【正文】 培訓(xùn)課程 張會亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 各種角色的職責(zé)分工 收銀員： 收銀與收銀時顧客的應(yīng)對；整理與補(bǔ)齊備用金。 大自然地板店長培訓(xùn)課程 張會亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 商品管理 商品的配臵與陳列 商品陳列排面管理 商品的陳列排面管理就是規(guī)劃好商品陳列的有效空間范圍。 按銷售淡、旺季的情況，慎選商品控制進(jìn)貨或及時進(jìn)貨。 盤點(diǎn)記錄后的善后工作 在確認(rèn)盤點(diǎn)記錄無異常情況后，就要進(jìn)行第二天正常營業(yè)的準(zhǔn)備和清掃工作。 —— 銀行存款，必須兩人前往，一般為收銀員和資深店員；存款時間不可超過所在分店規(guī)定之時間；路途注意安全，兩人前后保持一定距離，如有意外發(fā)生，按實(shí)情處理。 —— 交接班會內(nèi)容： 總結(jié)早班的營運(yùn)情況，并作出相應(yīng)的檢討和表揚(yáng) 進(jìn)行早班業(yè)績分析，鼓勵晚班員工完成當(dāng)日銷售目標(biāo) 傳達(dá)公司總部或店主之通告及工作事宜 制定明日工作目標(biāo)與計(jì)劃。同時認(rèn)真做好如下所示的《專賣店運(yùn)作流程表》及《店長業(yè)務(wù)檢核表》：專賣店作業(yè)流程表 大自然地板店長培訓(xùn)課程 張會亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 專賣店規(guī)則與紀(jì)律 —— 導(dǎo)購員除要遵守本公司員工的操守外，應(yīng)在任何時間，維持專業(yè)態(tài)度 —— “以客為尊”，并不斷改良，讓自己做得更好。 不得直接或間接透露顧客或店主資料。 —— 每天做好交班時的各項(xiàng)產(chǎn)品工作。 —— 積極配合促銷工作在專賣店的執(zhí)行，促進(jìn)特定產(chǎn)品的銷售。 —— 注意其他品牌的促銷活動情況，專賣店的經(jīng)營情況等，并將有關(guān)信息填報(bào)相關(guān)報(bào)表傳真回公司。如一個月 35天 3）設(shè)臵保障薪： 26個月，轉(zhuǎn)正后結(jié)合日常業(yè)績考核。其中： ☆ 星級店長考核評定由自評（占 10%）、店員打分（占 20%）、考核小組考核（占 70分）組成。 大自然地板店長培訓(xùn)課程 張會亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 第四部分： 張會亭原創(chuàng)理論分享 大自然地板店長培訓(xùn)課程 張會亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 張會亭原創(chuàng)：人才能力發(fā)展的冪函數(shù)； 張會亭原創(chuàng)：人生發(fā)展四個階段的象限輪回； 張會亭原創(chuàng)：人生發(fā)展四個階段的心路歷程； 張會亭原創(chuàng)：職業(yè)生涯規(guī)劃的 “ 樓梯原理 ” ； 張會亭原創(chuàng)：薪酬不等式與學(xué)習(xí)性； 張會亭原創(chuàng)：階段發(fā)展學(xué)說 —— 工作幾年是個坎兒 ？ 張會亭原創(chuàng)：功高鎮(zhèn)主與 “ 能力追求理論 ” ； 張會亭原創(chuàng)：導(dǎo)購技巧的法則； 張會亭原創(chuàng)：營銷人員的完美營銷法則； 現(xiàn)場答疑 原創(chuàng)理論分享與答疑 （摘錄贈送版） 大自然地板店長培訓(xùn)課程 張會亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ （一）人才能力發(fā)展的冪函數(shù) 能力 時間 I α 表示努力程度 傷仲永 大器晚成 開化轉(zhuǎn)折點(diǎn) 大自然地板店長培訓(xùn)課程 張會亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ （二）階段發(fā)展學(xué)說 工作幾年是個坎兒？ —— 職業(yè)生涯發(fā)展的六大階段 “青黃不接”階段 —— 畢業(yè)后工作 1－ 3 年 “職業(yè)塑造”階段 —— 畢業(yè)后工作 3－ 6 年 “職業(yè)鎖定”階段 —— 畢業(yè)后工作 6－ 10 年 “事業(yè)開拓”階段 —— 畢業(yè)后工作 10－ 15年 “事業(yè)平穩(wěn)”階段 —— 畢業(yè)后工作 15－ 30年 “老當(dāng)益壯”階段 —— 畢業(yè)后工作 30年以后 大自然地板店長培訓(xùn)課程 張會亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 美譽(yù)度 知名度 I 春風(fēng)得意 老驥伏櫪 （三）人生發(fā)展的階段輪回 蕓蕓眾生 出人頭地 大自然地板店長培訓(xùn)課程 張會亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 自我評價(jià) 實(shí)際能力 I 自鳴得意 自知之明 （四）人生發(fā)展的心路歷程 躍躍欲試 初生牛犢 大自然地板店長培訓(xùn)課程 張會亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 追求 能力 I 樹大招風(fēng)功高鎮(zhèn)主 謙恭謹(jǐn)慎 必將重用 （五）功高鎮(zhèn)主者的能力追求論 混沌度日 遲早下崗 癩蛤蟆思想黃粱美夢 大自然地板店長培訓(xùn)課程 張會亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 國內(nèi)終端導(dǎo)購員管理常見的 5種結(jié)構(gòu) 著作權(quán)人：張會亭 廠家以銷售政策形式劃撥導(dǎo)購員管理費(fèi)用給代理商，代理商負(fù)責(zé)招聘與管理，名額由商家自行決定 統(tǒng)管 同治 矩陣 精細(xì)化統(tǒng)管 粗放式統(tǒng)管 廠家業(yè)務(wù)人員與市場人員的同治 廠家與直營零售商的同治 導(dǎo)購員歸屬廠家，廠家負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)及考核，商家進(jìn)行日常工作管理 廠家以資源支持的形式為商家配備導(dǎo)購員名額，商家負(fù)責(zé)招聘和日常工作管理，廠家負(fù)責(zé)對導(dǎo)購員培訓(xùn)、監(jiān)督和發(fā)放工資 導(dǎo)購員歸屬廠家，業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)考核銷售業(yè)績，市場人員負(fù)責(zé)考核終端維護(hù)與促銷執(zhí)行效果，商家參與日常工作管理 導(dǎo)購員歸屬廠家，廠家的業(yè)務(wù)人員和市場人員分別根據(jù)產(chǎn)品線和渠道系對導(dǎo)購員的銷售業(yè)績和終端維護(hù)等進(jìn)行管理，商家參與日常工作管理 大自然地板店長培訓(xùn)課程 張會亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 人生箴言 —— 在終端實(shí)踐中 提升自我！ 信心源自進(jìn)步； 態(tài)度決定命運(yùn)。 2023年 3月 15日星期三 上午 5時 5分 51秒 05:05: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 05:05:5105:05:5105:05Wednesday, March 15, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 05:05:5105:05:5105:053/15/2023 5:05:51 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 5時 5分 51秒 上午 5時 5分 05:05: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 05:05:5105:05:5105:05Wednesday, March 15, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 15日星期三 上午 5時 5分 51秒 05:05: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 5時 5分 :05March 15, 2023 ? 1行動出成果，工作出財(cái)富。 激情創(chuàng)造奇跡； 競爭方能超越！ 大自然地板店長培訓(xùn)課程 張會亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 大自然地板店長培訓(xùn)課程 張會亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ ?歡迎以后保持聯(lián)系！ ?張會亭聯(lián)系方式： ?手機(jī)： 13051436664 ?專欄網(wǎng)址： ?網(wǎng)絡(luò)搜索：或百度直接搜索“張會亭” ?： 126 163 ?郵箱： 大自然地板店長培訓(xùn)課程 張會亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 請分享 : 聽課后自己的點(diǎn)滴心得 互動討論 大自然地板店長培訓(xùn)課程 張會亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 大自然地板店長培訓(xùn)課程 張會亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 專賣店的考核與星級評定 星級評分標(biāo)準(zhǔn) —— 星級示范店評分，要求根據(jù)《星級示范店考核表》專賣店作業(yè)流程表，綜合考核評分第一名即評定為“星級示范店“。