【正文】 196。書籍是常用的贈品，銷售人員可以有意去了解平?？蛻粝矚g讀什么書，據(jù)此選擇書籍。 參觀考察 參觀考察可以提供銷售人員較長的時間與客戶相處，可以多方面了解客戶需求，尤其是客戶的個人需求。 展會出色的介紹和演示可以給客戶全面、生動地介紹公司，因為在展會上可以邀請最好的演講者來介紹公司的情況。展會在中間有一定時間的休息，我們與客戶一邊飲咖啡，一邊互相認識和交談。 狀態(tài)同步，打開心門，主動接納顧客196。 培養(yǎng)成功人眼里的常態(tài)明年業(yè)績要再翻一翻！196。 銷售服務(wù)意識淡薄 客戶提出問題不能得到及時的解決、咨詢無人理睬、投訴無人處理、銷售人員工作效率低下，不了解銷售服務(wù)的時間和速度是客戶衡量我們的基本條件，無法領(lǐng)悟 “ 產(chǎn)品價值 /產(chǎn)品價格 ” 公式的內(nèi)涵。 自身行為的主動性196。 肢體動作與表達同步196。在展會前一個月，銷售代表開始聯(lián)系這些客戶，邀請他們參加展會。 展會196。了解客戶行程后，銷售經(jīng)理往往可以少花時間和費用，并且能達到事半功倍的效果。 贈品 贈品可以拉近人與人的距離。在這個階段，客戶需要了解產(chǎn)品的指標(biāo)來確定客戶的方案，這時銷售人員可以在技術(shù)交流中播種自己的 “ 種子 ” ，將自己獨特的優(yōu)勢加入客戶的方案之中。 網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 如何進行客戶信息收集與有效開發(fā)如何進行客戶信息收集與有效開發(fā) 避免避免 ““ 最中之最最中之最 ”” ，不要感，不要感性確定你的性確定你的 ““ 真命天子真命天子 ”” ！！ 隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們與客戶進行信息交流的重要通道，把網(wǎng)絡(luò)變成我們產(chǎn)品的推廣平臺和我們個人的推廣平臺。 這個人很粗魯；196。 喜歡最新的產(chǎn)品196。 想盡辦法成為領(lǐng)先的人，向往第一的感覺196。 熱情，友好，經(jīng)常會發(fā)出爽朗的笑聲————————————————————————— 尚豐系列培訓(xùn)課程 如何提升銷售策略與技巧 行為特性 孔雀型客戶孔雀型客戶196。 不關(guān)注細節(jié)，希望過程盡可能簡單————————————————————————— 尚豐系列培訓(xùn)課程 如何提升銷售策略與技巧 如何與他們進行有效的面談 孔雀型客戶孔雀型客戶196。 他們會配合銷售人員的工作，需要銷售人員能更好的引導(dǎo)他————————————————————————— 尚豐系列培訓(xùn)課程 如何提升銷售策略與技巧 他們的需求 鴿子型客戶鴿子型客戶196。 不太愛講話，做事動作緩慢，性格有些孤僻196。 在交談中不可與他們談?wù)撆c產(chǎn)品無關(guān)的東西，不要過于熱情，循序漸進196。技巧性的銷售面談技巧性的銷售面談 ———— 打出打出 “聽、問、說、笑聽、問、說、笑 ”組合拳組合拳————————————————————————— 尚豐系列培訓(xùn)課程 如何提升銷售策略與技巧196。 ”業(yè)務(wù)員： “ 我們的產(chǎn)品可以為貴公司解決上述問題，如果您愿意，我愿花費我的時間來協(xié)助您解決這個問題 ”……196。 痛苦詢問 —— 擴大傷口196。客戶的利益與直觀的好處。 前期內(nèi)斂，改變客戶的邏輯思維方式196。 眼神對接196。196。異議處理的方法異議處理的方法————————————————————————— 尚豐系列培訓(xùn)課程 如何提升銷售策略與技巧196。 采用同理戰(zhàn)術(shù)196。 對方感嘆：真說不過你。 這種產(chǎn)品的銷售情況怎么樣？196。 口氣 —— 避免出現(xiàn) “ 江湖口吻 ”196。 27 一月 20237:58:27 下午 19:58:27一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 19:58:2719:58:2719:58Wednesday, January 27, 2023? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 19:58:2719:58:2719:581/27/2023 7:58:27 PM? 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 7:58:27 下午 7:58 下午 19:58:27一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 19:58:2719:58:2719:58Wednesday, January 27, 2023? 1知人者智，自知者明。 27 一月 20237:58:27 下午 19:58:27一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 一月 217:58 下午 一月 2119:58January 27, 2023? 1行 動 出成果，工作出 財 富。 口袋 —— 誰拿了我的錢？————————————————————————— 尚豐系列培訓(xùn)課程 如何提升銷售策略與技巧 課程總結(jié)謝 謝一月 2119:58:2719:5819:58一月 21一月 2119:58 19:5819:58:27一月 21一月2119:58:272023/1/27 19:58:27? 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 現(xiàn)在購買還能有其他什么優(yōu)惠嗎？196。196。任何人在做出決定時，心理上一定會有所變化，也會反映在行為舉止或言語上，只要我們營銷人員去細致的觀察，去發(fā)現(xiàn)和把握，發(fā)現(xiàn)這種變化，就可以捕捉到促成的最佳時機。但記得，要給客戶一些補償，讓他取得心理的平衡，也就是讓他產(chǎn)生一種感覺： 　 產(chǎn)品的優(yōu)點對客戶是重要的，產(chǎn)品不具備的優(yōu)點對客戶而言是相對來說較不重要的。異議處理的原則異議處理的原則————————————————————————— 尚豐系列培訓(xùn)課程 如何提升銷售策略與技巧196。 避免爭辯，不做 “ 克敵制勝的英雄 ” 人們永遠無法通過爭辯去說服一 個人去喜歡什么。 笑技巧性的銷售面談技巧性的銷售面談 ———— 打出打出 “聽、問、說、笑聽、問、說、笑 ”組合拳組合拳 笑本身就是一種戰(zhàn)術(shù)，在銷售談判中嘗試著用笑聲去融化不愉快的問題。 為什么有些銷售人員的講話會越來越快196。 解決詢問 —— 產(chǎn)品就是解藥（此時才推薦產(chǎn)品）196。 合理提問 —— 只有問出來問題才有可能去解決問題適當(dāng)保持沉默，面對客戶要耐住寂寞 問對方了解的問題，讓其能夠回答你提問過程中不要把自己繞進去提問要取得自己想要的信息技巧性的銷售面談技巧性的銷售面談 ———— 打出打出 “聽、問、說聽、問、說 ”組合拳組合拳————————————————————————— 尚豐系列培訓(xùn)課程 如何提升銷售策略與技巧196。 ”業(yè)務(wù)員： “ 請問貴公司是生產(chǎn)自己品牌的產(chǎn)品嗎？ ”客 戶： “ 是的。 與孔雀型的人不同，銷售人員不可以讓他感到有什么意外196。 貓頭鷹型客戶貓頭鷹型客戶————————————————————————— 尚豐系列培訓(xùn)課程 如何提升銷售策略與技巧 聲音特征 貓頭鷹型客戶貓頭鷹型客戶196。 希望能多參與一些團體活動，在這些團體中發(fā)揮作用是他們的夢想 溝通方法196。 可以在面談中閑聊一會兒，這對建立關(guān)系是很重要的196。 對銷售人員所講的內(nèi)容反應(yīng)迅速，有時會打斷別人說話196。 需要掌控大局，難以忍受別人指揮他————————————————————————— 尚豐系列培訓(xùn)課程 如何提升銷售策略與技巧 如何與他們進行有效的面談 老鷹型客戶老鷹型客戶196?？蛻糍徺I需求分析客戶購買需求分析 ———— 理解客戶的性格特征理解客戶的性格特征—