【正文】 通路 商界 顧客 品牌 健康檢查 香港美國運通和大米品牌健康檢查 產(chǎn)品 視覺 形象 通路 商界 顧客 美國運通 產(chǎn)品 視覺 形象 通路 商界 顧客 大米 香港美國運通和匯豐 Visa牌健康檢查 產(chǎn)品 視覺 形象 通路 商界 顧客 美國運通 產(chǎn)品 視覺 形象 通路 商界 顧客 匯豐 Visa 例子：審視長虹品牌 產(chǎn)品 視覺 形象 通路 商界 消費者 長虹品牌 健康檢查 當(dāng)我們了解品牌在 6個資產(chǎn)方面的強弱時 ? 我們才能決定做些什么可以讓品牌變得更強人 ? 我們才能確定品牌面臨的挑選 幫助我們發(fā)掘品牌資產(chǎn)的工具 ? 有關(guān)品牌基本知識與功課的背景資料 ? 包括傳立在內(nèi)的品牌小組會議 ? 從六大資產(chǎn)的一連串問題中選擇不同的刺激以煽動思考與聚焦的討論（不管從哪資產(chǎn)方面開始都無所謂） ? 用作視覺提醒物的“羅盤“ 刺激品牌資產(chǎn)討論的問題 ? 更能影響新消費者及留住舊消費者。 品牌面臨的挑戰(zhàn) 找方法鼓勵年輕飲家嘗試健力士，并讓他們持續(xù)度過試驗期，養(yǎng)成飲食習(xí)慣。 當(dāng)你聽到這個牌子的名字，那些東西會立刻出現(xiàn)在你的腦海中？ ? 還有呢？ ? 視覺和想象！ ? 包裝和產(chǎn)品元素！ ? 標(biāo)志和符號！ ? 其他有關(guān)品牌的部分！ ? 你會把哪種類型的人與這個品牌聯(lián)系起來？你對這些人的感覺如何？ 品牌檢驗問題（ 1） ? 想象一下這個品牌給你帶來的感受和情緒 …… 品牌檢驗問題（ 1） ? 當(dāng)你和這個品牌有聯(lián)系時，你體驗到哪些特別的感受和情緒？ ? 這個品牌讓你憶起哪些個人的回憶，體驗或聯(lián)想？ ? 這個品牌在你的生活中做了哪些其他品牌無法做的事情？ ? 它帶來哪些獨特的地方！ ? 它帶給你有關(guān)試用這個類別產(chǎn)品的特殊的感覺？ 品牌檢驗問題（ 2） ? 現(xiàn)在走出品牌使用者的角色，考慮所有這些消費者洞察的啟示。 將 VI規(guī)劃、廣告、公共關(guān)系、媒介、顧客關(guān)系、互動等等手段加以整合，運用專業(yè)方法打造及呵護品牌，并在品牌與消費者之間建立有效的溝通。 1920年代， JWT的創(chuàng)意總監(jiān)的定義 把 對產(chǎn)品及人類已有的特定知識 和 對生活及事件 一般常識 ，以新的方式組合，即形成了廣告中的 “點子” 我們的定義 把不同的想法以意想不到的方式組合，而使某一 件事讓人覺得耳目一新并更有參與感。 挑戰(zhàn)： ?在吸收力和側(cè)漏保護 等品類利益點背后，尋 找新的消費者利益點 例子：（續(xù)） ? 對女性用品的主要需求 ? 吸收力 ? 防漏 ? 干爽 ? 舒服 ? 保護 ? 現(xiàn)有的品牌只有一般性及模糊的感性訴求 ? 自由自在 ? 安全 ? 安心 ? 韓國女性傳統(tǒng)上比較含蓄保守 品牌寫真 White是干凈的象征 White是明亮，純潔及自然的 就如我跟我的朋友喜歡的感覺一樣 它是一個與別不同感受干凈與清爽的方法 在自然的環(huán)境里訪問 女生們也可大方談?wù)撾y于開口的事 年輕女性 在吸收力和側(cè)面保護等品類利益點背后，尋找新的消費者利益點 White是干凈的象征 White是明亮、純潔及自然的。 :06:1623:06:16February 27, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :06:1623:06Feb2327Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 27, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 27日星期一 11時 6分 16秒 23:06:1627 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 :06:1623:06Feb2327Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 :06:1623:06:16February 27, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 ” 從此軟木塞已不只是封住瓶口的作用了，它也成為了一種訊息媒介，也成為了消費者經(jīng)驗品牌的另一選擇 下一步 此刻我們有一系列與點子有關(guān)的接觸點 我們該如何選擇接觸點的最佳組合 我們以有效的方法包圍消費者的能力 使我們的服務(wù)價值以倍數(shù)上升 運用于策略矩陣選擇接觸點 相互影響的潛力 上市的可能接觸點 1. 