持續(xù)質(zhì)量改進方法、案例(完整版)
【正文】 念 18 醫(yī)院質(zhì)量控制部 現(xiàn)行流程 護士執(zhí)行 申請單 — 樣本 檢驗科 記賬、錄入患者信息、檢測 報告 醫(yī)生 申請單 19 醫(yī)院質(zhì)量控制部 不規(guī)范申請單 環(huán)境 材料 設(shè)備 方法 人 素質(zhì) 責(zé)任心 培訓(xùn) 監(jiān)督 獎懲 20 醫(yī)院質(zhì)量控制部 不規(guī)范申請單比例 %100%%%%%%%不規(guī)范申請單比率 總申請比率系列12023年 7月 31日至 2023年 8月 10日 21 醫(yī)院質(zhì)量控制部 臨床書寫不規(guī)范申請單的主要原因 不規(guī)范單/項 所占比例(%)無送檢醫(yī)生或送檢醫(yī)生不清 383 無臨床診斷或臨床診斷不清 217 無送檢日期 138 無住院號 134 患者姓名不清 105 無性別或年齡 70 無科別或科別不清 21 其他 33 合計 1101不規(guī)范檢驗申請單原因22 醫(yī)院質(zhì)量控制部 12%34%20%2%10%13%6%3%無住院號無送檢醫(yī)生或送檢醫(yī)生不清無臨床診斷或臨床診斷不清無科別或科別不清患者姓名不清無送檢日期無性別或年齡其他23 醫(yī)院質(zhì)量控制部 24 醫(yī)院質(zhì)量控制部 25 醫(yī)院質(zhì)量控制部 26 醫(yī)院質(zhì)量控制部 27 醫(yī)院質(zhì)量控制部 根本原因 ?人 ?人的因素 ? 素質(zhì) ? 責(zé)任心 ? 培訓(xùn) ? 考核 ? 監(jiān)督措施 ? 獎懲 28 醫(yī)院質(zhì)量控制部 改進方案、
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