn)課程 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 商品管理 商品的配臵與陳列 商品陳列排面管理 商品的陳列排面管理就是規(guī)劃好商品陳列的有效空間范圍。 按銷售淡、旺季的情況，慎選商品控制進(jìn)貨或及時(shí)進(jìn)貨。 盤點(diǎn)記錄后的善后工作 在確認(rèn)盤點(diǎn)記錄無(wú)異常情況后，就要進(jìn)行第二天正常營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備和清掃工作。 —— 銀行存款，必須兩人前往，一般為收銀員和資深店員；存款時(shí)間不可超過(guò)所在分店規(guī)定之時(shí)間；路途注意安全，兩人前后保持一定距離，如有意外發(fā)生，按實(shí)情處理。 —— 交接班會(huì)內(nèi)容： 總結(jié)早班的營(yíng)運(yùn)情況，并作出相應(yīng)的檢討和表?yè)P(yáng) 進(jìn)行早班業(yè)績(jī)分析，鼓勵(lì)晚班員工完成當(dāng)日銷售目標(biāo) 傳達(dá)公司總部或店主之通告及工作事宜 制定明日工作目標(biāo)與計(jì)劃。同時(shí)認(rèn)真做好如下所示的《專賣店運(yùn)作流程表》及《店長(zhǎng)業(yè)務(wù)檢核表》：專賣店作業(yè)流程表 大自然地板店長(zhǎng)培訓(xùn)課程 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 專賣店規(guī)則與紀(jì)律 —— 導(dǎo)購(gòu)員除要遵守本公司員工的操守外，應(yīng)在任何時(shí)間，維持專業(yè)態(tài)度 —— “以客為尊”，并不斷改良，讓自己做得更好。 不得直接或間接透露顧客或店主資料。 —— 每天做好交班時(shí)的各項(xiàng)產(chǎn)品工作。 —— 積極配合促銷工作在專賣店的執(zhí)行，促進(jìn)特定產(chǎn)品的銷售。 —— 注意其他品牌的促銷活動(dòng)情況，專賣店的經(jīng)營(yíng)情況等，并將有關(guān)信息填報(bào)相關(guān)報(bào)表傳真回公司。如一個(gè)月 35天 3）設(shè)臵保障薪： 26個(gè)月，轉(zhuǎn)正后結(jié)合日常業(yè)績(jī)考核。其中： ☆ 星級(jí)店長(zhǎng)考核評(píng)定由自評(píng)（占 10%）、店員打分（占 20%）、考核小組考核（占 70分）組成。 大自然地板店長(zhǎng)培訓(xùn)課程 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 第四部分： 張會(huì)亭原創(chuàng)理論分享 大自然地板店長(zhǎng)培訓(xùn)課程 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 張會(huì)亭原創(chuàng)：人才能力發(fā)展的冪函數(shù)； 張會(huì)亭原創(chuàng)：人生發(fā)展四個(gè)階段的象限輪回； 張會(huì)亭原創(chuàng)：人生發(fā)展四個(gè)階段的心路歷程； 張會(huì)亭原創(chuàng)：職業(yè)生涯規(guī)劃的 “ 樓梯原理 ” ； 張會(huì)亭原創(chuàng)：薪酬不等式與學(xué)習(xí)性； 張會(huì)亭原創(chuàng)：階段發(fā)展學(xué)說(shuō) —— 工作幾年是個(gè)坎兒 ？ 張會(huì)亭原創(chuàng)：功高鎮(zhèn)主與 “ 能力追求理論 ” ； 張會(huì)亭原創(chuàng)：導(dǎo)購(gòu)技巧的法則； 張會(huì)亭原創(chuàng)：營(yíng)銷人員的完美營(yíng)銷法則； 現(xiàn)場(chǎng)答疑 原創(chuàng)理論分享與答疑 （摘錄贈(zèng)送版） 大自然地板店長(zhǎng)培訓(xùn)課程 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ （一）人才能力發(fā)展的冪函數(shù) 能力 時(shí)間 I α 表示努力程度 傷仲永 大器晚成 開(kāi)化轉(zhuǎn)折點(diǎn) 大自然地板店長(zhǎng)培訓(xùn)課程 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ （二）階段發(fā)展學(xué)說(shuō) 工作幾年是個(gè)坎兒？ —— 職業(yè)生涯發(fā)展的六大階段 “青黃不接”階段 —— 畢業(yè)后工作 1－ 3 年 “職業(yè)塑造”階段 —— 畢業(yè)后工作 3－ 6 年 “職業(yè)鎖定”階段 —— 畢業(yè)后工作 6－ 10 年 “事業(yè)開(kāi)拓”階段 —— 畢業(yè)后工作 10－ 15年 “事業(yè)平穩(wěn)”階段 —— 畢業(yè)后工作 15－ 30年 “老當(dāng)益壯”階段 —— 畢業(yè)后工作 30年以后 大自然地板店長(zhǎng)培訓(xùn)課程 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 美譽(yù)度 知名度 I 春風(fēng)得意 老驥伏櫪 （三）人生發(fā)展的階段輪回 蕓蕓眾生 出人頭地 大自然地板店長(zhǎng)培訓(xùn)課程 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 自我評(píng)價(jià) 實(shí)際能力 I 自鳴得意 自知之明 （四）人生發(fā)展的心路歷程 躍躍欲試 初生牛犢 大自然地板店長(zhǎng)培訓(xùn)課程 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 