店頭展示 2. 雜志樣本 3. 購物商場活動 4. 雜志特稿 5. 店頭樣品 得分 1. 店內(nèi)示范 2. 隨雜志送樣品 3. 商場活動 4. 雜志特征 5. 店內(nèi)宣傳單張 強化點子 小結(jié) ? 相互影響和點子強化，可提升最終結(jié)果 ? 品牌世界是一個感覺的世界，它通過選擇不同有相互影響的接觸點，加強消費者對品牌的投入度 ? 生活中的一天，撲克牌，接觸點和策略矩陣，都是360度思考的工具 案例：美國運通信用卡 Blue上市（新加坡） 策略性思考模式 1. 整地 2. 提高大眾對主要問題的興趣及敏感性 2. 播種 3. 把品牌定位成問題的解決者 3. 種植 4. 再把其他利益 4. 保護收成 5. 通過共享的利益在消費者心中建立一個角落 5. 提高效益 把過程連貫起來 整地 播種 種植 保護收成 提高效益 相關(guān)性 可信性 行動性 確認(rèn)性 主動性 引起公眾對信用卡高息問題的認(rèn)知 整地 播種 低息的 Blue卡就是解決問題的方法 雜志里面加放早請表格 還有邀請加入的直效郵件 直效電話推廣帶來很好的反應(yīng) 保護收成 種植 播種 整地 提高效益 保護收成 種植 整地 播種 直效郵件繼續(xù)鼓勵卡的使用 最后公關(guān)為品牌的成功作總結(jié) 低費用信用卡上市：舊方式 上市電視廣告 同時舉辦新聞發(fā)布會 外表來自電視廣告的鏈接 這可能市 整合的思考 但不是 360度的思考 低費用信用卡上市：新方式 ? 委托第三者對高息貨款作專題報告，創(chuàng)造城市話題 ? 承著大眾對話題的關(guān)注，推出有關(guān)新的低息信用卡電視廣告 ? 直效郵件提供提前申請優(yōu)惠，詳細(xì)的產(chǎn)品比較，及使用優(yōu)惠 相互影響 創(chuàng)造話題 給預(yù)優(yōu)惠 低利率 提供解決方案 總結(jié) 我們學(xué)習(xí)了什么 挑戰(zhàn) 點子 品牌寫真 從 160度的角度，發(fā)掘了品牌面臨的挑戰(zhàn) 描述了品牌的 創(chuàng)造了一個品牌的消費者之間，在各個不同興趣點的相互影響達(dá)到人化世界 如何達(dá)到了 品牌掃描 品牌寫真 接觸點 從 160度的角度，發(fā)掘了品牌面臨的挑戰(zhàn) 描述了品牌的 創(chuàng)造了一個品牌的消費者之間，在各個不同興趣點的相互影響達(dá)到人化世界 順序 點子 挑戰(zhàn) 品牌寫真 品牌掃描 品牌檢驗 接觸點 品牌世界 執(zhí)行 為什么我們這樣做 ? 在品牌和消費者的每個接觸點，創(chuàng)造了可以讓品牌前進(jìn)的杰出點子， ? 選擇了消費者投入度最高的接觸點，讓我們將力集中在那里 電視廣告確立品牌形象，推動申請 三角關(guān)系 播種 種植 整地 通過互聯(lián)網(wǎng)作產(chǎn)品比較 地鐵票上宣傳免費優(yōu)惠 于高流量商場及飯店擺放早請表格 公關(guān)把利益再深化 因此 ? 提升了客戶和他們消費者之間的關(guān)系 ? 提高了客戶的價值，反映在市場份額，利潤和股價上 ? 通過開發(fā)新機會，增加了客戶未來的價值 ? 使得我們的創(chuàng)意更好的報 要成功運用 360度品牌思考，你必須清楚知道 ? 從一開始就從 360度角度思考問題 ? 360度思考不是線性的 ? 重點在結(jié)果，不是過程 ? 不是把它當(dāng)成 ? 每件事情之間都有聯(lián)系 ? 最終傳播活動只須選擇最合適的方法，可能不會用到所有的方法。它是一個與別不同感受干凈與清爽的方法 品牌寫真的延續(xù) 目標(biāo)對象 挑戰(zhàn) 品牌寫真 創(chuàng)意點子 執(zhí)行手法（廣告） 點子與執(zhí)行 點子 執(zhí)行 弱 強 杰出 較差 我們激發(fā)好創(chuàng)意 當(dāng)有一個好創(chuàng)意時， 360度的過程是我們工作更容易的仆人 否則它就變成了（麻煩的?。┲魅? 創(chuàng)作杰出點子的七個秘訣 1. 不是濃度以抽象概念去定義杰出點子的特性，這不會幫助你的創(chuàng)作。將熟悉的事物用不熟悉的方法組合起來 奧美的品牌管家之道，是一個完整的作業(yè)過程以確保所有活動都能反映、建立并忠于品牌，以期積極主動地去管理產(chǎn)品與消費者的關(guān)系。 金貝貝 在寶寶的成長過程中， 金貝貝打心底知道寶寶的真正需求， 猶如臍帶相邊般的默契， 她不單先一步設(shè)想寶寶對吸引力的需求， 更以實際行動體貼媽媽的負(fù)擔(dān)， 她的實在讓