【摘要】?第一節(jié)集裝箱和集裝箱船概述一、集裝箱二、集裝箱船舶一、集裝箱(1)集裝箱國際標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)集裝箱外部尺寸和總重集裝箱名稱長度L寬度W高度H總重RmmftinmmFtinmmftinkglb1AAA
2025-08-05 09:02
【摘要】第九章顧客定義的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1本章目標(biāo):1、區(qū)分公司與顧客定義的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2、識別顧客定義的“硬性”、“軟性”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);3、解釋開發(fā)顧客定義的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);2一、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化1、人員服務(wù)的技術(shù)替代2、工作方法的改進(jìn)3、上述兩種方法的結(jié)合餐館里的吧臺(tái)如自動(dòng)取款機(jī)、自動(dòng)洗車設(shè)備、自動(dòng)體溫計(jì)等
2025-02-16 16:24
【摘要】第九章WEB服務(wù)器童敏本章要求?熟練配置IIS?熟練配置區(qū)分網(wǎng)站?熟練配置限制?熟練配置限制訪問本章內(nèi)容?IIS概述?配置IIS?IIS的高級配置IIS網(wǎng)站的架設(shè)?WindowsServer2023的InterInformationS
2025-01-19 21:58
【摘要】第九章酒水服務(wù)?莊軍,1978年12月生。湖北省酒店星級評定員、注冊?酒店高級培訓(xùn)師、經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士。?武漢莊氏酒店管理顧問有限公司創(chuàng)始人、湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院管理學(xué)院講師、武漢戴姆瑞奇旅游策劃有限公司總經(jīng)理。?曾獲得由《酒店職業(yè)經(jīng)理人》雜志與國際酒店投資聯(lián)盟頒發(fā)的“中國酒店業(yè)十大培訓(xùn)師”、“建國60周年酒店精英金獎(jiǎng)60人”兩項(xiàng)榮譽(yù)稱號。
2025-02-16 16:00
【摘要】第九章中國的運(yùn)輸業(yè)一、學(xué)習(xí)目標(biāo)1、知識目標(biāo)知道:交通運(yùn)輸業(yè)的地位及各主要運(yùn)輸方式的特點(diǎn),重要的鐵路干線,公路干線及高速公路,海洋航運(yùn)路線,主要海港,航空運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展。2、能力目標(biāo)(1)學(xué)會(huì)按客、貨運(yùn)的性質(zhì)和需要,結(jié)合地圖選擇較適宜的運(yùn)輸方式和路線。(2)學(xué)會(huì)查閱列車時(shí)刻表和交通圖,并找出我國主要鐵路干線所經(jīng)地點(diǎn)和重要的交通樞紐。3、實(shí)踐目標(biāo)平時(shí)有條件
2025-07-28 08:51
【摘要】11第九章服務(wù)定價(jià)服務(wù)產(chǎn)品定價(jià)的影響因素成本定價(jià)法競爭導(dǎo)向定價(jià)法需求導(dǎo)向定價(jià)法22學(xué)習(xí)目標(biāo)了解服務(wù)定價(jià)的影響因素熟悉成本定價(jià)法熟悉競爭導(dǎo)向定價(jià)法熟悉需求導(dǎo)向定價(jià)法33服務(wù)產(chǎn)品定價(jià)的影響因素傳統(tǒng)因素按照傳統(tǒng)的營銷定價(jià)策略,服務(wù)價(jià)格
2025-01-18 09:52
【摘要】第十四章管理口才學(xué)習(xí)目標(biāo)◎理解管理和管理口才的含義,了解管理口才的作用和特征?!蛘莆展芾砣藛T的談話、激勵(lì)、批評、與上司溝通及不同場合的語言技巧。◎?qū)W會(huì)管理人員的口才表達(dá)技巧。案例導(dǎo)入溝通開啟管理之門,口才成就領(lǐng)導(dǎo)之翼。某工廠一生產(chǎn)車間接受一項(xiàng)科研新項(xiàng)目,可有些人員覺得這是領(lǐng)導(dǎo)給大伙兒惹麻煩,誰也不愿接手這項(xiàng)工
2025-02-26 16:11
【摘要】,9,產(chǎn)品決策,,?,9.1產(chǎn)品整體概念,,?,9.1.1產(chǎn)品的含義,產(chǎn)品是指能夠提供給市場從而引起人們注意,供人取得使用和消費(fèi),并能夠滿足某種欲望或需要的任何東西,包括有形物品、服務(wù)、人員、地方、組...
2024-10-24 19:57
【摘要】第九章期權(quán)定價(jià)2023/3/9期權(quán)價(jià)格的特性一、期權(quán)價(jià)格的構(gòu)成期權(quán)價(jià)格等于期權(quán)的內(nèi)在價(jià)值加上時(shí)間價(jià)值。1,內(nèi)在價(jià)值內(nèi)在價(jià)值是指期權(quán)持有者立即行使該期權(quán)合約所賦予的權(quán)利時(shí)所能獲得的總收益??礉q期權(quán)的內(nèi)在價(jià)值為max{S-X,0}看跌期權(quán)的內(nèi)在價(jià)值為max{X-S,
2025-02-19 13:50
【摘要】第九章電子商務(wù)市場?電子商務(wù)市場結(jié)構(gòu)?電子商務(wù)市場戰(zhàn)略?電子商務(wù)定價(jià)§一、市場結(jié)構(gòu)的一般劃分1.市場的四種類型:2.完全競爭、壟斷、壟斷競爭和寡頭壟斷2.市場結(jié)構(gòu)劃分的標(biāo)準(zhǔn)。包括:企業(yè)控制價(jià)格的能力、企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度、企業(yè)進(jìn)入市場的難易程度。§
2025-01-27 02:08
【摘要】第九章質(zhì)量檢驗(yàn)第一節(jié)質(zhì)量檢驗(yàn)的概念第二節(jié)質(zhì)量檢驗(yàn)的主要管理制度第三節(jié)驗(yàn)收抽樣檢驗(yàn)的基本概念第四節(jié)驗(yàn)收抽樣方案的操作特性和設(shè)計(jì)第五節(jié)計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣方案第一節(jié)質(zhì)量檢驗(yàn)的概念一、檢驗(yàn)的含義和任務(wù)二、檢驗(yàn)的質(zhì)量職能和職能活動(dòng)(一)檢驗(yàn)的質(zhì)量職能(二)檢驗(yàn)的預(yù)防作用和改進(jìn)作用(三)檢驗(yàn)
2025-01-09 22:44
【摘要】出版社經(jīng)管分社大學(xué)生安全教育第九章其他安全一個(gè)人的學(xué)習(xí)、生活環(huán)節(jié)很多,各個(gè)環(huán)節(jié)都可能存在安全隱患,大學(xué)生生活也不例外。前面各章節(jié)對發(fā)生頻率較高、事態(tài)較嚴(yán)重的各種安全
2025-01-08 08:31