第二章企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營銷管理過程(完整版)
【正文】 銷學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 第一步、規(guī)定企業(yè)任務(wù) 企業(yè)任務(wù)包括： 企業(yè)觀念：價值觀、信念、行為準(zhǔn)則 企業(yè)宗旨：企業(yè)類型、活動方向與范圍 企業(yè)使命反映企業(yè)的目的、特征和性質(zhì) 企業(yè)任務(wù)報告書的要求： 貫徹市場營銷觀念 (產(chǎn)品會陳舊、而需求常新 ) 切實可行 (與資源、特長、經(jīng)驗及股東相適應(yīng) ) 鼓舞人心 (與國家前途和企業(yè)藍(lán)圖聯(lián)系 ) 既高度概括又具體明確 23 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營銷管理過程 市場營銷學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 彼得 主持把那些和尚趕下山去了。 15 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營銷管理過程 市場營銷學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 當(dāng)?shù)氐南憧?80%都到這家寺院來了。這個寺院隨著國外的重要人物一下子名聲大震。主持開始著急。香火錢更多了。 12 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營銷管理過程 市場營銷學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 丁購買了些電腦，在寺院內(nèi)隱蔽地架構(gòu)了一個局域網(wǎng)，連接到外部的 INTERNET。主持很佩服丁。 丁又請人給這個寺院杜撰了一些歷史故事。一方面您的收入增加了，另一方面您寺廟的檔次也體現(xiàn)出來了。 8 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營銷管理過程 市場營銷學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 他找到那個主持，問他：您這邊每天大概能贈出多少把梳子呢？主持回答：差不多 50把。 7 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營銷管理過程 市場營銷學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 丙對住持說：“凡來進(jìn)香參觀者，都有一顆虔誠之心，寶剎應(yīng)有所回贈，以做紀(jì)念， 保佑其平安吉祥，鼓勵其多做善事 。甲靈機一動，連忙遞上木梳，小和尚用后滿心歡喜，于是買下一把。 戰(zhàn)略的本質(zhì) 是抉擇、權(quán)衡和各適其位 (邁克爾 4 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營銷管理過程 市場營銷學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 關(guān)于戰(zhàn)略的本質(zhì) 勞塞維茨在《戰(zhàn)爭論》中闡述：“如果無法獲得絕對優(yōu)勢，你必須靈活運用你現(xiàn)有的力量，在決定性的地點創(chuàng)造相對優(yōu)勢。十天一到。那山有十座廟，于是買了 10把木梳。挑戰(zhàn)者 —— 丁，找到主持人說，賣給和尚 1000把梳子算什么？我可以讓和尚源源不斷地買我的梳子，至少也得上千萬吧。您可以在梳子上下點工夫，讓您的梳子在價格上有價值的區(qū)別，賣給不同的人 。 當(dāng)?shù)氐恼?、各界明星都來?。丁又出了一個策略：有的梳子掏錢也不賣。主持又找到丁，問他有什么辦法？ 丁說，我可以給你解決這個問題，但從今以后你必須聽我的。丁開始用 CRM來分析香客的詳細(xì)資料。丁發(fā)現(xiàn)，香客來的少了。寺院的知名度再次提升。想讓丁來幫他教小和尚。 16 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營銷管理過程 市場營銷學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 主持一直有個心病，寺院中有很多和尚偷賴，丁對所有的和尚說：每個人必須要把自己所做的什么記錄在 CRM里，否則就請離開寺院。 17 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營銷管理過程 市場營銷學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 故事還沒有結(jié)束。 。 √我們的目標(biāo)是通過增加 14%的促銷費用，使市場份額在 2023年內(nèi)由 30%增加到 40%。 ★ 10x 20 10 0 39 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營銷管理過程 市場營銷學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 波士頓矩陣簡介（成長 —— 份額矩陣） BCG Matrix是波士頓咨詢公司 1960年為美國米德紙業(yè)進(jìn)行經(jīng)營咨詢時提出的分析方法。 市場營銷組合的理解和運用 44 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營銷管理過程 市場營銷學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 市場營銷組合的構(gòu)成 45 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營銷管理過程 市場營銷學(xué) ? 主講 :肖明 ? 教學(xué)案例 市場營銷計劃 市場營銷計劃是企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃的在營銷領(lǐng)域的具體化。 A. 緊縮 15%，相對市場占有率為 ，該業(yè)務(wù)單位屬于（ ）。 2023年 3月 10日星期五 上午 12時 9分 23秒 00:09: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 00:09:2300:09:2300:09Friday, March 10, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 00:09:2300:09:2300:093/10/2023 12:09:23 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 12時 9分 23秒 上午 12時 9分 00:09: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 00:09:2300:09:2300:09Friday, March 10, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 10日星期五 上午 12時 9分 23秒 00:09: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 12時 9分 :09March 10, 2023 1行動出成果，工作出財富。根據(jù)波士頓咨詢集團分析
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