【正文】 27 ? (PlanPN) ? 定義 : 操作進(jìn)行中 ,為決定下一步驟所做的考慮。 26 ? (InspectI) ? 定義 :檢驗物體是否合乎標(biāo)準(zhǔn)。 (此瞬間即使運(yùn)用細(xì)微動作研究亦難以決定 ) ? 終點 :物體被選出。 ? 特性 : (1) 著重於心理活動之動素。 。 (2)當(dāng)以手或手指代替工具使用時 ,亦以 [應(yīng)用 ]視之 ,如以手指割裂紙或以手指沾漿糊 塗擦於紙上等。 ? 終點 :零件完全被拆除之瞬間。 ? 起點 :兩個物體開始接觸之瞬間。 ? 終點 :物體已被安置於正確方向之瞬間。 (4)[握取 ]常在 [伸手 ]與 [移物 ]之間發(fā)生。 。 (4)[移物 ]常在 [握取 }之後 ,而在 [放手 ]或 [對準(zhǔn) ]之前發(fā)生。 。 ? 特性 : (1)當(dāng)手朝向目的物或某一動素完成 ,手須伸回時發(fā)生 [伸手 ]動素。 ? (2)動素分析 :細(xì)分動作之構(gòu)成要素 ,得 17種動素 ,將工作中所用之各動素 逐項分析 ,謀求改進(jìn)。 ? 再看今天的日本，面積不到 38萬平方公 里，人口不過 1億多，但國民生產(chǎn)總值占 世界國民生產(chǎn)總值的 10%，據(jù) 1980年的統(tǒng) 計，日本國民的人均生產(chǎn)總值為 萬美元，居世界第二位。人的因素； 14。工程經(jīng)濟(jì)； 6。 IE是綜合性的應(yīng)用知識體系（技術(shù)和管理） 注重人的因素是 IE區(qū)別于其他工程學(xué)科特點之一。它 綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會科學(xué)方面 的專門知識和技術(shù)，以及工程分析和設(shè) 計的原理和方法，對該系統(tǒng)所取得的成 果進(jìn)行確定 ,預(yù)測和評價。成本管理； 3。生產(chǎn)規(guī)劃與控制（含庫存管理、運(yùn)輸路線、調(diào)度、發(fā)貨等） 11。 IE的意識： ? 成本和效率意識 ? 問題和改革意識 ? 工作簡化和標(biāo)準(zhǔn)化意識 ? 全局和整體化意識 ? 以人為中心的意識。 ? 動作分析的目的 : 簡列動作分析之主要目的有二 : ? (1)發(fā)現(xiàn)人員在動作方面之無效或浪費(fèi) ,簡化操作方法 ,減少 其 疲勞 ,進(jìn)而 訂定標(biāo)準(zhǔn)操作方法 。 (1~8) ? 第二 類 阻礙第一類工作要素之進(jìn)行 (9~13) ? 第三類 : 對工作無益之要素 (14~17) 16 ? (ReachRE) ? 定義 :空手移動 ,或稱 [運(yùn)空 ](Transport empty)。 (2)減少 [伸手 ]時之方向意識 (sense of orientation)。 ? 特性 : (1)[移物 ]有空間之移動 ,推動 ,拉動 ,滑動 ,拖動 ,旋轉(zhuǎn)移動等。 [移物 ]依其困難程度可分類如下 : 。 (2)以器具來握取時 ,應(yīng)視為 [應(yīng)用 ]而非 [握取 ]。 (3)檢討有無工具可代替。 ? 改善 : (1)盡量使用工具。 ? 改善 :盡量使用工具。 ? 起點 :開始控制工具進(jìn)行工作之瞬間。 ? 特性 : (1)為 [握取 ] [持住 ]之相反動素 ,是所有動素中費(fèi)時最少者。 24 ? (Search SH) ? 定義 :眼睛或手摸索物體之位置。 (3)訓(xùn)練工人熟悉工作方法 ,使運(yùn)動方向自然而習(xí)慣。 (b)零件裝於特殊設(shè)計之盒內(nèi) 。 (3)檢驗費(fèi)時之長短 ,視標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)之要求規(guī)格是否嚴(yán)格與檢驗人員心理反應(yīng)之快慢 而定。 (2) 常與其他動素復(fù)合發(fā)生。 (2)檢討制品之容差 (Tolerances)是否可以改變 。 30 ? (Unavoidable DelayUD) ? 