電子商務(wù)第七章(完整版)
【正文】 統(tǒng)等 射頻識別技術(shù) 射頻識別（ RFID）技術(shù)：射頻識別的標(biāo)簽與識讀器之間利用感應(yīng)、無線電波或微波能量進(jìn)行非接觸雙向通信，實現(xiàn)標(biāo)簽存儲信息的識別和數(shù)據(jù)交換。 電子商務(wù)概論 第七章 電子商務(wù)與物流 學(xué) 習(xí) 目 標(biāo) 物流的概念。 電子商務(wù)環(huán)境下物流的新特點： 3． 網(wǎng)絡(luò)化 ?物流配送系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡(luò) ?組織的網(wǎng)絡(luò)化 電子商務(wù)環(huán)境下物流的新特點： 4． 智能化 ?主要技術(shù)： 專家系統(tǒng)、機器人等 專家系統(tǒng)就是一個具有智能特點的計算機程序，該程序的智能化主要表現(xiàn)為能夠在特定的領(lǐng)域內(nèi)模仿人類專家思維來求解復(fù)雜問題。 兩種物流模式的選擇判斷標(biāo)準(zhǔn) 電子商務(wù)企業(yè)如何選擇適合自身的 物流模式 ?企業(yè)規(guī)模和實力 ?企業(yè)的物流管理能力及現(xiàn)有的物流網(wǎng)絡(luò)資源 ?企業(yè)的核心與非核心業(yè)務(wù)情況 ?物流對企業(yè)成功的影響程度 電子商務(wù)與第三方物流 ? B to C電子商務(wù)與第三方物流 虛擬產(chǎn)品零售 實體產(chǎn)品零售 ? B to B電子商務(wù)與第三方物流 原材料、半成品或零部件的采購 成品的批發(fā)銷售 供應(yīng)鏈概念： 供應(yīng)鏈?zhǔn)巧a(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游和下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。 第三節(jié) 電子商務(wù)與物流應(yīng)用實例 ? 電子商務(wù)行業(yè)的物流應(yīng)用實例 :零庫存運轉(zhuǎn) : 自行車快遞 3. 淘寶網(wǎng)：“七天無理由退貨” ?采用物流外包模式 ?實行零庫存運轉(zhuǎn) ?根據(jù)不同商品類別建立不同的配送中心 Amazon (B to C)的物流運作： ? 物流行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用實例 1. UPS ?在線采購和電子跟蹤（ E－ Tailing） ?供應(yīng)鏈管理及企業(yè)資源策劃（ ERP） ? 建立 UPS e－ Logistics服務(wù)網(wǎng)站 (美國 )的電子商務(wù)應(yīng)用 ?網(wǎng)上倉庫管理信息系統(tǒng) ?網(wǎng)上汽運調(diào)度信息系統(tǒng) ?網(wǎng)上訂艙信息系統(tǒng) ?網(wǎng)上結(jié)算 (中國 )的電子商務(wù)應(yīng)用 ? 物流對電子商務(wù)的影響：物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的 重要環(huán)節(jié)和保障 。 本章小結(jié) 本章主要介紹了物流的基本知識，在此基礎(chǔ)上介紹了電子商務(wù)與物流的關(guān)系，分析了電子商務(wù)環(huán)境下物流的新特點，最后介紹了物流在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。
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