遠(yuǎn)x-讓業(yè)績評估成為戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)器(1)(完整版)
【正文】 19 為配合公司業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略，業(yè)績評估可以采用層面管理法 為維持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，一般而言企業(yè)可以從 3個(gè)層面規(guī)劃業(yè)務(wù)組合 為適應(yīng)三層面的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，企業(yè)人力資源的配置也應(yīng)同時(shí)要關(guān)注各層面的特點(diǎn)。所以對新項(xiàng)目的發(fā)掘和完善情況是業(yè)績評價(jià)的主要內(nèi)容 第二層面的目標(biāo)是擊敗競爭對手，占領(lǐng)最佳市場位置。 :38:0916:38:09February 13, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :38:0916:38Feb2313Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 13, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 13日星期一 4時(shí) 38分 9秒 16:38:0913 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :38:0916:38Feb2313Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :38:0916:38:09February 13, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。所以有關(guān)利潤等經(jīng)營指標(biāo)是業(yè)績評估的重要方面 第一層面 第二層面 第三層面 重點(diǎn) 評估標(biāo)準(zhǔn) 近期結(jié)算結(jié)果和現(xiàn)金流 利潤 投資資本回報(bào) 成本 生產(chǎn)率或效率 拓展?fàn)顩r和資本生產(chǎn)率 回報(bào)的高低 成功的概率 收入增長 、利潤 市場份額、基地建立情況 資本投資效率 預(yù)期凈現(xiàn)值 以項(xiàng)目為基礎(chǔ)的里程碑 待選項(xiàng)目估價(jià) 將設(shè)想轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)的速度 新項(xiàng)目數(shù)量 根據(jù)各層面特點(diǎn)及目標(biāo)，制定相應(yīng)的業(yè)績評估重點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn) 24 結(jié)構(gòu) ?目前上海市商業(yè)企業(yè)業(yè)績評估中的 10個(gè)問題 ?KPI業(yè)績評估體系 ?業(yè)績評估如何為公司的戰(zhàn)略服務(wù) －業(yè)績評估與業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略 －業(yè)績評估與競爭戰(zhàn)略 ?不同的組織形態(tài)，不同的人，不同的業(yè)績評估 25 除了財(cái)務(wù)指標(biāo)外 … … 指 標(biāo) 權(quán) 重 資料來源 各部門 KPI評分表 KPI綜合評分 得 分 目標(biāo)值 實(shí)際值 姓 名 填表時(shí)間 單 位 職 務(wù) 達(dá)標(biāo)率 一個(gè)例子 營業(yè)額 5% ROE 65% 資產(chǎn)負(fù)債率 5% 流動(dòng)比率 5% 速動(dòng)比率 5% 折舊提取 5% 26 通過持續(xù)提高營運(yùn)效率建立競爭優(yōu)勢 建立競爭優(yōu)勢 制定趕超辦法 建立核心技能 /獲得關(guān)鍵資源 確定比較的指標(biāo) 測量指標(biāo)差距并確定目標(biāo) 提高 ROE和增長率 尋找一流企業(yè)作為比照基準(zhǔn) ?選址 ?后勤配送 ?營銷 ?采購 ?… ?價(jià)格 ?便利 ?服務(wù) ?… ?每平方米營業(yè)額 ?主要商品價(jià)格 ?單位儲(chǔ)運(yùn)成本 ?庫存周轉(zhuǎn)率 ?加權(quán)平均斷檔率 ?… ?每平方米營業(yè)額 40% ?主要商品價(jià)格 10% ?單位儲(chǔ)運(yùn)成本 60% ?庫存周轉(zhuǎn)率 50% ?加權(quán)平均斷檔率 40% ?… ?給商店經(jīng)理在商品采購方面更多的發(fā)言權(quán) ?建立一流的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和配送系統(tǒng) ?引進(jìn)采購經(jīng)理，建立專業(yè)化的采購培訓(xùn) 27 選擇一流企業(yè)，作為比照基準(zhǔn)，找出差距 一流企業(yè) 我們 差距 28 選擇一組結(jié)果和過程指標(biāo)，同時(shí)反映短長期利益 競爭力 營業(yè)額增長率 中國地區(qū)營業(yè)額 ROE 每平方米營業(yè)額 顧客滿意度 庫存周轉(zhuǎn)率 單位儲(chǔ)運(yùn)成本 平均商品價(jià)格 … … 沃爾馬 我們 2023 沃爾馬 我們 2023 沃爾馬 我們 2023 沃爾馬 我們 2023 29 結(jié)構(gòu) ?目前上海市商業(yè)企業(yè)業(yè)績評估中的 10個(gè)問題 ?KPI業(yè)績評估體系 ?業(yè)績評估如何為公司的戰(zhàn)略服務(wù) －業(yè)績評估與業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略 －業(yè)績評估與競爭戰(zhàn)略 ?不同的組織形態(tài)，不同的人，不同的業(yè)績評估 30 擴(kuò)張速度不
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