中層管理者的角色認知與定位(完整版)
【正文】 到的就不要。?整個組織各個層次都在進行思考，而不是只有高層主管在思考 ， 這正是學(xué)習(xí)型組織的根本特性。?心動不如行動，拿起筆描述自己在工作中揮之不去的一件件小事，述說一個個動人的故事。6. 工作單位有人鼓勵我的發(fā)展。?在他們的幫助下，取經(jīng)小組完成了團隊成長過程，也獲得了事業(yè)的成就。第二階段：不滿期 成員發(fā)現(xiàn)事實與期望有一點差距，并因?qū)嶋H工作中遭受挫折而困惑、懷疑。中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者，是基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)、教練，必須具備基礎(chǔ)的事物管理能力和人員管理能力。?從小形成，受家庭、教育、成長環(huán)境影響?決定我們的行為?決定我們的人生成果?根深蒂固，扎根于心中?多數(shù)人 “自我感覺良好 ”， “我永遠是對的 ”?更多在潛意識，冰山以下，難以覺察2023/3/30 19我們對客觀的認知現(xiàn)狀行動：方式 /方法思維：推理 /演繹觀念：解釋 /假設(shè)心心態(tài)態(tài)2023/3/30 20? 心態(tài)是左右我們行為的內(nèi)心狀況? 心態(tài)是我們對世界看法的個人化體現(xiàn)? 心態(tài)是可以調(diào)整和相互影響的心態(tài)不同，認知沖突 2023/3/30 21我們理想中的有序世界2023/3/30 22現(xiàn)實世界的挑戰(zhàn)2023/3/30 23限制性信念? 跳蚤與大象? 任何會使一個人減少生活更好的機會、減少有更好明天的可能性的信念都是限制性信念 ? 失去學(xué)習(xí)機會，不能有所提升的信念；? 使自己留在原地，停滯不前的信念；? 減少自己有更多選擇的可能性，限制本人能力發(fā)揮的信念；? 責(zé)任交給他人，自己無能為力；? 把原因歸為一些不能控制的因素；? 認為自己沒有資格的信念2023/3/30 24管理者的心智模式? 團隊心智 — 沒有完美的個人，只有完美的團隊? 共贏心智 — 沒有合作，就沒有工業(yè)化管理? 改善心智 沒有最好，只有更好? 感恩心智 感謝一切成長的機會和環(huán)境? 責(zé)任心智 —— 崗位即責(zé)任、責(zé)任即價值? 學(xué)習(xí)心智 —— 以問題為師，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)2023/3/30 25?如果沒有沖突，矛盾，對抗，就不需要管理者。?第三，管理的措施受企業(yè)的 “大環(huán)境 ”制約，因而管理還與實現(xiàn)目標(biāo)時的環(huán)境呈依賴關(guān)系。中層管理者的角色認知與定位2023/3/30 1課程目的? 通過培訓(xùn)，使管理者準(zhǔn)確定位自身角色，基于角色，修煉職業(yè)心智，實現(xiàn)自我認知、自我管理，自我提升； ? 通過掌握必備的領(lǐng)導(dǎo)者技能，優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)力，掌握激勵，激活員工隊伍的高效方法，提升員工士氣，提高員工職業(yè)化素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展奠定人文基礎(chǔ)。?第四，管理永遠是創(chuàng)造性的行為，因為所有的管理成果永遠是一個過去式，不一定適用于新的挑戰(zhàn)。?如果不需要設(shè)計和推行管理變革，就不需要管理者?如果不能讓一線員工的工作效能提升，就不需要管理者。2023/3/30 27知識技能思維素養(yǎng)品格動機30%（顯能）70%（潛能）知識： 指崗位應(yīng)知部分，即可通過考試測量其掌握程度。應(yīng)注意多溝通、多了解并鼓舞士氣，消除情緒低落的障礙。 感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝顧客、感謝所有提供幫助的朋友。7. 在工作中，我覺得我的意見受到重視。2023/3/30 55案例結(jié)構(gòu)?案例素材：在你所在的班組工作中，找出一件發(fā)生在普通員工身上的，令你記憶深刻的事情。2023/3/30 61創(chuàng)三不朽文化 塑三不朽員工?人人立功?人人立德?人人立言?創(chuàng)新有例?例可復(fù)制?形成理念好的管理就是要創(chuàng)造條件讓員工走上前臺，走到企業(yè)大舞臺的中央，讓他們最大可能地發(fā)揮自己的聰明才智。 三月 213:35 上午 三月 2103:35March 30, 20231行 動 出成果，工作出 財 富。 30 三月 20233:35:44 上午 03:35:44三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 30 三月 20233:35:44 上午 03:35:44三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 2023/3/30 3:35:4403:35:4430 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 3:35:44 上午 3:35 上午 03:35:44三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 三月 21三月 21Tuesday, March 30, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。2023/3/30 57討論?運用案例進行管理，與此前的方法相比有什么特點？?如何將案例管理法，用于我們的管理當(dāng)中。9. 我的同事們致力于高質(zhì)量的工作。2023/3/30 42觀點四?西游記取經(jīng)的過程，是管理變革成功的過程?緊箍是如何消失的？?軍人與囚徒2023/3/30 43團隊測評蓋洛普 Q12團隊環(huán)境測評2023/3/30 44 1. 我知道對我
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