【正文】 生效時(shí)間： 20200125 興華建設(shè)工程有限公司 a) 積極努力，全身心投入并全員參與； b) 人人樹立工作責(zé)任感； c) 人人渴望參與持續(xù)改進(jìn)并做出貢獻(xiàn)； d) 對(duì)于方針和戰(zhàn)略的制訂員工能有效地對(duì)改進(jìn)公司的方針和戰(zhàn)略目標(biāo)作出貢獻(xiàn)； e) 對(duì)于目標(biāo)的設(shè)定員工承擔(dān)起對(duì)公司目標(biāo)的責(zé)任； f) 對(duì)于運(yùn)作管理員工參與適當(dāng)?shù)臎Q策活動(dòng)和對(duì)過(guò)程的改進(jìn)； g) 使員工對(duì)他們的工作崗位更加滿意，積極地參與有助于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展活動(dòng)，符合公司的利益。辦公室負(fù)責(zé)資格管理并保存正式員工的 資格證書，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)保存本項(xiàng)目臨時(shí)用工的資格證書。 對(duì)于各崗位員工的能力應(yīng)定期或不定期（如：新員工聘任時(shí)，項(xiàng)目部成立時(shí)）進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)于不能滿足崗位能力要求的人員應(yīng)采取相應(yīng)的措施確保該崗位的人員能勝任其工作，采取的措施可以是但不限于： a) 進(jìn)行培訓(xùn)或再次培訓(xùn)提高員工的能力和素質(zhì)，使其能勝任崗位的要求； b) 轉(zhuǎn)崗或進(jìn)行崗位輪換對(duì)調(diào)以滿足崗位的人員的能力和素質(zhì)要求； c) 辭退并招聘新員工以滿足崗位的人員的能力和素質(zhì)要求。 各個(gè)職能部門根據(jù)實(shí)際情況，定期向管理者代表提交資源情況匯報(bào)。 對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)過(guò)程的策劃應(yīng)考慮下述活動(dòng) a) 每個(gè)項(xiàng)目的管理目標(biāo)和要求； b) 環(huán)境因素及危險(xiǎn)源辯識(shí)的結(jié)果； c) 針對(duì)每個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目確定該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)所需的過(guò)程，以及所需要的文件及資源的要求，包括：設(shè)備、人員、技術(shù)、方法等； d) 根據(jù)產(chǎn)品、環(huán)境和職業(yè)健康安全的要求確定監(jiān)視和測(cè)量手段以及必要的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備，以及驗(yàn)收準(zhǔn)則； e) 確保策劃的輸出結(jié)果 —— 《施工組織設(shè)計(jì)》與現(xiàn)有的管理體系有關(guān)文件的相容性； f) 確定產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程以及驗(yàn)證過(guò)程中所需的記錄并予以應(yīng)用。 識(shí)別環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的范圍應(yīng)覆蓋公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的所有活動(dòng)，應(yīng)考慮到三種狀態(tài)（即過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)），和三種時(shí)態(tài)（即正常、異常、緊急）。 在體系建立前應(yīng)首先確定公司的管理 方針和管理目標(biāo)。 b) 職業(yè)健康安全目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)、質(zhì) 量目標(biāo)應(yīng)設(shè)定界限值。 公司應(yīng)將法律法規(guī)與其它要求事項(xiàng)之相關(guān)信息傳達(dá)給員工及其它利害相關(guān)方。 相關(guān)方的各種要求可以通過(guò)信息交流等方式進(jìn)行。 