第二章企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程(完整版)
【正文】 銷(xiāo)學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 第一步、規(guī)定企業(yè)任務(wù) 企業(yè)任務(wù)包括： 企業(yè)觀念：價(jià)值觀、信念、行為準(zhǔn)則 企業(yè)宗旨：企業(yè)類(lèi)型、活動(dòng)方向與范圍 企業(yè)使命反映企業(yè)的目的、特征和性質(zhì) 企業(yè)任務(wù)報(bào)告書(shū)的要求： 貫徹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 (產(chǎn)品會(huì)陳舊、而需求常新 ) 切實(shí)可行 (與資源、特長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)及股東相適應(yīng) ) 鼓舞人心 (與國(guó)家前途和企業(yè)藍(lán)圖聯(lián)系 ) 既高度概括又具體明確 23 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 彼得 主持把那些和尚趕下山去了。 15 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 當(dāng)?shù)氐南憧?80%都到這家寺院來(lái)了。這個(gè)寺院隨著國(guó)外的重要人物一下子名聲大震。主持開(kāi)始著急。香火錢(qián)更多了。 12 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 丁購(gòu)買(mǎi)了些電腦，在寺院內(nèi)隱蔽地架構(gòu)了一個(gè)局域網(wǎng)，連接到外部的 INTERNET。主持很佩服丁。 丁又請(qǐng)人給這個(gè)寺院杜撰了一些歷史故事。一方面您的收入增加了，另一方面您寺廟的檔次也體現(xiàn)出來(lái)了。 8 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 他找到那個(gè)主持，問(wèn)他：您這邊每天大概能贈(zèng)出多少把梳子呢？主持回答：差不多 50把。 7 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 丙對(duì)住持說(shuō)：“凡來(lái)進(jìn)香參觀者，都有一顆虔誠(chéng)之心，寶剎應(yīng)有所回贈(zèng)，以做紀(jì)念， 保佑其平安吉祥，鼓勵(lì)其多做善事 。甲靈機(jī)一動(dòng)，連忙遞上木梳，小和尚用后滿(mǎn)心歡喜，于是買(mǎi)下一把。 戰(zhàn)略的本質(zhì) 是抉擇、權(quán)衡和各適其位 (邁克爾 4 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 關(guān)于戰(zhàn)略的本質(zhì) 勞塞維茨在《戰(zhàn)爭(zhēng)論》中闡述：“如果無(wú)法獲得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，你必須靈活運(yùn)用你現(xiàn)有的力量，在決定性的地點(diǎn)創(chuàng)造相對(duì)優(yōu)勢(shì)。十天一到。那山有十座廟，于是買(mǎi)了 10把木梳。挑戰(zhàn)者 —— 丁，找到主持人說(shuō)，賣(mài)給和尚 1000把梳子算什么？我可以讓和尚源源不斷地買(mǎi)我的梳子，至少也得上千萬(wàn)吧。您可以在梳子上下點(diǎn)工夫，讓您的梳子在價(jià)格上有價(jià)值的區(qū)別，賣(mài)給不同的人 。 當(dāng)?shù)氐恼恕⒏鹘缑餍嵌紒?lái)了 。丁又出了一個(gè)策略：有的梳子掏錢(qián)也不賣(mài)。主持又找到丁，問(wèn)他有什么辦法？ 丁說(shuō)，我可以給你解決這個(gè)問(wèn)題，但從今以后你必須聽(tīng)我的。丁開(kāi)始用 CRM來(lái)分析香客的詳細(xì)資料。丁發(fā)現(xiàn)，香客來(lái)的少了。寺院的知名度再次提升。想讓丁來(lái)幫他教小和尚。 16 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 主持一直有個(gè)心病，寺院中有很多和尚偷賴(lài)，丁對(duì)所有的和尚說(shuō)：每個(gè)人必須要把自己所做的什么記錄在 CRM里，否則就請(qǐng)離開(kāi)寺院。 17 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 故事還沒(méi)有結(jié)束。 。 √我們的目標(biāo)是通過(guò)增加 14%的促銷(xiāo)費(fèi)用，使市場(chǎng)份額在 2023年內(nèi)由 30%增加到 40%。 ★ 10x 20 10 0 39 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 波士頓矩陣簡(jiǎn)介（成長(zhǎng) —— 份額矩陣） BCG Matrix是波士頓咨詢(xún)公司 1960年為美國(guó)米德紙業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)咨詢(xún)時(shí)提出的分析方法。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的理解和運(yùn)用 44 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的構(gòu)成 45 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃的在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的具體化。 A. 緊縮 15%，相對(duì)市場(chǎng)占有率為 ，該業(yè)務(wù)單位屬于（ ）。 2023年 3月 10日星期五 上午 12時(shí) 9分 23秒 00:09: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 00:09:2300:09:2300:09Friday, March 10, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 00:09:2300:09:2300:093/10/2023 12:09:23 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 12時(shí) 9分 23秒 上午 12時(shí) 9分 00:09: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴 。 00:09:2300:09:2300:09Friday, March 10, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 10日星期五 上午 12時(shí) 9分 23秒 00:09: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 3月 上午 12時(shí) 9分 :09March 10, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。根據(jù)波士頓咨詢(xún)集團(tuán)分析
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