白領(lǐng)們不得不知的email收發(fā)禮儀(完整版)
【正文】 ，最好是和本郵件以及對(duì)方有關(guān)，主要功能是為了收件人能夠順利地理解郵件來(lái)意。 如果對(duì)方有職務(wù)，應(yīng)按職務(wù)尊稱對(duì)方，如“ x經(jīng)理”；如果不清楚職務(wù)，則應(yīng)按通常的“ x先生”、“ x小姐”稱呼，但要把性別先搞清楚。 ? ，切忌使用含義不清的標(biāo)題，如“王先生收”。白領(lǐng)們不得不知的 Email收發(fā)禮儀 電子郵件的重要性 ? 經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)使我們不可或缺的溝通工具，現(xiàn)如今，可能已經(jīng)找不到?jīng)]有電子郵箱的網(wǎng)民了。也不要用胡亂無(wú)實(shí)際內(nèi)容的主題，例如：“嘿！”或是“收著！” 郵件的標(biāo)題： ? 5．一封信盡可能只針對(duì)一個(gè)主題，不在一封信內(nèi)談及多件事情，以便于日后整理。 郵件中稱呼與問候： ? 1．恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件者，拿捏尺度 不熟悉的人不宜直接稱呼英文名，對(duì)級(jí)別高于自己的人也不宜稱呼英文名。不可沒頭沒腦就是正事，別人不知道你是誰(shuí)還得拉到最后看?！班]件門”就是深刻的教訓(xùn)！ 郵件的正文： ? 1234之類的列表，以清晰明確。 ? 在郵件發(fā)送之前，務(wù)必自己仔細(xì)閱讀一遍，檢查行文是否通順，拼寫是否有錯(cuò)誤。 ? 郵件語(yǔ)言的選擇和漢字編碼： ? ? 英文郵件只是交流的工具，而不是用來(lái)炫耀和鍛煉英文水平的。雖然你的朋友可能從發(fā)件人中認(rèn)出你，但不要為你的朋友設(shè)計(jì)這樣的工作。 郵件的結(jié)尾簽名： ? ? 對(duì)內(nèi)、對(duì)私、對(duì)熟悉的客戶等群體的郵件往來(lái)，簽名檔應(yīng)該進(jìn)行簡(jiǎn)化。 郵件的回復(fù)技巧： ? ? 當(dāng)回件答復(fù)問題的時(shí)候，最好把相關(guān)的問題抄到回件中，然后附上答案。此時(shí)應(yīng)即是對(duì)之前討論的結(jié)果進(jìn)行小結(jié)，刪減瘦身，突出有用信息。 ? 3．而 BCC是秘送，即收信人是不知道你發(fā)給了 BCC的人了的。 ? 不發(fā)送垃圾郵件或者附加特殊鏈接。 2023年 3月 上午 2時(shí) 42分 :42March 12, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 12日星期日 上午 2時(shí) 42分 38秒 02:42: 1楚塞三湘接，荊門九派通。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 12日星期日 上午 2時(shí) 42分 38秒 02:42: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 12日星期日 2時(shí) 42分 38秒 02:42:3812 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 2時(shí) 42分 38秒 上午 2時(shí) 42分 02:42: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 12, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 正確使用郵件的發(fā)送，抄送，密送： ? 4． TO， CC中的各收件人的排列應(yīng)遵循一定的規(guī)則。 ? 如果你對(duì)發(fā)件人的提出的問題不清楚，或有不同的意見，應(yīng)該與發(fā)件人單獨(dú)溝通，不要當(dāng)著所有人的面，不停的 RE來(lái) RE去，與發(fā)件人討論。 郵件的回復(fù)技巧： ? 10個(gè)字 ? 對(duì)方給你發(fā)來(lái)一大段郵件，你確只回復(fù)“是的”、“對(duì)”、“謝謝”、“已知道”等字眼，這是非常不禮貌的。你可以在 OUTLOOK中設(shè)置多個(gè)簽名檔，靈活調(diào)用。字號(hào)一般應(yīng)選擇比正文字體小一些。 郵件語(yǔ)言的選擇和漢字編碼： ? ，不主動(dòng)發(fā)起英文郵件 ? 如果對(duì)方與你的郵件往來(lái)是采用中文，請(qǐng)不要自作聰明的發(fā)送英文郵件給他；如果對(duì)方發(fā)英文郵件給你，也不要老土的用中文回復(fù)。
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