在組織的所有管理層次上建立價(jià)值共享和道德倫理觀念，例如： a) 創(chuàng)造良好的人際關(guān)系； b) 重視人才、尊重個(gè)人； c) 樹立職業(yè)道德觀念； d) 相互溝通、共同分享資源、共同分享工作的成果和創(chuàng)造的價(jià)值等。 公司收到顧客的招（議）標(biāo)文件時(shí)，由辦公室負(fù)責(zé)將顧客對(duì)產(chǎn)品的要求進(jìn)行轉(zhuǎn)化，并據(jù) 27 管 理 手 冊(cè) 編 號(hào)： M01 版 次： _ 頁(yè) 碼： 27 / 72 生效時(shí)間： 20200125 興華建設(shè)工程有限公司 此編制投標(biāo)文件。 b) 編制項(xiàng)目《環(huán)境職業(yè)健康安全管理方案》、各專項(xiàng)《施工方案》和中小型工程的《施工組織設(shè)計(jì)》，并負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的實(shí)施。 x) 負(fù)責(zé)《施工過(guò)程管理程序》、《管理方案編制實(shí)施控制程序》程序文件的控制管理并組織實(shí)施。 p) 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)管理方面的內(nèi)部培訓(xùn)工作，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。 h) 參與項(xiàng)目策劃，檢查監(jiān)督開工前準(zhǔn)備工作落實(shí)情況，審批開工報(bào)告。 u) 將管理體系中環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全管理告知相關(guān)方。負(fù)責(zé)編制《相關(guān)法律、法規(guī)和要求一覽表》、《執(zhí)行基準(zhǔn)一覽表》并定時(shí)更新。 g) 負(fù)責(zé)企業(yè)及各部門文件資料的復(fù)印、油印工作，包括各部門文印易耗品的采購(gòu)、保管及發(fā)放管理工作。 d) 審批施工組織設(shè)計(jì)，決策工程質(zhì)量、技術(shù)方面的 重大事項(xiàng)； 辦公室職責(zé)： a) 做好上傳下達(dá)、對(duì)外接待及企業(yè)各部門之間的協(xié)調(diào)溝通工作。 員工代表 經(jīng)公司管理層研究決定，任命 為 興華建設(shè)工程有限公司 員工代表。 環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案包括以下內(nèi)容： 19 管 理 手 冊(cè) 編 號(hào)： M01 版 次： _ 頁(yè) 碼： 19 / 72 生效時(shí)間： 20200125 興華建設(shè)工程有限公司 a) 工程項(xiàng)目有關(guān)環(huán)境、職業(yè)健康安全概況； b) 工程項(xiàng)目重大環(huán)境因素的確定； c) 工程項(xiàng)目重大危險(xiǎn)源的確定； d) 應(yīng)實(shí)現(xiàn)的環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo)； e) 采取 的方法和技術(shù)措施； f) 執(zhí)行部門與負(fù)責(zé)人的職責(zé)； g) 經(jīng)費(fèi)預(yù)算； h) 啟動(dòng)日期與完成時(shí)間。 b) 顧客滿意率達(dá) 95%以上。 公司管理方針 質(zhì)量方針 17 管 理 手 冊(cè) 編 號(hào)： M01 版 次： _ 頁(yè) 碼： 17 / 72 生效時(shí)間： 20200125 興華建設(shè)工程有限公司 興華建設(shè)工程有限公司 的質(zhì)量方針是： 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，務(wù)真求實(shí)。 管理體系文件應(yīng)按 ISO9001： 2000/ISO14001： 2020/OHSAS18001： 1999 標(biāo)準(zhǔn)要求編制能覆蓋并確保公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理有關(guān)的所有過(guò)程進(jìn)行有效策劃運(yùn)行和控制所需的管理手冊(cè)和各部門、崗位及其工作程序和操作規(guī)范等文件，包括記錄。 