品管工具使用技巧及qcc十大步驟解析(完整版)
【正文】 。實施期間where 列舉出間接的 ,衍生的或無形的效果 (雷達圖或條列式 ) － 無 形 成果LOGO效果確認使用方法167。 改善前后之比較方法：可運用推移圖、柏拉圖等167。 加強內(nèi)、外溝通，增加人際關系167。10%是不錯的，目標達成率 高于 150%或低于 80%者應提出說明 167。 可計算效益 (金額 )167。 更合乎人性而有朝氣的工作環(huán)境167。 達成率 ＝ 【 (改善后數(shù)據(jù)－改善前數(shù)據(jù) )247。 柱 狀 圖167。 點 針對真因 來思考改善對策167。 從要因中辨明 其 重要 原因（ 要因 ）167。?每 百人日 降低 LOGO167。 ： 降低病房紅燈使用次數(shù) ，做此題目有啥益處 ??LOGO衡量指標定義 —— 及計算公式說明n主題：降低病房紅燈使用次數(shù)n紅燈使用次數(shù)定義 ?n紅燈使用次數(shù)計算公式 ＝（ A / B） 100%A：每日紅燈使用次數(shù)B：每百住院病人計劃進度表30％40％20％10％現(xiàn)狀把握167。 加權投票法LOGO住院 病 房主題 評價表LOGO常常提醒能自行解決分秒必爭高度可行5爾而告知需一個單位配合明天再說可 行3沒聽說過需多數(shù)單位配合半年后再說吧不 可 行1上級政策圈 能 力迫 切 性可 行 性分數(shù)評價項目與等級分數(shù)住院病房主題評價表本次品管圈主題為： 降低病房紅燈使用次數(shù)LOGO說明選題理由167。 多重投票法167。 外觀、整體含義167。 顏色含義LOGOn具備問題意識而找到問題n進行 活動主題評選n以合適的陳述方式敘述主題 （動詞＋名詞＋衡量指標）n針對 衡量指標 說明 定義及計算公式n明確 選題的理由主題選定LOGO問題點書寫格式n動詞（正向或負向） … 提高n名詞（改善的本體） … 門診病患n衡量指標 ..滿意度n動詞（正向或負向） ..降低n名詞（改善的本體） ..住院 病人
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