旅游營銷培訓講義-旅游營銷培訓講義(完整版)
【正文】 ：衡量營銷計劃是否成功，評估每種營銷活動的潛在的利潤，確定在一定時期所實施營銷活動的范圍，共同的基準或參考框架。尋找同其它產(chǎn)品的差異，即獨特賣點（ USP）增加產(chǎn)品的情感吸引力，能引起情感反應(yīng)。影響潛在游客對產(chǎn)品定位的感知。雷同性：利益差異，更新項目。有足夠的潛在收益，值得投入必要的財力和營銷資源。? 財務(wù) ：為整個營銷活動制定的財務(wù)計劃。必須有書面的營銷計劃與監(jiān)控整個營銷過程。而現(xiàn)在，鳳凰古城引入酒吧文化。? 推銷導向營銷 ：將營銷等同于推銷。營銷與推銷的區(qū)別? 營銷 ：經(jīng)營者為了使顧客喜歡他的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一切決定和采取的行動。第一課 營銷知識? 游學是中國古代比較常見的一種生活方式。發(fā)理顧客欲望。通過培訓推銷員，建立推銷機制，成立專門的銷售管理部門，勸說人們購買產(chǎn)品。其網(wǎng)絡(luò)宣傳詞為：中國外遇指數(shù)最高的旅游勝地。事先知道面向的市場與打算完成的目標。營銷元素產(chǎn)品市場 團隊財務(wù)目標計劃目標市場? 目標營銷 ：把整個市場分成細分市場，能使營銷人員集中精力專攻某類購買者。細分市場方法人口統(tǒng)計細分地理細分心理細分行為細分目標市場之 市場調(diào)研? 市場研調(diào) ：尋找目標市場的方法與手段。獨特性：強調(diào)獨特個體感受。爭取在游客心目中獲得優(yōu)勢定位。樹立產(chǎn)品獨特形象，能被市場清晰明確感知。? 營銷目標 制定方法 ：要改變或?qū)崿F(xiàn)什么（結(jié)果）如何做（營銷活動）活動針對誰（目標市場）什么時間做（期限）達到的程度（成功的衡量）營銷戰(zhàn)略 — 營銷組合? 營銷組合 ：在規(guī)劃和實施其營銷戰(zhàn)略和目標的過程中，能控制的所有變量。4）、價格：價格是質(zhì)量的反映。廣告促成行動，產(chǎn)生購買 結(jié)果 。預(yù)算不僅要說明在整個營銷計劃實施過程中所需要的資金數(shù)量，還在說明全部資金如何在營銷組合及其估算過程中的各個要素之間搟行分配。能否產(chǎn)生足夠利潤以維持經(jīng)營。資金屬金，產(chǎn)品屬 木，需求屬水，團隊屬火，渠道屬土。? 產(chǎn)品特征 ：有形的無形的，需要編制產(chǎn)品特征提綱。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/1/23 0:56:0700:56:0723 January 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強。 23 一月 202312:56:07 上午 00:56:07一月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/1/23 0:56:0700:56:0723 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 一月 2100:56:0700:56Jan2123Jan21? 1故人江海別，幾度隔山川。? 產(chǎn)品利益 ：滿足潛在顧客需求和興趣，利益表明顧客選擇產(chǎn)品的原因及對產(chǎn)品特征的感受。 利用資金調(diào)研需求，根據(jù)需求研發(fā)產(chǎn) 品，依據(jù)產(chǎn)品組建團隊，團隊運作生產(chǎn) 渠道。營銷計劃 — 評估方法評估方法 內(nèi)容 優(yōu)點 缺點總額比較法 一段時期的銷售額與另一個相同時間段的銷售額相比較簡單 不透徹銷售差異法 將實際的銷售量與營銷目標相比較，并解釋其中的差異容易測定銷售量的變化需要制定詳細的目標說明市場份額分析法 銷售額占該行業(yè)總銷售量的比例。創(chuàng)造的收益超過營銷活動中的投入。防抱死作用：避免經(jīng)營陷入絕境。營銷戰(zhàn)略 — 營銷溝通? 營銷溝通 ：與目標市場進行信息交流，勸說目標市場購買產(chǎn)品的方式。營銷戰(zhàn)略 — 組合解析? 營銷 8P組合解析 ：8P 定義 舉例產(chǎn)品 公司用來推銷的東西 鳳凰八景游渠道或交貨過程 分銷渠道 旅行社價格 制定的產(chǎn)品價格 鳳凰八景 148元促銷 激發(fā)對產(chǎn)品興趣的活動 廣告自然環(huán)境 進行推銷的環(huán)境 旅行社、網(wǎng)站購買過程 動機和信息搜尋 先擇目的地包價 互補性產(chǎn)品捆綁 全包價旅游參與 交易或體驗 購買者，中間商及推銷者相互作用營銷戰(zhàn)略 — 組合管理? 組合管理 ：組合中 8P是公
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