定義 :在操作程序中 ,因無法控制之因素而發(fā)生不可避免之遲延 ,使工作中斷。 31 ? (Avoidable DelayAD) ? 定義 :在操作程序中 ,因工人之事故 (故意或疏忽 )而使工作中斷。 ? 終點 :恢復(fù)工作之瞬間。 ? ,如手指 ,前臂和上臂。 ? (5)物體之動作量應(yīng)盡可能利用之 ,但如需肌力制止時 ,則應(yīng)將其減至最小度。 ? (13)工具物料應(yīng)依照最佳之工作順序排列。 ? (21)手柄之設(shè)計 ,應(yīng)盡可能使與手之接觸面積增大。3. 須長久持住之工作物 , 盡量使用夾具。用容器安裝。 , 零件應(yīng)放置於正常工作範(fàn)圍。6. 使用重力工具。 (2)容器底部應(yīng)有適當(dāng)之傾斜 ,使零件恰可藉重力而墮至工作者手邊。以上所提之三個基本動作經(jīng)濟(jì)原則 ,較偏重於強(qiáng)調(diào) 生理疲勞 之減輕或工作時間之縮短 ,而第四基本原則 ,則較 偏重於精神疲勞之減輕。 ? (2)不自然的姿勢 ,例如蹲在地上做事 ,或彎著腰工作等 ,這些不自然的姿勢亦會引起肌肉的疲勞。 ? (5)剔除必須使用肌力才維持的姿勢。 ? (4)合並可能同時進(jìn)行的動作。 ? (5)使手柄 ,操作桿 ,足踏板 ,按鈕均在手足可及之處。 3。 這是全面質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)的最重要的特征 4。 工作設(shè)計 67 二、工作設(shè)計中的行為理論 （一）生產(chǎn)管理中人的行為影響 生產(chǎn)率 職工的工作績效 工作的物理環(huán)境 激勵 職工的工作能力 非正式 組織 工作 設(shè)計 正式 組織 領(lǐng)導(dǎo) 工會 職工心 理需要 經(jīng)濟(jì) 條件 個人 狀況 工作設(shè)計 68 （二）工作設(shè)計中的行為理論 1。社會技術(shù)系統(tǒng)（ Socialtechnology method） 兩個系統(tǒng) 團(tuán)隊方式 5。 2。 5。以組織形式規(guī)定分工后的協(xié)調(diào) （三）工作設(shè)計決策 65 由誰做 工人的生 理和心理 特征 怎樣做 績效 和 激勵方法 為何做 組織目標(biāo) 對員工的 激勵目標(biāo) 何時做 工作開始 和 結(jié)束時間 何處做 企業(yè)的 地理位置 工作場所 做什么 要 完成的 任務(wù) 最終的 目標(biāo)結(jié)構(gòu) 工作設(shè)計決策圖示 工作設(shè)計 66 （四）影響因素 1。 ? (7)使用最簡單的動素組合來完成工作 , ? (8)減少每一動作的復(fù)雜性。 ? (2)組作業(yè)時 ,應(yīng)把工作平均分配於各成員。 ? (7)剔除必須克服動量的工作。 ? (4)厭惡的工作 ,例如噪音很大 ,空氣污染 ,機(jī)器容易故障的工作。 欲求舒適的工作 ,就須避免此等動作之困難性或設(shè)法加以減少。 56 ? :動作距離力求縮短 欲求縮短動作距離 ,首須考慮身體部位之最小使用範(fàn)圍。工作範(fàn)圍之設(shè)計以及零件之?dāng)[置影響左右手工作量之關(guān)係至多 ,通常右手負(fù)擔(dān)較難之工作 ,而左手則操作簡單。4 舒適的工作減少動作之「困難性」 ,避免改變工作姿勢 , 減少須用力之動作。7. 設(shè)法將兩種以上之工具合並之。2 動作單元力求減少。 51 細(xì)研以上之二十二條原則 ,即可發(fā)現(xiàn)它們其實是下列四基本原則之延伸 : ? (1)兩手同時使用。 ? (15)工作臺及椅之高度 ,應(yīng)使工作者坐立適宜。 ? (7)彈道式之運(yùn)動 ,較受限制之運(yùn)動輕快確定。 ? ? ? ? ? ? ? ,是否可以同時把零件預(yù)對好 ? ? ? 44 ? 七 .關(guān)於 [檢驗 ]: ? 。 (2)休息時間之長短視工作之性質(zhì) ,工人工作之程度以及工人之體力而定。 ? 終點 :無益之工作停止之瞬間。