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網(wǎng)絡(luò)商店中消費(fèi)者議價(jià)過程行為之研究(完整版)

2025-03-04 14:05上一頁面

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【正文】 格或特殊服務(wù)來判斷該商品的價(jià)值。 行,但是至少下訂單是在網(wǎng)路上完成的。174。4,授權(quán)回應(yīng)持卡人 網(wǎng)路商店發(fā)卡銀行1,下訂單6,收據(jù)2,授權(quán)請求3,授權(quán)請求5,授權(quán)回應(yīng)中華電信 銀行網(wǎng)際網(wǎng)路環(huán)境銀行網(wǎng)路環(huán)境網(wǎng)路商店線上交易流程圖補(bǔ)充資料來源 :威際公司補(bǔ)充教材張紹勳與曾淑峰 (1997)以金流及物流做為分類基礎(chǔ),將網(wǎng)路行銷分為如圖 : 174。成本低廉174。參、文獻(xiàn)探討 什麼是電子商務(wù) ?簡單定義:凡是利用網(wǎng)路進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)都統(tǒng)稱電子商務(wù) . 商務(wù)活動(dòng)包括商品的前置活動(dòng) (包括設(shè)計(jì)、製造等 ) 、宣傳活動(dòng)、訂貨 活動(dòng)、付費(fèi)活動(dòng),甚至送貨、售後服務(wù)等。網(wǎng)路商店中消費(fèi)者議價(jià)行為之研究 專資一甲 科目 :電子商務(wù) 第六組 陳敬文 S9128027 陳郁沅 S9128006林文英 S9128009 張智偉 S9128028 指導(dǎo)教授 :余強(qiáng)生 博士 報(bào)告日期 :2023/11/15 壹、前言 報(bào)告人 :陳郁沅 前言 自 1991年網(wǎng)際網(wǎng)路開放商業(yè)化之後,由於網(wǎng)路分散式的管理架構(gòu),不同於以往中央集權(quán)式的管理,再加上數(shù)位化資訊傳遞與沒有時(shí)空限制的特性,使得網(wǎng)際網(wǎng)路的發(fā)展有別於傳統(tǒng)媒體及行銷通路,也因此讓許多企業(yè)家投入網(wǎng)際網(wǎng)路的商業(yè)新紀(jì)元。學(xué)者定義: . (1995) 認(rèn)為電子商務(wù)一種公共或私人的數(shù)位網(wǎng)路,運(yùn)用在產(chǎn)品的購買、銷售與服務(wù)以及資金的交易方面。傳遞迅速174。線上即時(shí)交易 :整個(gè)交易過程都在網(wǎng)路上完成,由於商品174。 例如 :美國、國內(nèi)的酷必得 () 酷必得174。由於並沒有收174。也因此,本研究針對消費(fèi)者在網(wǎng)路購物中對價(jià)格敏感度高於一般購物的情況之下,提供消費(fèi)者另一種價(jià)格談判的購物方式,探討不同的因素對消費(fèi)者議價(jià)行為有什麼影響。然而愈特殊性的變數(shù)愈難以客觀方法加以觀察或衡量,而最一般性的人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)等描述性變數(shù)卻可以幫助網(wǎng)路商店經(jīng)由會員管理等方式,迅速抓住一些消費(fèi)者的特徵。◎ ( 1980)利用「高、低涉入」與「理性 /感性」兩個(gè)連續(xù)構(gòu)面將產(chǎn)品分 為四種不同類型,基於理性決策的消費(fèi)者行為理論是不完整的,所以他以這兩 個(gè)連續(xù)的構(gòu)面來分類。在本研究中,期望探討不同的參考價(jià)格建構(gòu)方式對消費(fèi)者議價(jià)行為是否有不同的影響,此外,還有其他變數(shù)的組合,所以在參考價(jià)格方面將以二分法為主要模式,每一項(xiàng)銷售商品只列舉一項(xiàng)參考價(jià)格,因此,在本研究中,將就合理高參考價(jià)格(高於市場的一般價(jià)格)、合理低參考價(jià)格(接近市場的一般價(jià)格)及單一售價(jià)(正常售價(jià))來做比較,分析消費(fèi)者在這樣的參考價(jià)格建構(gòu)環(huán)境下是否有不同的議價(jià)行為。消費(fèi)者特性 :男或女 : 分為一年以下 ,一年到兩年 ,兩年到三年 ,三年到四年與四年以上 :有或無研究架構(gòu)圖議價(jià)次數(shù) :消費(fèi)者自開始議價(jià)到完成購買的總 議價(jià)次數(shù)首次議價(jià)幅度 :消費(fèi)者第一次出價(jià)價(jià)格的降幅最後成交價(jià)格 :議價(jià)結(jié)束商品成交價(jià)格產(chǎn)品分類便利品選購品特殊品參考價(jià)格誇大參考價(jià)格競爭參考價(jià)格單一銷售價(jià)格消費(fèi)者特性性別網(wǎng)路操作年數(shù)網(wǎng)路購物經(jīng)驗(yàn)議價(jià)行為議價(jià)次數(shù)首次議價(jià)幅度最後成交價(jià)格二 .研究假說產(chǎn)品分類H1a:不同產(chǎn)品種類對消費(fèi)者議價(jià)次數(shù)影響沒有差異H1b:不同產(chǎn)品種類對首次出價(jià)幅度影響沒有差異H1c:不同參考價(jià)格對最後成交價(jià)格影響沒有差異參考價(jià)格H2a:不同參考價(jià)格對消費(fèi)者議價(jià)次數(shù)影響沒有差異H2b:不同參考價(jià)格對首次出價(jià)幅度影響沒有差異H2c:不同參考價(jià)格對最後成交價(jià)格影響沒有差異二 .研究假說二 .研究假說消費(fèi)者特性 — 性別H3a:不同性別對消費(fèi)者議價(jià)次數(shù)影響沒有差異H3b:不同性別對首次出價(jià)幅度影響沒有差異H3c:不同性別對最後成交價(jià)格影響沒有差異二 .研究假說消費(fèi)者特性 — 上網(wǎng)年數(shù)H3a:上網(wǎng)年數(shù)多寡對消費(fèi)者議價(jià)次數(shù)影響沒有差異H3b:上網(wǎng)年數(shù)多寡對首次出價(jià)幅度影響沒有差異H3c:上網(wǎng)年數(shù)多寡對最後成交價(jià)格影響沒有差異二 .研究假說消費(fèi)者特性 — 網(wǎng)路購物經(jīng)驗(yàn)H3a:有無網(wǎng)路購物經(jīng)驗(yàn)對消費(fèi)者議價(jià)次數(shù)影響沒有差異H3b:有無網(wǎng)路購物經(jīng)驗(yàn)對首次出價(jià)幅度影響沒有差異H3c:有無網(wǎng)路購物經(jīng)驗(yàn)對最後成交價(jià)格影響沒有差異三 .網(wǎng)路議價(jià)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。資料收集 : 透過網(wǎng)路廣告 ,實(shí)際銷售產(chǎn)品 ,已收集各地消費(fèi)者資訊。 1以我獨(dú)沈久,愧君相 見頻 。 1比不了得就不比,得不到的就不要。 二月 21二月 21Wednesday, February 17, 2023174。 二月 21二月 2100:15:1200:15:12February
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