【正文】 p 十年專注電子商務(wù) 十年以來阿里巴巴只專注電子商務(wù)。 1998年百富勤將 金加 公司的股權(quán) 出售給達(dá)能 ，金加投資變成了 達(dá)能獨家控股 公司。 黃奇帆 p 一切有權(quán)力的人都容易濫用權(quán)力，這是萬古不易的一條經(jīng)驗，有權(quán)力的人們使用權(quán)力一直到遇有界限的地方才休止。 任正非 p 管理與人性 ?蓬生麻中 不扶而直 白沙在涅 與之俱黑 ?無恒產(chǎn)者無恒心 茍無恒心 放僻邪侈 p 各取所需是圣人制度。”子楚心知所謂，乃引與坐，深語?！庇谑悄似鹚逘I之甲而攻成王。 《 韓非子 .八經(jīng)第四十八 》 p 父子之利異 故事： 一曰：“楚成王商臣為太子，既欲置公子職。庸客致力而疾耘耕者，盡巧而正畦畤者，非愛主人也，曰：如是，羹且美，錢布且易云也。故輿人成輿則欲人之富貴，匠人成棺則欲人之夭死也，非輿人仁而匠人賊也，人不貴則輿不售，人不死則棺不買，情非憎人也，利在人之死也。 p 《 韓非子 電子事業(yè)部的員工周鵬提出的建議能使彩電的生產(chǎn)節(jié)拍提高 10臺 /小時，建議采納當(dāng)天下午就拿到了獎金。 ?而他們的家人一旦因為大病無錢醫(yī)治，公司會負(fù)責(zé)到底。 ” ?給披肩發(fā)的女生提供頭繩 ?為放在桌邊的手機套上塑料袋 ?為戴眼鏡的客人免費提供眼鏡布 ?給抽煙的顧客拿上一排過濾煙嘴 ?打包爆米花 案例：海底撈的服務(wù)點滴 p 因為我們的重點不一樣。關(guān)于政治體系部分，非常迂腐，已經(jīng)過時了；關(guān)于個人修養(yǎng)的體系，拿來用，只要結(jié)合當(dāng)下，它是有積極意義的?！? 塞繆爾 ” 俄亥俄大學(xué)歷史系教授寶勒 (Kevin Boyle) p 兵者 , 國之大事 , 死生之地 , 存亡之道 , 不可不察也 . 商場如戰(zhàn)場 p 達(dá)爾文的自然選擇 過度繁殖 —— 生存斗爭 —— 遺傳變異 —— 適者生存 p 道 將 法 天 地 一曰道 二曰天 三曰地 四曰將 五曰法 孫子“五事”說 p 1. 節(jié)能環(huán)保 2. 新一代信息技術(shù) 3. 生物 4. 高端裝備制造 5. 新能源 6. 新材料 7. 新能源汽車 戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè) 《 國務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā) 展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定 》 ： 七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè) p 孫子論 “ 道勝 ” 道者， 令民與上同意也， 故可以與之死。相與枕藉乎舟中，不知東方之既白 蘇軾《 前赤壁賦 》 ?弘毅投資 ——士不可不弘毅，任重道遠(yuǎn)。用咫尺之木，不費一朝之事，而引三十石之任，致遠(yuǎn)力多，久于歲數(shù)。今我為鳶，三年成，蜚一日而敗。 《 論語 》 ?宜家 ——桃之夭夭，其葉蓁蓁。 可以與之生， 而不畏危 . p 道 = ? 道 =企業(yè)文化 +組織使命 p 盜亦有道 何適而無有道邪？ 夫妄意室中之藏，圣也； 入先，勇也； 后出，義也； 知可否，知也； 分均，仁也。斯邁爾斯在 《 信仰的力量 》 p 世界上一切資源都可能枯竭，只有一種資源可以生生不息，那就是文化。” （見 2023年 7月 30日 《 人民日報 我的重點是，能夠在海底撈塑造一個公正公平的環(huán)境，有能力把勤奮、誠實、善良、肯干的人提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，讓他們?nèi)ビ秒p手改變命運。 p 案例： “ 海底撈 ” 的授權(quán) 從管理層到普通員工，每個人都被充分授權(quán) 。 p 領(lǐng)導(dǎo)的喜好帶來什么？ ?上有所好 下必甚焉 ?齊王好紫衣 天下紫布貴 楚王好細(xì)腰 天下皆餓死 ?君無現(xiàn)其所欲 君現(xiàn)其所欲 臣自將雕琢 ?君無現(xiàn)其意 君現(xiàn)其意 臣將自表異 p 1998年我給公司立的規(guī)矩：當(dāng)上級面，如果下級說上級好話，當(dāng)場罰 500元，但上級不在場時不罰。