即公司考核人員考核店長和店員為自己的店長打分。 —— 在專賣店設(shè)立顧客意見本，收集消費(fèi)者對圣奧公司在產(chǎn)品、服務(wù)等方面的意見。 —— 按照促銷計(jì)劃的要求，進(jìn)行禮品的擺放。 大自然地板店長培訓(xùn)課程 張會亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 專賣店規(guī)則與紀(jì)律 ■ 宣傳品管理 —— 根據(jù)專賣店需要，向店主提出領(lǐng)用宣傳品的種類和數(shù)量，并做好專賣店登記工作。 1 營業(yè)員不論任何時間均不得在顧客面前進(jìn)食； 1收銀處不可放臵任何私人物件； 1 不可四處貼字條或沒用的紙張； 1 不得在店內(nèi)做與工作無關(guān)的事； 1 人手不足時，營業(yè)員須主動走位及補(bǔ)位，不可以有空檔位臵沒有營業(yè)員照應(yīng)； 1 電話只供專賣店?duì)I業(yè)用，若實(shí)有需要，請征求店長同意并簽名登記； 若地址、電話、急事聯(lián)絡(luò)人等個人資料更改時，請及時通知公司； 2 店長負(fù)責(zé)維持及處理紀(jì)律事宜，如員工有嚴(yán)重錯失時，店長有權(quán)將員工停職 24小時，同時知會督導(dǎo)，由督導(dǎo)裁定處分方式，在做出裁決時，員工將有權(quán)申述其當(dāng)時的處境和理由，若員工對紀(jì)律處分不滿，有權(quán)上訴及將事件呈交公司 /店主做出最后裁決。 —— 請假：不論年假、補(bǔ)假、產(chǎn)假、婚假及無薪假期，都必須提前填寫請假單并得到批準(zhǔn)；病假須于當(dāng)天上班前一小時，通知店長，如有違反守則，一律視作曠工。 大自然地板店長培訓(xùn)課程 張會亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 日常工作流程安排 ■ 營業(yè)中 其它 —— 注意競爭對手、顧客的信息收集 —— 留意賣場安全，預(yù)防意外事故 —— 確保宣傳品無污損，臵于店內(nèi)顯眼處 —— 確保清潔用品干凈，并定位放臵 —— 繁忙時段：有條不紊應(yīng)對顧客，同時留意貨源 —— 非繁忙時段：整理賣場及銷售記錄 —— 注意在店內(nèi)徘徊、特別是攜帶大袋的客人；同時留意周圍環(huán)境，防范不良之徒乘虛而入 大自然地板店長培訓(xùn)課程 張會亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 日常工作流程安排 ■ 營業(yè)后 —— 按標(biāo)準(zhǔn)對尚在惠顧的顧客進(jìn)行服務(wù)； —— 待所有顧客離開后關(guān)門，打開防盜系統(tǒng)，關(guān)門上鎖； —— 確保所有人員同時離開； —— “四整理”：即整理貨款、整理票據(jù)、整理商品、整理賣場。 匯報(bào)并總結(jié)昨天營業(yè)情況及特殊案例處理（了解訂單、送貨等情況）。至此盤點(diǎn)作業(yè)的物理工作就結(jié)束了。 聯(lián)合促銷：以適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，依據(jù)某項(xiàng)商品的滯銷情況，及時申請請求聯(lián)合促銷。商品陳列的排面管理對提高店鋪的賣場效率，具有一定的作用。 存款或?qū)I業(yè)收入交給指定人 理貨、接待顧客。 大自然地板店長培訓(xùn)課程 張會亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 各種角色的職責(zé)分工 店長： 負(fù)責(zé)店鋪的全面工作、對老板負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)對安排店員、倉管的工作和進(jìn)行考核與培訓(xùn)。 商店想要成長，必須找尋合適的競爭對手。銷售是掌握利潤目標(biāo)的基礎(chǔ) ,目標(biāo)可以以一個月為單位來決定。 —— 所謂了解就是將方針化為實(shí)際的作業(yè)或行動。 大自然地板店長培訓(xùn)課程 張會亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 店長十戒： 沒有具備基本知識的店長： 管理知識、專業(yè)知識、有關(guān)計(jì)算的培養(yǎng)、勞務(wù)管理的教育、勞動法規(guī)等都是店長需具備的基本知識。不能迅速決定的店長會使部下迷惑，也會跟著回避責(zé)任。自我成長的能力是領(lǐng)導(dǎo)能力的前提。 判斷力： 對