市場營銷實務(wù)(1)(完整版)
【正文】 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 24, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :28:0821:28Feb2324Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 21 公司業(yè)務(wù)組合矩陣 波士頓咨詢集團(tuán) BCG增長率 —— 占有率矩陣 問題業(yè)務(wù) ? 高增長 , 低份額 ? 發(fā)展成為新星 /退出 ?提高市場份額需要現(xiàn)金 明星業(yè)務(wù) ? 高增長、高份額 ? 利潤潛力大 ? 其成長可能需要 大規(guī)模投資 金牛業(yè)務(wù) ? 低增長，高份額 ?產(chǎn)生大量現(xiàn)金 ?未來前景有限 瘦狗業(yè)務(wù) ? 低增長，低份額 ? 利潤潛力低 相 對 市 場 份 額 高 低 市 場 增 長 率 低 高 ? 22 B C E A D 市 場 吸 引 力 高 中 低 企 業(yè) 競 爭 力 強(qiáng) 普通 弱 有吸引力市場 中等吸引力市場 缺乏吸引力市場 23 營銷信息系統(tǒng)構(gòu)成 （ P124） ： A．內(nèi)部報告系統(tǒng)； B．營銷情報收集系統(tǒng)； C．營銷調(diào)研系統(tǒng)； D．營銷決策支持系統(tǒng)。 —— 事前做好準(zhǔn)備：危機(jī)事件處理程序；危機(jī)處理小組。 市場營銷發(fā)展階段 （ P307） ： A．大規(guī)模營銷 B．產(chǎn)品多樣化營銷 C．目標(biāo)市場營銷 D．個別化營銷 12 1. 確定市場細(xì)分的依據(jù) 2. 勾勒細(xì)分市場的輪廓 3. 評估每個細(xì)分市場的吸引力 4. 選擇目標(biāo)細(xì)分市場 5. 為每個細(xì)分市場定位 6. 為每個細(xì)分市場制定 7. 市場營銷組合戰(zhàn)略 市場定位 目標(biāo)市場選擇 市場細(xì)分 目標(biāo)市場營銷的步驟 13 地 理 人 口 年齡，性別 、家庭規(guī)模 和生活方式或收入 心 理 社會階層，生活方式， 或個性 行 為 購買時機(jī)，追求的利益 ,用戶地位，使用率，忠誠程度 民族，國家， 區(qū)域或城市 消費者市場的細(xì)分依據(jù) 14 采購方法 采購組織類型、權(quán)力結(jié)構(gòu)、 現(xiàn)有關(guān)系性質(zhì)、采購政策 人文 行業(yè)，規(guī)模，地址 經(jīng)營 技術(shù)、使用者選擇、 顧客能力 情境 緊急、特別用途、訂貨量 企業(yè)市場的細(xì)分依據(jù) 個性 購銷雙方的相似點、 對待風(fēng)險的態(tài)度、忠誠度 15 ?細(xì)分市場的規(guī)模、購買力和特征 是可衡量的 . ?細(xì)分市場可以有效地
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