14 管 理 手 冊(cè) 編 號(hào)： M01 版 次： _ 頁(yè) 碼： 14 / 72 生效時(shí)間： 20200125 興華建設(shè)工程有限公司 領(lǐng) 導(dǎo) 愿景、使命和價(jià)值觀 公司的愿景、使命及價(jià)值觀 公司的愿景 成為幫助我們的顧客得到生活、工作場(chǎng)所實(shí)質(zhì)性的提高，以吸引、開發(fā)、任用素質(zhì)出眾的人才，并給他們提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的優(yōu)秀企業(yè)。 修改后的頁(yè)次，按新文件予以發(fā)放，換回舊文件并作好記錄。辦公室按《發(fā)放清單》發(fā)放。 10 管 理 手 冊(cè) 編 號(hào)： M01 版 次： _ 頁(yè) 碼： 10 / 72 生效時(shí)間： 20200125 興華建設(shè)工程有限公司 管理手冊(cè)的管理 管理手冊(cè)的編制、審核、批準(zhǔn) 管理手冊(cè)的編制由辦公室負(fù)責(zé)組織和主持。 中型項(xiàng)目 指建筑面積 10000m2 至 25000m2 或單跨 21m 至 30m 跨度或?qū)訑?shù)為 15 層至 24 層或工程造價(jià) 800 萬(wàn)元至 2000 萬(wàn)元的項(xiàng)目工程。 1 管 理 手 冊(cè) 編 號(hào)： M01 版 次： _ 頁(yè) 碼： 1 / 72 生效時(shí)間： 20200125 興華建設(shè)工程有限公司 版本修訂歷史記錄 序號(hào) 修訂內(nèi)容 修訂人 修訂日期 版本 備注 1 新版下發(fā) 20200120 2 管 理 手 冊(cè) 編 號(hào)： M01 版 次： _ 頁(yè) 碼： 2 / 72 生效時(shí)間： 20200125 興華建設(shè)工程有限公司 批 準(zhǔn) 頁(yè) 為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，提高公司的管理水平，促進(jìn)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理工作，健全和完善公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，促進(jìn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè) 健康安全活動(dòng)的系統(tǒng)化、規(guī)范化、根據(jù) GB/T190012000《 質(zhì)量管理體系 – 要求 》 、ISO14001:2020《 環(huán)境管理體系 – 要求及使用指南 》 和 GB/T28001： 2001《 職業(yè)健康安全管理體系 – 規(guī)范 》 三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合本公司實(shí)際情況 經(jīng)征詢多方意見，多次補(bǔ)充更改 ，制定了本《管理手冊(cè)》。 小型項(xiàng)目是指中型項(xiàng)目以下的工程。 管理者代表負(fù)責(zé)審核管理手冊(cè)。 手冊(cè)的分發(fā)，應(yīng)對(duì)受 控版本加蓋彩色受控印章（在封面），填寫手冊(cè)受控編號(hào)，此編號(hào)與《發(fā)放清單》相一致，且是唯一的。 管理手冊(cè)每三年換版一次，由管理者代表報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)換版。 公司的使命 用鋼筋和水泥澆注社會(huì)進(jìn)步的里程碑，將至美的建筑產(chǎn)品奉獻(xiàn)給大眾。 管理體系各層次文件均應(yīng)給出查詢相關(guān)文件的途徑。 科學(xué)管理，優(yōu)質(zhì)高效。 c) 杜絕重大質(zhì)量事故的發(fā)生。 環(huán)境職業(yè)健康安全管理方案應(yīng)與其工程項(xiàng)目相適應(yīng)。 員工代表應(yīng)具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限： a) 代表公司全體員工參與職業(yè)健康安全體系的建立、實(shí)施與保持； b) 負(fù)責(zé)職業(yè)健康安全方面公司精神和決定的傳達(dá)與宣傳； c) 負(fù)責(zé)收集員工在職業(yè)健康安全方面的信息并代表員工向公司領(lǐng)導(dǎo)層反饋； d) 代表員工參與公司的職業(yè)健康安全方面的事務(wù)。 b) 負(fù)責(zé)企業(yè)公章、合同專用章、法定代表人印鑒及介紹信的保管、使用管理工作。 h) 負(fù)責(zé)企業(yè) 辦公場(chǎng)所的日常行政及后勤事務(wù)管理工作。 n) 負(fù)責(zé)《法規(guī)和其它要求 識(shí)別程序》、《合規(guī)性評(píng)價(jià)程序》程序文件的控制管理并組織實(shí)施。 