【正文】 素調(diào)查用表 ③ 工序分布調(diào)查用表 ④ 缺點(diǎn)位置調(diào)查用表 ⑤ 檢查，確認(rèn)用表 2 ） 制作時(shí)注意事項(xiàng) ① 一定遵守 5 W1 H ② 一目了然。） 區(qū)域大小 =R/ K =51/ 5=10 . 2 ≈ 10 ② 為決定警戒值，取測定單位的 1/ 2 比如，最后一組數(shù)是整數(shù)，警戒值取 1 的 1/ 2 ： 0. 5 小數(shù)點(diǎn)下第 2 位，取 0. 01 的 1/ 2 ： 0. 005 最小單位的 1/ 2 的值 ： 0. 5 ③ 求界限 （從開始值到包括最后一組數(shù)據(jù)，按幅的整數(shù)倍數(shù)增加取點(diǎn)。） 16 ■ 實(shí)施實(shí)習(xí) 對各施工現(xiàn)場或作業(yè)工序當(dāng)作問題點(diǎn)，選定主題進(jìn)行實(shí)習(xí)。 — 其他項(xiàng)畫在最右端。 ⑤ 因?yàn)楸憩F(xiàn)出累計(jì)占有率，可以知道各問題的占有率。 9 ■ 現(xiàn)場練習(xí) 對各施工現(xiàn)場或作業(yè)工序當(dāng)作問題點(diǎn) ， 選定主題進(jìn)行實(shí)習(xí) 。 （重復(fù)進(jìn)行，直到找到原因?yàn)橹埂?重復(fù) 5W1H（ 多問為什么 ） ③ 不要用腦想 ， 匯集現(xiàn)場問題點(diǎn) 。QC 7 種 工 具 S S D I 3/15/2023 1 目 錄 是指解決現(xiàn)場發(fā)生的品質(zhì)或成本 ， 生產(chǎn)量等問題時(shí)所用到的 7 種基礎(chǔ)分析工具 特性要因圖 帕雷托圖 度數(shù)分布表 檢查表 層別 散點(diǎn)圖 圖表 控制圖 2 1． 特性要因圖（ Cause and Effect Diagram） 1） 定義 特性要因圖就是為了簡明清楚地表明特性（結(jié)果）具有何種原因（要因），對一種結(jié)果（特性）和誘發(fā)它的原因（要因）怎樣互相產(chǎn)生關(guān)系，有什么影響等，一目了然地用魚骨狀或樹枝形態(tài)表現(xiàn)的技法。 ④ 通過不斷的研討 ， 進(jìn)行改善 。） ⑥畫出重要原因圖。 10 帕累托圖 1 ） 什么叫帕累托圖？ ( P ar e t o Diag r am ) 把不良，缺點(diǎn)，賠償要求，故障等的發(fā)生件數(shù)（以及損失金額）按照現(xiàn)象或原因來劃分，按順序排列，以柱表的形式表現(xiàn)的圖 2 ） 目的 現(xiàn)場的管理監(jiān)督者在所擔(dān)負(fù)的業(yè)務(wù)當(dāng)中，以不良品和缺點(diǎn)以及故障等需要改善的事項(xiàng)為對象： ① 那里出現(xiàn)問題？ ② 判斷“應(yīng)該在那里采取措施？”等，有大的幫助。 2 ） 制作順序 ① 決定制訂對象，收集數(shù)據(jù)。 — 橫軸一般取 5 ～ 7 項(xiàng) ② 用折線表示占有率。 020406080100A C E??0102030405060708090100? ???? ?? Tool? M a t r i x? ???? ?? Tool? M a t r i x020406080100A C E??0102030405060708090100??效果 優(yōu)先順序決定工具 ■ 在所有問題當(dāng)中，給我們決定首先要進(jìn)行的項(xiàng)目 ■ 重要項(xiàng)目 7 個(gè)以內(nèi) ■ 80 :20 原理 17 度數(shù)分布圖 1 ） 定義 把數(shù)據(jù)存在的范圍，劃分幾個(gè)區(qū)域，檢查進(jìn)入各區(qū)域內(nèi)數(shù)據(jù)發(fā)生頻度，用柱表的方式制作的圖表，可以了解分布狀態(tài)的技法。 ） ? ? 最小值開始：最小值 最后一位數(shù)的 1/ 2 ～ ? ? 最小值開始： ～最大值 + 最后一位數(shù)的 1/ 2 21 ① 求度數(shù)分布 區(qū)域號 警戒值 區(qū)域代表值 計(jì)數(shù)欄 度數(shù) 1 124 . 5~134 . 5 5 2 ~ 13 3 ~ 12 4 ~ 6 5 ~ 3 6 ~ 1 ② 畫度數(shù)分布圖 / / / / //// / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / /// / 0 2 4 6 8 10 1 2 9 . 5 1 3 9 . 5 1 4 9 . 5 1 5 9 . 5 1 6 9 . 5 1 7 9 . 5 度數(shù) 代表值 1 2 1 4 22 1 ） 解釋 在度數(shù)分布圖當(dāng)中，為獲得整體數(shù)據(jù)的信息，要忽視曲折的大小，應(yīng)著眼全局。（數(shù)字，記號） ③ 制作得簡單易懂。 （對重要項(xiàng)目每天進(jìn)行確認(rèn)） — 制訂方法 ? ? 選定要檢查的項(xiàng)目。 32 層 別 1 ． 層別 1 ） 定義 把構(gòu)成組織的問題（數(shù)據(jù)）根據(jù)其特性分成幾個(gè)集團(tuán)，來掌握對品質(zhì)影響程度的分析技法。 2 ） 制訂順序 ① 要明確層別對象。 — 有沒有層別小集團(tuán)之間平均值差異？ — 有沒有層別小集團(tuán)之間散布差異？ 35 項(xiàng)目 不良數(shù) 不良率 油印 管理性 絲綿污染 被印 50 36 19 20 不良數(shù) 0 100 150 （個(gè)） 100 50 0 50 其他 25 占有率 33 24 13 13 17 Pn： 150EA 〇 ○ 發(fā)生不良項(xiàng)目層別 36 項(xiàng)目 不良數(shù) 占有率 英美 永洙 英姬 永植 25 50 25 13 5 7 15 10 不良數(shù) 0 25 50 （個(gè)） 100 50 0 〇 ○ 作業(yè)者層別 〇 ○ 作業(yè)者層別 37 ■ 實(shí)施實(shí)習(xí) 對各施工現(xiàn)場或作業(yè)工序當(dāng)作問題點(diǎn) ， 選定主題進(jìn)行實(shí)習(xí) 。 ③ 弱減法相關(guān) X 增加時(shí) Y 減小，分布帶寬。在數(shù)據(jù)重復(fù)時(shí)， ④ 點(diǎn)上畫上小的同心圓或在點(diǎn)的右方 ⑤ 標(biāo)出數(shù)值（ O2 ， O3 等） y x 0 y x 0 ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●yx0⑴⑵⑶ ⑷44 1 ） 根據(jù)散點(diǎn)圖進(jìn)行的審定 ① 相關(guān)審定 相關(guān)審定就是通過觀察散點(diǎn)圖，審定相關(guān)性的統(tǒng)計(jì)方法。鑒定數(shù)根據(jù)數(shù)據(jù)的數(shù)目和注意級別進(jìn)行選擇，如果鑒定的數(shù)