現(xiàn)代交際禮儀培訓(xùn)第一章禮儀概述-ppt58頁(1)(完整版)
【正文】 ，更完善、更合理，內(nèi)容更加豐富多彩。 ? 禮儀的歷史是漫長而久遠的。 返回 禮貌 ? 禮貌是指人們在社會交往過程中良好的言談和行為。 ? 人們在社會交往過程中或是組織在開展各項專題活動過程中，常常要舉辦各種儀式，以體現(xiàn)出對某人或某事的重視，或是為了紀念等等。人類從降世那天起就開始了對文明的追求，亞當夏娃用樹葉遮身便是文明之舉。 ? 有些禮儀所表達的方式和內(nèi)容，在甲國家或地區(qū)與乙國家或地區(qū)可能截然相反。 返回 龍永圖的故事 傳承性 ? 任何國家的禮儀都具有自己鮮明的民族特色，任何國家的當代禮儀都是在本國古代禮儀的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)展起來的。加強禮儀教育，對于提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設(shè)，塑造良好形象，擴大社會交往，促進事業(yè)成功都具有十分重要的作用。 “三禮” 《 儀禮 》 、 《 周禮 》 、 《 禮記 》 合稱為“三禮”。”意思是，做兒女的，正當年少時，就要拜師訪友，學(xué)習(xí)禮儀。它不僅反映著一個人的交際技巧與應(yīng)變能力，而且還反映著一個人的氣質(zhì)風(fēng)度、閱歷見識、道德情操、精神風(fēng)貌。”秘書抬頭看了他一眼，滿含著驚奇，雖然這是很普通的客氣話，卻是她今天惟一聽到的一句。就在這時，林暉禮貌地站起來，身體微傾，雙手握住手冊，恭敬地說了一聲：“謝謝您！”部長聞聽此言，不覺眼前一亮，伸手拍了拍林暉的肩膀：“你叫什么名字？”林暉照實作答，部長微笑點頭，回到自己的座位上。先生說：“其實，他帶來了不止一封介紹信。 返回 五、禮儀與道德 ? 本節(jié)點睛 ? 內(nèi)容講授 返回 ? 道德是一定社會調(diào)整人們之間，以及個人和社會之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。 （三）禮儀與職業(yè)道德 （四）禮儀與倫理道德 返回 禮儀蘊涵的禮是指人的行為規(guī)范 ? 在西方人看來，禮儀是人的一種行為準則，其出發(fā)點是寬厚和體諒。最后成為一個完整自我的道德人格。它也是提高社會文明程度的一個重要因素。今天盡管我們無法測定卡耐基的量化數(shù)值的精確程度，但是，幾乎沒有人否定交際在人生、家庭、事業(yè)中的重要性。 返回 遵守原則 ? 禮儀規(guī)范是為維護社會生活包出穩(wěn)定而形成和存在的，實際上是反映了人們的共同利益要求。共性是寓于個性之中的，人們應(yīng)該維護和發(fā)展共性，以理解和寬容來增強人們之間的凝聚力。 向大家介紹一段你周圍的人繼承中華民族講究禮節(jié)禮儀傳統(tǒng)美德的故事。 ? 惟有真誠，才能使你的行為舉止自然得體 返回 適度原則 ? 人們講究禮儀是基于對對方的尊重，這是無可厚非的，但是，凡事過猶不及，人際交往要因人而異，要考慮時間、地點、環(huán)境等條件。 女經(jīng)理的尷尬 返回 女經(jīng)理的尷尬 ? 某省會城市一家三星級飯店的女總經(jīng)理，衣著得體大方，語言熱情適宜，正在宴請北京來的專家。 下一頁 交際活動的要素 ? 具有兩個或兩個以上的人。這些行為準則和規(guī)范就是我國禮儀制度和禮儀內(nèi)容。 （二）禮儀與社會公德 ? 社會公德，是指一個社會中全體成員都必須遵守的借以誒戶社會正常生活秩序的各種行為規(guī)范的總和，它是人們最起碼的公共生活準則，是人類生活、人際關(guān)系中的一個基本問題。 ? 人必須對自己的行為負責(zé)，人可以憑自己的努力而影響天意。道德以善和惡、正義與非正義、公正與偏私、誠實與偽善等概念來貧寒佳人們的各種行為，調(diào)整人們之間的關(guān)系。怎么，難道你不認為這些小節(jié)是極好的介紹信嗎？” 返回 改善人際關(guān)系 ? 運用禮儀，除了可以使個人在交際活動中充滿自信，胸有成竹，處變不驚之外，其最大的好處就在于，它能夠幫助于人們規(guī)范彼此的交際活動，更好地向交往對象表達自己的尊重、敬佩、友好與善意，增進大家彼此之間的了解與信任。 下一頁 ? 兩個月后，畢業(yè)分配表上，林暉的去向欄里赫然寫著國家某部委實驗室。林暉左右看了看，猶猶豫豫地鼓了幾下掌，同學(xué)們這才稀稀落落地跟著拍手，由于不齊，越發(fā)顯得零亂起來。這也就是說，通過一個人對禮儀運用的程度，可以察知其教養(yǎng)的高低、文明的程度和道德的水準?！庇袃x表方面的要求：“冠必正，鈕必結(jié)，襪與履，俱緊切。 《 禮記 中華民族，素以禮儀之邦著稱于世。 ? 作為一種人類的文明積累，禮儀將人們在交際應(yīng)酬之中的習(xí)慣做法固定下來，流傳下去，并逐漸形成自己的民族特色，這不是一種短
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