isots16949經(jīng)營計(jì)劃及管理評審(完整版)
【正文】 的跟蹤措施；f) 可能影響質(zhì)量管理體系的變更；g) 改進(jìn)的建議。三、管理體系管理評審： ISO/TS16949 管理評審 ：● l 作為 持續(xù)改進(jìn)過程 的一個(gè)必不可少的部分，這些評審應(yīng)包括質(zhì)量管理體系的所有要求及其 績效趨勢 的 評審 。 建立公司級數(shù)據(jù)清單216。人力資源開發(fā)計(jì)劃；4) —— 經(jīng)營計(jì) 劃涉及的主要活 動(dòng) ：216。理解和實(shí)施要點(diǎn)：—— 組織必須建立 質(zhì)量目標(biāo) ，它包括：1) 組織總的質(zhì)量目標(biāo) /部門質(zhì)量目標(biāo)；2) 各層級的質(zhì)量目標(biāo)，如班組、個(gè)人的質(zhì)量目標(biāo)等。ISO/TS16949經(jīng)營計(jì)劃及管理評審2023年 12月 21日一、經(jīng)營計(jì)劃216?！?制定質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)注意的四點(diǎn)：1) 質(zhì)量目標(biāo)必須是 可以測量 的，最好是 量化的指標(biāo) ，并與質(zhì)量方針保持一致；2) 制定質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，是 挑戰(zhàn)性的 ，并 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)是可以實(shí)現(xiàn)的 ；3) 制定質(zhì)量目標(biāo)前，建議收集 標(biāo)桿企業(yè)或競爭對手 的質(zhì)量目標(biāo) 信息；4) 質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)以 顧客的期望 為基準(zhǔn)。 設(shè)備 /設(shè)施投資計(jì)劃；5) 確定公司級數(shù)據(jù)運(yùn)用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)二、經(jīng)營計(jì)劃制定示例216。l 對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)視及對 不良質(zhì)量成本 定期報(bào)告和評價(jià)應(yīng)是管理評審的一部分內(nèi)容（見 ）。 — 補(bǔ)充216。理解與實(shí)施要點(diǎn)：—— 管理評審的輸出① 有關(guān)質(zhì)量管理體系及其過程有效性改進(jìn)的決定和措施，如生產(chǎn)方式；② 有關(guān)產(chǎn)品改進(jìn)的決定和措施，如產(chǎn)品的質(zhì)量特性；③ 有關(guān)資源需求保證的決定和措施，如缺少的資源，不符合要求的資源的改進(jìn)?！?組織應(yīng)專人，對上述評審輸出中的決定和措施予以落實(shí)，應(yīng)明確由誰負(fù)責(zé)，何時(shí)完成，由誰檢查。理解與 實(shí) 施要點(diǎn) ：—— 管理評審的輸入包括：1. 內(nèi)、外審報(bào)告；2. 顧客滿意、顧客投訴情況報(bào)告；3. 過程能力報(bào)告 /有效性及效率；4. 產(chǎn)品符合性總結(jié)；5. 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹與適宜性分析報(bào)告；6. 預(yù)防及預(yù)防措施狀況；7. 以往管理評審決議及實(shí)施情況報(bào)告；8. 顧客要求變化、環(huán)境變化、組織變化、產(chǎn)品變化報(bào)告等；9. 實(shí)際的已交付產(chǎn)品發(fā)生的失
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