八經(jīng) 》 凡治天下，必因人情。 《 韓非子 此其養(yǎng)功力，有父子之澤矣，而心調(diào)于用者，皆挾自為心也。商臣聞之，未察也，乃為其傅潘崇曰：“奈何察之也？”潘崇曰：“饗江芊而勿敬也。成王請食熊膰而死，不許，遂自殺。 奇貨可居 《 史記 .呂不韋列傳第二十五 》 p 不韋因使其姊說夫人曰：“吾聞之，以色事人者，色衰而愛弛。各取所值是賢人制度。 孟德斯鳩 p 一個骯臟的國家，如果人人講規(guī)則而不是談道德，最終會變成一個有人味兒的正常國家，道德自然會逐漸回歸；一個干凈的國家，如果人人都不講規(guī)則卻大談道德，談高尚，天天沒事兒就談道德規(guī)范，人人大公無私，最終這個國家會墮落成為一個偽君子遍布的骯臟國家。 p 案例： TCL的 “ 增量獎股 ” 方案 1997年 4月，惠州市政府批準(zhǔn) TCL集團進(jìn)行經(jīng)營性國有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營試點，與李東生簽署了為期 5年的放權(quán)經(jīng)營協(xié)議。很苦很累的時候一分錢也沒得賺，我們還是守住電子商務(wù)，不管那時候游戲再賺錢，不管那時候門戶站點再能賣廣告，我們都一直堅持做電子商務(wù)。 美國一家公司的調(diào)查結(jié)果顯示：在今后幾年中，放棄電視可能成為大勢所趨。這是它與生物體很大的不同。 基業(yè)長青 p 商人們往往把大量的注意力放在金錢上，只把少量的注意力關(guān)注于服務(wù)，這在我看來是違反了自然程序的。 p 目前快速成長的公司，就是未來問題成堆的公司，很少例外。我希望指出豐田一直以來遵循的幾點重要原則：首先，安全性；其次，質(zhì)量；第三，產(chǎn)量。 p 第三講 未戰(zhàn)先謀！ 解碼企業(yè)之 “ 戰(zhàn)與謀 ” p 孫子論 “ 謀勝 ” 夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也； 未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。五間俱起，莫知其道，是謂神紀(jì)，人君之寶。 十一家注 .孫子 p 什么是戰(zhàn)略 ? 企業(yè)生存、發(fā)展戰(zhàn)勝對手和超越對手的策略 . 紅海戰(zhàn)略 戰(zhàn)勝對手 生存 藍(lán)海戰(zhàn)略 超越對手 發(fā)展 p 戰(zhàn)略是什么？ ?戰(zhàn)略就是方向 ?戰(zhàn)略就是選擇 ?戰(zhàn)略就是定位 ?戰(zhàn)略就是文化 p ?戰(zhàn)略 —— 做什么？不做什么？做的原則是什么 ? ?目標(biāo) —— 做成什么樣 ? ?戰(zhàn)術(shù) —— 用什么方法做 p 企業(yè)戰(zhàn)略從何而來？ 在認(rèn)識過程中，戰(zhàn)術(shù)決定戰(zhàn)略； 在實踐過程中，戰(zhàn)略決定戰(zhàn)術(shù)。 2023年，馬應(yīng)龍這一中華老字號開始進(jìn)軍藥妝行業(yè)，在全國主要城市銷售其藥妝產(chǎn)品，藥妝產(chǎn)品預(yù)計銷售收入在 3000萬元至 5000萬元。 柳井正 p 三星的標(biāo)桿學(xué)習(xí) ?向 SONY學(xué)習(xí)經(jīng)營哲學(xué) ?向 Nordstrom百貨公司學(xué)習(xí)顧客服務(wù) ?向惠普學(xué)習(xí)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng) ?向麥當(dāng)勞學(xué)習(xí)行動標(biāo)準(zhǔn)手冊 ?向 The Limited和微軟學(xué)習(xí)營銷 ?向 3M學(xué)習(xí)商業(yè)哲學(xué) p 同行業(yè)的競爭者 狼 羊 潛在的競爭者 狼 供應(yīng)商 狼 經(jīng)銷商 客戶 狼 替代產(chǎn)品 狼 市場結(jié)構(gòu)分析 “5力模型 ” p 抓戰(zhàn)略主要抓兩點 一是抓主動權(quán) 二是抓戰(zhàn)略方向 毛澤東論戰(zhàn)略 失去了主動權(quán)，就等于被打敗。如果用戶不再喜歡蘋果的手機和平板電腦，蘋果的電子書和應(yīng)用程序內(nèi)容再多，也無法吸引用戶，提升利潤。 ?獲得競爭優(yōu)勢的企業(yè)不但要關(guān)心自己價值鏈的培養(yǎng)，而且要關(guān)心上、下游和客戶價值鏈的培養(yǎng)。 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的缺陷 p 案例： 格力 和 美的 的選擇（ 1） 國內(nèi)家電企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)： ?原材料漲價 ?下游渠道強勢 ?人民幣升值 ?行業(yè)產(chǎn)能擴大 p ?1998年 美的 通過收購控股與東芝合作進(jìn)入壓縮機行業(yè)； ?2023年 美的 壓縮機業(yè)務(wù)達(dá)到 955萬臺，實現(xiàn)銷售 ，增長 %，市場份額行業(yè)第一。 p 第四講 失去企業(yè)家就等于失去生產(chǎn)力！ 解碼企業(yè)之 “ 主與將 ” p 孫子論 “ 將勝 ” 夫?qū)⒄? 國之輔也 輔周則國必強 輔隙則國必弱 p 主與將 夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房； 鎮(zhèn)國家，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何； 連百萬之軍，戰(zhàn)必勝，功必取，吾不如韓信。 《 韓非 ——周勛初 》 p 上帝，幫我提防我的朋友吧！至于我的敵人，我自會對付。參伍貴帑，固也。臨淵而搖木，鳥驚而高，魚恐而下。對曰：“臣師射稽之謳又賢于癸。 《 韓非子 .外儲說左上第三十二 》 p 一曰問之以言，以觀其辭。 p 明主者 ,兼聽獨斷 ,多其門戶 《 管子 .版法 》 p 參加過延安整風(fēng)運動的老干部的建議 一、不能不顧家庭，因為在中國有點事，肯定是連根拔起。 p 子曰 : 生而知之者 ,上也 。 毛澤東 《 中國革命戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題 》 p 知與智 ?不知而言 ,不智 .知而不言 ,不忠 . ?知人者智，自知者明；勝人者有力，自勝者強； ?巧言令色，鮮矣仁。自古皆有死。 夫孝，始于事親，中于事君，終于立身 。 《 大學(xué) 》 p 孟武伯問孝， 子曰 : 父母唯其疾之憂。現(xiàn)在覺得，能做到這三條應(yīng)該頒發(fā)杰出管理獎。它不可能人人都有，也不可能每個人都一樣。當(dāng)初三星也在被調(diào)查之列。 孫子的“先勝”原則 p 古之所謂善戰(zhàn)者，勝于易勝者也。 ?主動權(quán)，就是 “ 高屋建瓴 ” 、 “ 勢如破竹 ” p 以殲滅敵人有生力量為主要目標(biāo)，不以保守或奪取城市和地方為主要目標(biāo)。你的產(chǎn)品好、經(jīng)營思想對路，你的追隨者就會越來越多。 毛澤東 p ?戰(zhàn)略的奧秘就在于集中兵力 ?戰(zhàn)略上以少勝多，戰(zhàn)術(shù)上以多勝少， ?大步進(jìn)退 誘敵深入 集中兵力 各自擊破 集中原則 p 集中戰(zhàn)略 1939年 9月 1日，德國將其 75%的步兵、 93%的坦克和摩托化步兵師用于第一梯隊，向波蘭發(fā)起進(jìn)攻。 故備前而后寡 ,備后而前寡 ,備左而右寡 ,備右而左寡 , 無所不備 ,則無所不寡。就是帶緩釋藥物的心臟支架，是高科技、高附加值產(chǎn)品。2023年毛利潤率高達(dá) %！ p 隱形冠軍 ——江蘇神通 ?江蘇神通是目前唯一一家擁有核電蝶閥、球閥供貨經(jīng)驗的本土企業(yè)，從 07年紅沿河核電站開始的 9個核電項目，公司均為核電蝶閥、球閥唯一中標(biāo)企業(yè)，市場份額一直維持在 100%。眾者 ,使人備己者也。 9月 30日，號稱歐洲 “ 第二陸軍大國 ” 的波軍主力幾乎全部被殲滅。 p 優(yōu)勢而無準(zhǔn)備，不是真正的優(yōu)勢，也沒有主動。 毛澤東 p 格力向電器零售巨頭說 不！ p 2023年家電公司的年報比較 公 司 主營收入 億元 增長 % 凈利潤 億元 增長 % 每股收益（元） 格力 000651 海爾 600690 美的 000527 海信 600060 康佳 000016 TCL000100 長虹 600839 p 2023年家電公司的年報比較 公 司 主營