紫光三和生物公司會(huì)議營銷知識(shí)培訓(xùn)(ppt54頁)(完整版)
【正文】 的。 數(shù)據(jù)庫管理 回訪勸購 根據(jù)數(shù)據(jù)庫顧客資料檔案進(jìn)行回訪： ? 對(duì)已購買的顧客進(jìn)行溝通，提示其按時(shí)服用，在服藥過程中對(duì)產(chǎn)品或服藥后身體癥狀方面有什么問題請(qǐng)給我們及時(shí)聯(lián)系，并留下我們的聯(lián)系方式。 D、聯(lián)誼會(huì)、科普講座所搜集的顧客資料。 ?世界第二大直效營銷公司 —— 卡托 社區(qū)活動(dòng)開發(fā)客戶的延伸 創(chuàng)意 …… （如何更好的深入作好客戶開發(fā)）？ 社區(qū)促銷活動(dòng) 社區(qū)活動(dòng)的注意事項(xiàng) ? 活動(dòng)前期一定要作好前期準(zhǔn)備工作。 ?使用過產(chǎn)品效果好?！弊岊櫩透杏X你在關(guān)心她，同時(shí)還知道要快一點(diǎn)吃你的東西。 對(duì)大夫的診斷作補(bǔ)充說明，強(qiáng)調(diào)藥物的對(duì)癥和療效的獨(dú)特之處。 四 聲 四聲： ? 顧客來時(shí)有招呼聲； ? 介紹產(chǎn)品有介紹聲； ? 發(fā)生誤會(huì)有解釋聲： ? 顧客離開有道別聲： 四到： 眼 ——口 ——心 ——手。實(shí)行家訪式拜訪，進(jìn)行一對(duì)一溝通，提高尋找目標(biāo)客戶的準(zhǔn)確率； ? 電話確定到會(huì)名單，是對(duì)家訪的補(bǔ)充和鞏固，提高到會(huì)率； ? 分工預(yù)備會(huì)，分工明確，責(zé)任到人，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。 ? 活潑型 ——強(qiáng)調(diào)節(jié)目豐富多彩。 F、最好約定長期租用費(fèi)用成本低等。 球掉在地上一次額外加 10秒 ?下面我們用心理圖象法思考方法腦力激蕩法來嘗試一下如何進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新。 執(zhí)行力瓶頸 目前，無論是大企業(yè)還是小企業(yè)，都在著重研究執(zhí)行力的問題， 會(huì)議營銷 企業(yè)當(dāng)然亦不例外。 模式瓶頸 會(huì)議營銷本來就只是一種營銷手段，只不過是當(dāng)前的市場環(huán)境才讓那么多并不真正了解會(huì)議營銷的企業(yè)在渾水中摸到了幾條“魚”。 每個(gè)員工在完成銷售環(huán)節(jié)中都要滲透服務(wù)意識(shí)，始終貫穿賣“健康服務(wù)”而不是“健康產(chǎn)品” ，不是一時(shí)的賣貨銷貨，而是永久的健康關(guān)心的觀念。 E. 長期經(jīng)濟(jì)效益：最終建立一個(gè)龐大的屬于自己的中央數(shù)據(jù)庫，推出有效的維護(hù)、服務(wù)、營銷手段，以及根據(jù)細(xì)分不同類型的顧客需求，不斷擴(kuò)大產(chǎn)品線，有更多利益增長點(diǎn)，為長期可持續(xù)性發(fā)展提供了很好的基礎(chǔ)，坐擁長遠(yuǎn)效益 。 信任瓶頸 保健品行業(yè)的誠信問題是一個(gè)歷史遺留的問題，而這一點(diǎn)又恰恰是保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的致命傷，如前段時(shí)間的蟻力神事件等都會(huì)影響到整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。有效、到位的培訓(xùn)，不僅能增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，更能提升利潤的創(chuàng)造能力。 80/20法則 80%的時(shí)間做準(zhǔn)備 ：個(gè)人的成長、專業(yè)知識(shí)、客戶資料、時(shí)間計(jì)劃 10%的時(shí)間客戶購買產(chǎn)品 10%的時(shí)間結(jié)束銷售 ? 絕勝邊緣理論 20%的技巧 80%的內(nèi)在（儀表，言行舉止、顧客視覺，顧客聽覺） 制定方案 確定場地、專家 邀約客戶 活動(dòng)準(zhǔn)備 現(xiàn)場布置 現(xiàn)場操作 會(huì)后總結(jié) 會(huì)議營銷的操作方法 會(huì)前通知 制定方案 科普講座分小組科普講座（ 35人）、大型健康報(bào)告會(huì)、聯(lián)誼會(huì)。 ? 過濾重點(diǎn)客戶 的內(nèi)容并記錄。 ? 拜訪流程：預(yù)約時(shí)間 ——合適方式登門拜訪 ——與顧客交流 —— 邀請(qǐng)參會(huì)。 ? 細(xì)心：注意觀察顧客表情與內(nèi)心世界，把握銷售良機(jī)。 對(duì)經(jīng)濟(jì)困難的患者用比較法。 如“是張阿姨嗎？聽到您的聲音我就放心了，因?yàn)樘?，沒送您回家，聽到您的聲音知道您已經(jīng)到家了，那好，我就想問一下您到家沒有。 ?培養(yǎng)忠誠顧客 ?平時(shí)親情溝通。 ?社區(qū) 活動(dòng)的目的 ?加大產(chǎn)品和顧客之間的接觸度。 銷售服務(wù)分售前、售中、售后服務(wù) 。 建設(shè)途徑： A、社區(qū)推廣搜集顧客檔案。可發(fā)邀請(qǐng)函組織科普講座和開展聯(lián)誼會(huì)，針對(duì)不同顧客開展不同的活動(dòng)。 ?家訪：按照患者資料記錄，定期或不定期到患者家中訪問，加強(qiáng)與患者之間親情溝通，實(shí)現(xiàn)患者重復(fù)購買。 ? 突發(fā)事伯的處理。 2023/3/92023/3/92023/3/9Thursday, March 9, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 2023/3/92023/3/92023/3/9Mar239Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/3/92023/3/92023/3/93/9/2023 4:04:57 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/3/92023/3/92023/3/92023/3/9 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023/3/92023/3/92023/3/9Thursday, M
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