【正文】 ? ? 具備組織管理能力? 良好的心理素質(zhì)? 相應(yīng)的知識和能力? 一定威信的相當職務(wù)? 正直 .守法 .忠誠? 應(yīng)變與決策能力? 溝通與協(xié)商能力討論環(huán)節(jié) 2討論 :確定每個談判 的目標。 雙手和指甲保持清潔雙手和指甲保持清潔174。 學習有效的談判技巧課程目錄一、談判的動力三、發(fā)揮影響力 (情商 溝通 )四、談判風格比較五、認識談判策略六、學習談判技巧二、談判的準備談判的本質(zhì)? 何去何從？（漢朝李凌事件）? 天下熙熙，皆為利來；? 天下攘攘，皆為利往！為了協(xié)調(diào)彼此 關(guān)系 ,（朝美關(guān)系）滿足各自 需要 ,（小孩子要東西）通過 協(xié)商 ,（談判、溝通）爭取達到 意見一致 的行為和過程。愉快的心情將使 學習 成為一種享受，所以請將你的心情狀態(tài)調(diào)整為 晴天 級別 !216。 提升 EQ與人際溝通的能力216。 頭發(fā)整潔、平整不亂頭發(fā)整潔、平整不亂174。沒有 討人喜歡的需求：超越 Maslow社會需求信任 對抗 承諾建立 控制 獲得談判高手應(yīng)建立的三個態(tài)度：談判的三個重要步驟：能與 共存：人際取向與工作取向勇于面對 的精神打球與工作模糊 挑戰(zhàn) 刻意了解談判談判好手的談判好手的五種特質(zhì)五種特質(zhì)BECDA具備探詢更多具備探詢更多資訊的勇氣資訊的勇氣具備比對方更持久的耐心具備比對方更持久的耐心 具備要得到比期具備要得到比期望更多的膽識望更多的膽識 具備善于傾聽他人的能力具備善于傾聽他人的能力 具備促成雙贏的誠意具備促成雙贏的誠意了解談判合法 誠信 平等互利 求同存異分析政策環(huán)境尋求政策保護精誠所至 ,金石為開。 條件。 ”— “ 一個合理的解決辦法可能是 ………”— “ 跟你做生意一直是一種樂趣 ” 傷人用語傷人用語— “ 你從不 /你總是 ………”— “ 很明顯 ………”— “ 請需要懂得的是 ………”— “ 別激動 ………”發(fā)揮影響力 (情商 溝通 )讓對方聽得進去 讓對方聽得合理 讓對方聽得樂意216。 如何使對方情緒放松216。 王太太的生日禮物 第二條：幫對方 傻瓜的聰明話 第十條：要親吻，請找 了解對方的目標和需求216。216。 喜歡步調(diào)快有參與感的運動 .如 :滑雪、潛水、飛行 .216。 喜歡觀賞刺激的運動 . 討厭面對壓力 ,所以常先設(shè)障礙 .216。 對一般人而言是個外星人 ,口袋里有量尺 ,手表有 216。他們的口頭禪 ” 這是原則問題 ” 必須用例證去 面對他們的頑固 !談判風格比較各類型人際風格的沖突處理策略分析型（ Conscientious）? 事先準備? 分析利弊得失? 關(guān)注任務(wù)? 系統(tǒng)的方式? 對事不對人? 一致性的? 有耐性的駕馭型（ Dominance）? 直接、簡短、重點式答復? 關(guān)注業(yè)務(wù)? 強調(diào)利益? 提供挑戰(zhàn)，自由及機會? 問 “什么 ”？而非 “如何 ”？親切型（ Steadiness）? 誠懇的? 耐心的引導出目標? 保留彈性? 關(guān)注人際關(guān)系? 澄清事實表現(xiàn)型（ Influence）? 親切，友好? 關(guān)注團體而非個人? 重視整體而非細節(jié)? 提供社交的活動? 提供支持? 提供發(fā)表意見的機會談判風格比較課程目錄一、談判的動力三、發(fā)揮影響力 (情商 溝通 )四、談判風格比較五、認識談判策略六、學習談判技巧二、談判的準備競爭與讓步階段談判的核心 (主 )策略 .（ 三個階段）妥協(xié)階段雙贏階段173。 明確共同目標173。基辛格 曾說 :談判桌上的效能全看一個人如何夸大需求避免予人聯(lián)想：216。216。 差價均分不代表 ，因為你可以進行多次的動作。n 暫停一下，緩和 。 3. 最重要的是可避免 的效應(yīng)。216。 .略施小惠淡判結(jié)束時，即便對方表現(xiàn)很差，還是別忘記讓步的 比讓步的幅度更重要向?qū)Ψ降蕾R !最后關(guān)頭 時機85策略總結(jié)前期策略（布局）：踢球策略、開局策略、遛馬策略 踢球策略、還價策略、接受策略中期策略（守局）：請示領(lǐng)導、踢球策略、再次要求 折中策略、踢球策略、條件交換后期策略（雙贏）：紅臉白臉、大膽分食、讓步策略 反悔策略、小恩小惠、草擬合同課程目錄一、談判的動力三、發(fā)揮影響力 (情商 溝通 )四、談判風格比較五、認識談判策略六、學習談判技巧二、談判的準備216。9:54:2322,上午 三月 2109:54March上午 9:54AM1成功就是日復一日那一點點小小努力的 積 累。20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。22,上午 09:54:23三月 21 楊 柳散和 風 ，青山澹吾 慮 。 三月 2109:54:2309:54Mar2122Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。22,上午 09:54:23三月 21MOMODA 2023/3/22三月 MarchMarch 2023/3/22三月 09:54:2309:54:2309:54Monday, 三月 21三月 21Monday,20231行 動 出成果，工作出 財 富。 22 三月 2109:54:2309:54Mar2122Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 封閉式問句 目的： ______ ______ _范圍 ___________探問技巧信息承諾主題縮小優(yōu)先順序?qū)W習談判技巧防守的技巧54321