追求 能力 I 樹(shù)大招風(fēng)功高鎮(zhèn)主 謙恭謹(jǐn)慎 必將重用 （五）功高鎮(zhèn)主者的能力追求論 混沌度日 遲早下崗 癩蛤蟆思想黃粱美夢(mèng) 大自然地板店長(zhǎng)培訓(xùn)課程 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 國(guó)內(nèi)終端導(dǎo)購(gòu)員管理常見(jiàn)的 5種結(jié)構(gòu) 著作權(quán)人：張會(huì)亭 廠家以銷售政策形式劃撥導(dǎo)購(gòu)員管理費(fèi)用給代理商，代理商負(fù)責(zé)招聘與管理，名額由商家自行決定 統(tǒng)管 同治 矩陣 精細(xì)化統(tǒng)管 粗放式統(tǒng)管 廠家業(yè)務(wù)人員與市場(chǎng)人員的同治 廠家與直營(yíng)零售商的同治 導(dǎo)購(gòu)員歸屬?gòu)S家，廠家負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)及考核，商家進(jìn)行日常工作管理 廠家以資源支持的形式為商家配備導(dǎo)購(gòu)員名額，商家負(fù)責(zé)招聘和日常工作管理，廠家負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)、監(jiān)督和發(fā)放工資 導(dǎo)購(gòu)員歸屬?gòu)S家，業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)考核銷售業(yè)績(jī)，市場(chǎng)人員負(fù)責(zé)考核終端維護(hù)與促銷執(zhí)行效果，商家參與日常工作管理 導(dǎo)購(gòu)員歸屬?gòu)S家，廠家的業(yè)務(wù)人員和市場(chǎng)人員分別根據(jù)產(chǎn)品線和渠道系對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的銷售業(yè)績(jī)和終端維護(hù)等進(jìn)行管理，商家參與日常工作管理 大自然地板店長(zhǎng)培訓(xùn)課程 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 人生箴言 —— 在終端實(shí)踐中 提升自我！ 信心源自進(jìn)步； 態(tài)度決定命運(yùn)。 2023年 3月 15日星期三 上午 5時(shí) 5分 51秒 05:05: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 05:05:5105:05:5105:05Wednesday, March 15, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 05:05:5105:05:5105:053/15/2023 5:05:51 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 5時(shí) 5分 51秒 上午 5時(shí) 5分 05:05: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 05:05:5105:05:5105:05Wednesday, March 15, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 15日星期三 上午 5時(shí) 5分 51秒 05:05: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 5時(shí) 5分 :05March 15, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 激情創(chuàng)造奇跡； 競(jìng)爭(zhēng)方能超越！ 大自然地板店長(zhǎng)培訓(xùn)課程 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 大自然地板店長(zhǎng)培訓(xùn)課程 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ ?歡迎以后保持聯(lián)系！ ?張會(huì)亭聯(lián)系方式： ?手機(jī)： 13051436664 ?專欄網(wǎng)址： ?網(wǎng)絡(luò)搜索：或百度直接搜索“張會(huì)亭” ?： 126 163 ?郵箱： 大自然地板店長(zhǎng)培訓(xùn)課程 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 請(qǐng)分享 : 聽(tīng)課后自己的點(diǎn)滴心得 互動(dòng)討論 大自然地板店長(zhǎng)培訓(xùn)課程 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 大自然地板店長(zhǎng)培訓(xùn)課程 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 專賣店的考核與星級(jí)評(píng)定 星級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) —— 星級(jí)示范店評(píng)分，要求根據(jù)《星級(jí)示范店考核表》專賣店作業(yè)流程表，綜合考核評(píng)分第一名即評(píng)定為“星級(jí)示范店“。即公司考核人員考核店長(zhǎng)和店員為自己的店長(zhǎng)打分。 —— 在專賣店設(shè)立顧客意見(jiàn)本，收集消費(fèi)者對(duì)圣奧公司在產(chǎn)品、服務(wù)等方面的意見(jiàn)。 —— 按照促銷計(jì)劃的要求，進(jìn)行禮品的擺放。 大自然地板店長(zhǎng)培訓(xùn)課程 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 專賣店規(guī)則與紀(jì)律 ■ 宣傳品管理 —— 根據(jù)專賣店需要，向店主提出領(lǐng)用宣傳品的種類和數(shù)量，并做好專賣店登記工作。 1 營(yíng)業(yè)員不論任何時(shí)間均不得在顧客面前進(jìn)食； 1收銀處不可放臵任何私人物件； 1 不可四處貼字條或沒(méi)用的紙張； 1 不得在店內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事； 1 人手不足時(shí)，營(yíng)業(yè)員須主動(dòng)走位及補(bǔ)位，不可以有空檔位臵沒(méi)有營(yíng)業(yè)員照應(yīng)； 1 電話只供專賣店?duì)I業(yè)用，若實(shí)有需要，請(qǐng)征求店長(zhǎng)同意并簽名登記； 若地址、電話、急事聯(lián)絡(luò)人等個(gè)人資料更改時(shí)，請(qǐng)及時(shí)通知公司； 2 店長(zhǎng)負(fù)責(zé)維持及處理紀(jì)律事宜，如員工有嚴(yán)重錯(cuò)失時(shí)，店長(zhǎng)有權(quán)將員工停職 24小時(shí)，同時(shí)知會(huì)督導(dǎo)，由督導(dǎo)裁定處分方式，在做出裁決時(shí)，員工將有權(quán)申述其當(dāng)時(shí)的處境和理由，若員工對(duì)紀(jì)律處分不滿，有權(quán)上訴及將事件呈交公司 /店主做出最后裁決。 —— 請(qǐng)假：不論年假、補(bǔ)假、產(chǎn)假、婚假及無(wú)薪假期，都必須提前填寫請(qǐng)假單并得到批準(zhǔn)；病假須于當(dāng)天上班前一小時(shí)，通知店長(zhǎng)，如有違反守則，一律視作曠工。 大自然地板店長(zhǎng)培訓(xùn)課程 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 日常工作流程安排 ■ 營(yíng)業(yè)中 其它 —— 注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客的信息收集 —— 留意賣場(chǎng)安全，預(yù)防意外事故 —— 確保宣傳品無(wú)污損，臵于店內(nèi)顯眼處 —— 確保清潔用品干凈，并定位放臵 —— 繁忙時(shí)段：有條不紊應(yīng)對(duì)顧客，同時(shí)留意貨源 —— 非繁忙時(shí)段：整理賣場(chǎng)及銷售記錄 —— 注意在店內(nèi)徘徊、特別是攜帶大袋的客人；同時(shí)留意周圍環(huán)境，防范不良之徒乘虛而入 大自然地板店長(zhǎng)培訓(xùn)課程 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 日常工作流程安排 ■ 營(yíng)業(yè)后 —— 按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)尚在惠顧的顧客進(jìn)行服務(wù)； —— 待所有顧客離開(kāi)后關(guān)門，打開(kāi)防盜系統(tǒng)，關(guān)門上鎖； —— 確保所有人員同時(shí)離開(kāi)； —— “四整理”：即整理貨款、整理票據(jù)、整理商品、整理賣場(chǎng)。 匯報(bào)并總結(jié)昨天營(yíng)業(yè)情況及特殊案例處理（了解訂單、送貨等情況）。至此盤點(diǎn)作業(yè)的物理工作就結(jié)束了。 聯(lián)合促銷：以適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，依據(jù)某項(xiàng)商品的滯銷情況，及時(shí)申請(qǐng)請(qǐng)求聯(lián)合促銷。商品陳列的排面管理對(duì)提高店鋪的賣場(chǎng)效率，具有一定的作用。 存款或?qū)I(yíng)業(yè)收入交給指定人 理貨、接待顧客。 大自然地板店長(zhǎng)培訓(xùn)課程 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 各種角色的職責(zé)分工 店長(zhǎng)： 負(fù)責(zé)店鋪的全面工作、對(duì)老板負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)對(duì)安排店員、倉(cāng)管的工作和進(jìn)行考核與培訓(xùn)。 商店想要成長(zhǎng)，必須找尋合適的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。銷售是掌握利潤(rùn)目標(biāo)的基礎(chǔ) ,目標(biāo)可以以一個(gè)月為單位來(lái)決定。 —— 所謂了解就是將方針化為實(shí)際的作業(yè)或行動(dòng)。 大自然地板店長(zhǎng)培訓(xùn)課程 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 店長(zhǎng)十戒： 沒(méi)有具備基本知識(shí)的店長(zhǎng)： 管理知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、有關(guān)計(jì)算的培養(yǎng)、勞務(wù)管理的教育、勞動(dòng)法規(guī)等都是店長(zhǎng)需具備的基本知識(shí)。不能迅速?zèng)Q定的店長(zhǎng)會(huì)使部下迷惑，也會(huì)跟著回避責(zé)任。自我成長(zhǎng)的能力是領(lǐng)導(dǎo)能力的前提。 判斷力： 對(duì)