理解供應(yīng)鏈(完整版)
【正文】 量體裁衣”的服務(wù)方式。 顧客定購(gòu)環(huán)節(jié) 補(bǔ)充庫(kù)存和生產(chǎn)循環(huán)環(huán)節(jié) 獲取環(huán)節(jié) 拉動(dòng)流程 顧客訂單到達(dá) 推動(dòng)流程 顧客訂購(gòu)環(huán)節(jié) 補(bǔ)充庫(kù)存環(huán)節(jié) 生產(chǎn)環(huán)節(jié) 獲取環(huán)節(jié) 顧客 比恩 制造商 供應(yīng)商 案例 1： 比恩供應(yīng)鏈的推動(dòng) /拉動(dòng)流程 ，所有在顧客訂購(gòu)環(huán)節(jié)中的流程都是拉動(dòng)流程，訂單的履行從庫(kù)存產(chǎn)品開(kāi)始的，庫(kù)存產(chǎn)品是根據(jù)對(duì)顧客的需求預(yù)計(jì)而提前生產(chǎn)出來(lái)的。要想獲得成功的供應(yīng)鏈， 這三個(gè)宏觀流程的整合至關(guān)重要。 到 90年代，油漆供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，調(diào)色活動(dòng)在消費(fèi)者發(fā)出訂貨之后由零售商來(lái)承擔(dān)。 2）訂單規(guī)模不同。 環(huán)節(jié)法（ cycle view）： 將供應(yīng)鏈流程分解為一系列的環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)用來(lái)連接供應(yīng)鏈中兩個(gè)相繼出現(xiàn)的階段。 供應(yīng)鏈規(guī)劃 Supply Chain Planning 制定一套運(yùn)營(yíng)政策用以控制短期運(yùn)營(yíng)。在運(yùn)動(dòng)飲料部分，佳得樂(lè)（ Gatorade）是銷(xiāo)售最好的品牌，它是桂格公司最成功的飲料。 ? 供應(yīng)鏈管理 Supply chain management包括了對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)部和各環(huán)節(jié)之間信息流、產(chǎn)品流和資金流的管理，以實(shí)現(xiàn)整體利潤(rùn)最大化。 ? 李施德林漱口水原屬于美國(guó)輝瑞公司旗下產(chǎn)品， 2023年 6月，輝瑞制藥、美國(guó)強(qiáng)生公司分別宣布雙方達(dá)成協(xié)議，強(qiáng)生將出資 166億美元購(gòu)得輝瑞個(gè)人消費(fèi)保健業(yè)務(wù)。 —— 更大范圍、更為系統(tǒng)的概念 ?到了最近，供應(yīng)鏈的概念更加注重圍繞 核心企業(yè) 的網(wǎng)鏈關(guān)系，如核心企業(yè)與供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商乃至與一切前向的關(guān)系，與用戶(hù)、用戶(hù)的用戶(hù)及一切后向的關(guān)系。 ?供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，它包括不同環(huán)節(jié)之間持續(xù)不斷的 信息流 、 產(chǎn)品流 和 資金流 。 ?顧客 是供應(yīng)鏈中一個(gè)不可或缺的組成部分。 —— 對(duì)供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí)形成了一個(gè)網(wǎng)鏈的概念 供應(yīng)鏈的邊界問(wèn)題？ 樹(shù)種 籽苗 樹(shù)苗 種植 育種 在苗圃中照看 移栽到樹(shù)林 成樹(shù) 林管員照看 原木 砍伐 木漿 切削 原紙 加工 加工 大卷紙 精加工 小卷成品紙 紙張 切削 打包好的紙張 包裝 運(yùn)輸 批發(fā)商 運(yùn)輸 零售商 最終消費(fèi)者 供應(yīng)鏈?zhǔn)莻€(gè) 動(dòng)態(tài)系統(tǒng) ，它包括持續(xù)不斷的物流、資金流、信息流，這便是供應(yīng)鏈的三個(gè)流程。隨著交易的完成， Listerine(李施德林 )漱口水這個(gè)知名品牌被強(qiáng)生納入囊中。 供應(yīng)鏈的存在能夠克服 ? 空間差異： 供應(yīng)商與客戶(hù)存在空間距離（例如：鋁土礦是在澳大利亞開(kāi)采出來(lái)的，但是它的制造商距澳大利亞很遠(yuǎn)） ? 時(shí)間差異： 產(chǎn)品的生產(chǎn)和客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)間存在差異（例如：全年對(duì)糖的需求大致是平穩(wěn)的，但是糖的供應(yīng)卻隨著甜菜和甘蔗的收獲情況而變化） ? 數(shù)量差異： 供應(yīng)商可提供的數(shù)量和客戶(hù)需求量之間的差異（例如：出版商印刷大批量的書(shū)籍以減少經(jīng)營(yíng)成本，但是，每個(gè)客戶(hù)通常只買(mǎi)一本書(shū)） ? 種類(lèi)差異： 客戶(hù)需要的產(chǎn)品種類(lèi)多于單一供應(yīng)商所能提供的（例如：每家音樂(lè)公司只與特定的歌手簽約，我們?cè)趲?kù)存種類(lèi)更豐富的零售商那里購(gòu)買(mǎi) CD） ? 信息差異： 顧客不知道產(chǎn)品的可得性或來(lái)源，而供應(yīng)商不知道潛在的客戶(hù)（例如：一些國(guó)家沒(méi)有麥當(dāng)勞快餐店是因?yàn)槠涔?yīng)鏈尚未滲透到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)） 供應(yīng)鏈的決策 要點(diǎn)：供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、規(guī)劃和運(yùn)作決策對(duì)公司的成敗起重要作用 成功例子：戴爾 戴爾不通過(guò)分銷(xiāo)商和零售商，而是將產(chǎn)品直接賣(mài)給顧客，與顧客密切聯(lián)系和理解顧客需求使戴爾能更好地做產(chǎn)品預(yù)測(cè)。 Snapple在東北部和西海岸銷(xiāo)售的不錯(cuò)。規(guī)劃限定了一條供應(yīng)鏈在給定時(shí)間段的經(jīng)營(yíng)范圍。 推 /拉法 (Push/pull view） ：根據(jù)運(yùn)營(yíng)是響應(yīng)顧客的定購(gòu)還是預(yù)期顧客定購(gòu)，將供應(yīng)鏈流程分為：拉動(dòng)流
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