日化行業(yè)績效評估、績效管理與發(fā)展研討(完整版)
【正文】 的定義因人而異。（總經(jīng)理以上除外） 18 評估次數(shù)確定原則 ?與薪資、獎(jiǎng)金、晉升、組織的穩(wěn)定性以及完成一項(xiàng)計(jì)劃所需的時(shí)間密切關(guān)系 ?在考慮成本、時(shí)間、行政時(shí)以年度為單位 ? 鼓勵(lì)經(jīng)常的評估 ? 評估配合任務(wù)性質(zhì) 19 工作類型與適用效標(biāo) 結(jié)果 （ 業(yè)務(wù)員、 銷售代表） 結(jié)果或行為 （ 裝配線員、 生產(chǎn)人員） 遴選與培訓(xùn) （ 研究人員） 行為 （ 導(dǎo)購人員、 銀行柜臺(tái)員） 高 低 工 作 產(chǎn) 出 的 可 衡 量 性 工作行為的可控性 、 低 高 20 評估的目的與績效效標(biāo) ?評估目的 績效效標(biāo) 晉升 特質(zhì)取向 發(fā)展 行為取向 加薪、獎(jiǎng)金 結(jié)果取向 解雇（辭退） 綜合 21 劃分考核層次與類別 層次 層級(jí) 類別 高層 7 、 9 管理、專業(yè)、技術(shù) 中層 6 現(xiàn)場管理、現(xiàn)場專業(yè) 現(xiàn)場技術(shù)、事物 低層 3 操作、輔助、事物 不同的工作層面，考核重點(diǎn)不一。（協(xié)調(diào)組織價(jià)值觀與員工行為） ?績效評估可協(xié)助其它人力資源管理功能的推動(dòng)，主要為策略性資料的獲得，如目前員工的能力，未來需要何種能力的人員等，以利經(jīng)營策略的推展。 ?績效評估可了解公司人力資源的優(yōu)缺點(diǎn)，作為擬訂新經(jīng)營策略的參考。 22 評估的效標(biāo)之一 1. 評估工作行為 ?評估員工的實(shí)際工作行為。 ?無法提供有意義的回饋。 ?評估的目的，決定各種效標(biāo)的比例。 26 確定績效效標(biāo)注意事項(xiàng) ?評估目的不同，各項(xiàng)效標(biāo)的權(quán)重不一。 ?可采用單一或多個(gè)評估者。 ?可事先培訓(xùn)。 ?一般績效計(jì)劃包括至少五個(gè)目標(biāo)，但不要超過七個(gè)。 ?主管對員工的薪資和培訓(xùn)的推薦意見。 ?雙方接受。 ?要與上次評估提出的績效改進(jìn)建議進(jìn)行比較，如無改進(jìn)，此次評分需打折扣。 指導(dǎo)式 參與式 59 影響選擇面談方式的主要因素 ?下屬的特征 ?主管的特征 ?主管與部屬的關(guān)系 ?組織的特征 （領(lǐng)導(dǎo)、溝通、激勵(lì)、政策、控制方式） 權(quán)變 上司變導(dǎo)師 60 評估面談應(yīng)注意事項(xiàng) ?讓受評估者參與評估過程，誠實(shí)正確地反饋 ?使用正面激勵(lì) ?雙方訂定績效改善目標(biāo) ?討論及消除妨礙績效的因素 ?避免嚴(yán)厲批評不足之處 ?讓受評者有表達(dá)意見的機(jī)會(huì) ?受評估者在面談前應(yīng)做思考及準(zhǔn)備 ?說明績效與獎(jiǎng)酬的關(guān)系 ?三明治原則 61 反饋技巧： ? 強(qiáng)調(diào)集體行為。 ?不要在他人面前處罰員工。 , February 27, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 2月 27日星期一 12時(shí) 54分 48秒 00:54:4827 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 27日星期一 上午 12時(shí) 54分 48秒 00:54: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 27日星期一 12時(shí) 54分 48秒 00:54:4827 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 27, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :54:4800:54Feb2327Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 63 績效追蹤與輔導(dǎo) ?根據(jù)期終評估面談所擬訂的工作改進(jìn)計(jì)劃來執(zhí)行 ?追蹤中，各個(gè)方面應(yīng)大力協(xié)助，隨時(shí)或定期予以激勵(lì)、指導(dǎo)，提升計(jì)劃執(zhí)行情況 ?下屬應(yīng)主動(dòng)積極地解決問題并尋求主管的支持 64 總結(jié)：提高考核效度 ?評估與培訓(xùn)考核者。 ? 使反饋不針對人。 48 考評限制方法 ?同分限制法。 ?行為與表現(xiàn)比品格更重要。 ?明年工作目標(biāo)建議。 ?權(quán)重分配是確定工作的重點(diǎn)和資源分配優(yōu)先順序。 34 各種評估方法 1. 直接衡量法： ?生產(chǎn)資料（ 生產(chǎn)量、銷售量 ） ?人事資料（ 考勤記錄 ） 2. 間接衡量法： ?評級(jí)量表法 ?等級(jí)擇
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1