v) 組織編寫各部門、各崗位職責(zé)和任職要求。 i) 組織公司的綜合檢查，并對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行不定期的巡檢，檢查監(jiān)督其生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、工期管理情況及合同履約情況。 q) 收集、分析與行業(yè)有關(guān)的技術(shù)質(zhì)量、職業(yè)健康安全技術(shù)、環(huán)境保護(hù)方面的信息，選擇適宜的技術(shù)推廣應(yīng)用。 財(cái)務(wù)部職責(zé)： a) 制定公司統(tǒng)一的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及有關(guān)規(guī)程，實(shí)施、反映、監(jiān)督管理公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和會(huì)計(jì)工作秩序，保證對(duì)外提供會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，保證及時(shí)提供內(nèi)部管理需要的會(huì)計(jì)信息和資料。 c) 對(duì)工程施工的各階段進(jìn)行有效管理控制。若顧客要求超出公司的能力，則應(yīng)將其中所有細(xì)節(jié)和參數(shù)記錄下來(lái)，以作為合同評(píng)審的根據(jù)。 28 管 理 手 冊(cè) 編 號(hào)： M01 版 次： _ 頁(yè) 碼： 28 / 72 生效時(shí)間： 20200125 興華建設(shè)工程有限公司 為本組織的未 來(lái)描繪清晰遠(yuǎn)景，確定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)， 了解外部環(huán)境條件的變化并對(duì)此做出及時(shí)響應(yīng)。 信息基礎(chǔ) 29 管 理 手 冊(cè) 編 號(hào)： M01 版 次： _ 頁(yè) 碼： 29 / 72 生效時(shí)間： 20200125 興華建設(shè)工程有限公司 信息交流與外部協(xié)商溝通 公司總經(jīng)理委任相關(guān)部門及人員 負(fù)責(zé)建立組織與外部進(jìn)行溝通的過(guò)程，相關(guān)部門及人員應(yīng)建立與外部溝通過(guò)程、形成文件并實(shí)施與外部相關(guān)方的溝通，以確保對(duì)管理體系有效性及與管理體系或產(chǎn)品、環(huán)境和職業(yè)健康安全有關(guān)事宜與外部能進(jìn)行迅速、有效的溝通，管理者代表應(yīng)監(jiān)視溝通過(guò)程的實(shí)施。 方針和策略的更新 管理方針的制定與更新 管理方針是由總經(jīng) 理會(huì)同公司管理層制定實(shí)施的描述公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的宗旨和體現(xiàn)管理水平的總的管理方向。 c) 職業(yè)健康安全目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)制定時(shí)盡可能描述環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)參照基礎(chǔ)。 在進(jìn)行管理體系策劃時(shí)應(yīng)采用過(guò)程方法，按識(shí)別過(guò)程、制定準(zhǔn)則、控制過(guò)程、監(jiān)視測(cè)量過(guò)程、持續(xù)改進(jìn)過(guò)程的順序進(jìn)行。 環(huán)境因素識(shí)別應(yīng)從以下九個(gè)方面進(jìn)行考慮 a) 向大氣排放； b) 向水體排放； c) 向土地排放； d) 廢物和副產(chǎn)品； e) 原材料與自然資源的使用； f) 能源使用； g) 施工過(guò)程、分包方和供方的環(huán)境表現(xiàn)及作法； h) 釋放的能量（如熱、輻射、振動(dòng)等）； i) 物理屬性，如形狀 、顏色、外觀等。 方針和策略的實(shí)施 職業(yè)健康安全、環(huán)境、質(zhì)量方針的發(fā)布與傳達(dá) 34 管 理 手 冊(cè) 編 號(hào)： M01 版 次： _ 頁(yè) 碼： 34 / 72 生效時(shí)間： 20200125 興華建設(shè)工程有限公司 職業(yè)健 康安全、環(huán)境、質(zhì)量方針由公司總經(jīng)理批后發(fā)布并實(shí)施