【正文】 設(shè)行政主管部門在本行政區(qū)域內(nèi)實(shí)行建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理，專業(yè)部門按其職責(zé)對本專業(yè)建設(shè)工程質(zhì)量實(shí)行監(jiān)督管理。 3）建設(shè)行政主管部門履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí)有權(quán)采取的措施。 6）建立工程質(zhì)量監(jiān)督檔案。 2 工程質(zhì)量事故報(bào)告 2023/3/8 教學(xué)配套課件建設(shè)項(xiàng)目 34 第 3節(jié) 建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理 第 8章 工程質(zhì)量檢舉、控告、投訴制度 1 工程質(zhì)量投訴的范圍 依據(jù) 《 建設(shè)工程質(zhì)量投訴處理暫行規(guī)定 》 第 3條：凡在新建、改建、擴(kuò)建的各類建筑安 裝、市政、公用、裝飾裝修等建設(shè)工程，在 保修期內(nèi)和建設(shè)過程中發(fā)生的工程質(zhì)量問題 屬投訴范圍。 2 負(fù)責(zé)工程質(zhì)量投訴管理工作的部門及其職責(zé) 2023/3/8 教學(xué)配套課件建設(shè)項(xiàng)目 36 第 4節(jié) 建設(shè)工程竣工驗(yàn)收與工程質(zhì)量保修制度 第 8章 建設(shè)工程質(zhì)量保修制度 工程質(zhì)量 保修書 保修范圍和 保修期限 保修責(zé)任 建設(shè)工程承包單位在向建設(shè)單位提交竣工驗(yàn)收報(bào)告時(shí)，應(yīng)該向建設(shè)單位出具質(zhì)量保證書。 （ 1）根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目（工程）的規(guī)模大小和復(fù)雜程度，整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目（工程）的驗(yàn)收可分為初步驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收兩個(gè)階段進(jìn)行。 （ 6）商品住宅還應(yīng)當(dāng)提交《 住宅質(zhì)量保證書 》 和 《 住宅使用說明書 》 。 （ 2）工程竣工驗(yàn)收報(bào)告。 建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的，施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。國務(wù)院各有關(guān)主管部門的工程 質(zhì)量投訴受理工作，由各部門根據(jù)具體情況指定專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。 2023/3/8 教學(xué)配套課件建設(shè)項(xiàng)目 33 第 3節(jié) 建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理 第 8章 工程質(zhì)量事故報(bào)告制度 1 工程質(zhì)量事故等級(jí)劃分 建設(shè)工程發(fā)生質(zhì)量事故后，有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)在 24小時(shí)內(nèi)向當(dāng) 地建設(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門報(bào)告。 6）組織或者參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查處理。 2023/3/8 教學(xué)配套課件建設(shè)項(xiàng)目 27 第 3節(jié) 建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理 第 8章 工程質(zhì)量監(jiān)督管理職責(zé) 序號(hào) 內(nèi)容 1 國務(wù)院建設(shè)行政主管部門的基本職責(zé) 2 縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門的基本職責(zé) 《 質(zhì)量條例 》 規(guī)定，國務(wù)院建設(shè)行政主管部門和國務(wù)院鐵路、交通、水利等有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量的法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。第三，具有綜合性，這種監(jiān)督管理并不局限于某一個(gè)階段或某一個(gè)方面，而是貫穿于建設(shè)活動(dòng)的全過程，并適用于建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位和工程建設(shè)監(jiān)理單位等。 政府有關(guān)部門對工程質(zhì)量進(jìn)行必要的監(jiān)督檢查，也是國際慣例。與工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量的好壞有密切聯(lián)系的不僅僅是使用者，而是整個(gè)社會(huì)。工作質(zhì)量是指參與工程的建設(shè)者，為了保證工程實(shí)體質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度，包括社會(huì)工作質(zhì)量，如社會(huì)調(diào)查、市場預(yù)測、質(zhì)量回訪和保修服務(wù)等；生產(chǎn)過程工作質(zhì)量，如管理工作質(zhì)量、技術(shù)工作質(zhì)量和后勤工作質(zhì)量等。 1）建設(shè)工程質(zhì)量（狹義） :從狹義上說，建設(shè)工程質(zhì)量是指工程符合業(yè)主需要而具備的使用功能。 ，終檢局限性大。 2023/3/8 教學(xué)配套課件建設(shè)項(xiàng)目 9 第 1節(jié) 建設(shè)工程質(zhì)量管理法律制度概述 第 8章 建設(shè)工程質(zhì)量的概念 2023/3/8 教學(xué)配套課件建設(shè)項(xiàng)目 10 第 1節(jié) 建設(shè)工程質(zhì)量管理法律制度概述 第 8章 建設(shè)工程質(zhì)量的概念 TQC的工作程序：分為八步進(jìn)行： ? 找出存在的問題； ? 分析產(chǎn)生的原因； ? 找出影響大的原因； ? 制定措施和計(jì)劃； ? 執(zhí)行措施和計(jì)劃； ? 檢查效果； ? 鞏固措施； ? 遺留問題處理。二是對建設(shè)單位、勘察設(shè)計(jì)單位、施工單位和建立單位的質(zhì)量責(zé)任及其在實(shí)際工作中容易出問題的重要環(huán)節(jié)做出了明確的規(guī)定，依法追究責(zé)任。 2．工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu) 對建設(shè)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理的主要是各級(jí)政府建設(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門。 《 質(zhì)量條例 》 規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府建設(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí)，有權(quán)采取下列措施： 1）要求被檢查的單位提供有關(guān)工程質(zhì)量的文件和資料； 2）進(jìn)入被檢查單位的施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查； 3）發(fā)現(xiàn)有影響工程質(zhì)量的問題時(shí)，責(zé)令改正。 2023/3/8 教學(xué)配套課件建設(shè)項(xiàng)目 31 第 3節(jié) 建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理 第 8章 工程質(zhì)量監(jiān)督管理內(nèi)容、程序 2023/3/8 教學(xué)配套課件建設(shè)項(xiàng)目 32 第 3節(jié) 建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理 第 8章 工程質(zhì)量事故報(bào)告制度 1 工程質(zhì)量事故等級(jí)劃分 住建部發(fā)布 《 關(guān)于做好房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量事故報(bào)告和調(diào)查處