【正文】 伸手。通常以三至五秒為宜，除非關(guān)系親近的人可以長時間握手外，一般都是握一下即可。 握手的要求n （ 1）目視對方。39........................................................三、名片的使用禮儀252。若對方是外賓，應將名片上印有英文的一面對著對方。而在介紹其中各自一方時，則應當自尊而卑。介紹女士與男士認識時，應先介紹男士，后介紹女士。n 不適當?shù)姆Q呼主要有：n 其一，無稱呼；n 其二，不適當?shù)乃追Q；n 其三，不適當?shù)暮喎Q；n 其四，地方性稱呼。手帕須根據(jù)不同的場合折疊成各種形狀，插于西裝胸袋。領(lǐng)帶夾是用來固定領(lǐng)帶的，其位置不能太靠上，以襯衫的第 4粒紐扣處為宜。o 2．襯衫。穿套裙的時候一定要穿襯裙。 25........................................................女士裙裝的穿著規(guī)范o 四是套裙應當協(xié)調(diào)妝飾。上衣最短可以齊腰，裙子最長可以達到小腿中部，上衣的袖長要蓋住手腕。 在國外只有街頭女郎才如此打扮。 三色原則 三色原則的涵義，是指男士在正式場合穿著西服套裝時，全身顏色必須限制在三種之內(nèi)。不宜穿時裝、便裝。 o 穿 雙排扣西裝 所有的扣子一個也不能解開，特別是領(lǐng)口的扣子。要慎穿毛衫o 、牛仔服、超短裙、短褲、旅游鞋 等著裝與時間相適應著裝與時間相適應著裝與地點相適應著裝與地點相適應著裝與場合相適應著裝與場合相適應一、著裝的原則與禁忌14........................................................男性穿西裝的七原則o 　 要拆除衣袖上的商標o o 精神飽滿，面帶微笑，充滿自信； o 每天刮胡須，飯后潔牙， 杜絕口臭 ,并確信沒有東西塞在牙縫里；o 白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無污跡；o 領(lǐng)帶：緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方（顏色、長短、領(lǐng)帶夾）； 禮儀可以凈化公務員的心靈、陶冶情操，提高品位。 167。4........................................................一、如何理解 “禮儀 ”什么是 “禮節(jié) ”？167。 禮的本質(zhì)是 “敬 ”，含有關(guān)心、友好、敬重、謙虛、體貼之意。它是一個寬泛的概念。 禮節(jié)通常是指人們在交際過程和日常生活中，相互表示尊重、友好、祝愿、慰問以及給予必要的協(xié)助與照料的慣用形式。 總之，禮儀是社會人際關(guān)系中用于溝通思想、交流感情、表達心意、促進了解的一種形式，是社會規(guī)范和道德規(guī)范的一部分。q 什么是政務禮儀？216。禮儀可以矯正公務員的不良行為和習慣。o 西褲平整，有褲線； o 全身 3種顏色以內(nèi)。（地點）　o 襪子 :襪子的顏色最好與皮鞋一致 .忌穿不過腳踝的襪子，特別是格子襪子。必須注意在非常重要的場合短袖襯衫不適合作為正裝來選擇。 21........................................................三、遵守著裝禮儀規(guī)范204。所以與外國人打交道時，尤其是出訪歐美國家時，穿著黑色皮裙是絕對不可以的。o 二是認真穿好。通常穿著打扮，講究的是著裝、化妝和配飾風格統(tǒng)一，相輔相成。特別是穿絲、棉、麻等薄型面料或淺色面料的套裙時，假如不穿襯裙，就很有可能使內(nèi)衣 “活靈活現(xiàn) ”。與西裝配套的襯衫須挺括、整潔、無皺折，尤其是領(lǐng)口。 32........................................................二、介紹禮儀p 介紹一般分為介紹自己、介紹他人、介紹集體。34........................................................二、介紹禮儀介紹已婚者與未婚者認識時，應先介紹未婚者，后介紹已婚者。36........................................................三、名片的使用禮儀q 交換名片的順序 在公務或商務場合交換名片時，往往不止與一人交換名片，而通常是要與許多人交換名片。將名片遞給他人時，應說 “多多關(guān)照 ”“常聯(lián)系 ”等話語，或是先做以下自我介紹。 接受名片時，雙手捧接，或以右手接過。n （ 2）面帶笑容。握手時應兩眼注視對方的眼睛，表示誠意。43........................................................四、 握手禮儀年長者與年幼者握手，應由年長者首先伸手。46........................................................哪些場合需要考慮座次禮儀？o 組織會議時，你需要考慮會場座次；o 接送客人時，你需要考慮乘車座次；o 和人交談時，你需要考慮會客座次；o 上下樓梯時，你需要考慮行進次序；o 出入電梯時，你需要考慮先后次序；o 商務談判時，你需要考慮談判座次；o 雙邊簽約時，你需要考慮簽字座次；o 參加宴會時，你需要考慮就餐座次；o 工作生活中，你還需考慮更多座次禮儀 ……。49........................................................二、乘坐轎車的位次排列216。o 如果有兩位客人，則與主人較熟悉、關(guān)系密切的一位坐在前面副駕位。需先站在座位邊上， 60........................................................四、會議的位次排列規(guī)則q 小型會議面門為上居右為上（進門方向）居中為上自由而坐q 大型會議大型會議應考慮主席臺、主持人、發(fā)言人位次。 67........................................................六、排序的一般游戲規(guī)則o 第一個游戲規(guī)則，就是要遵守慣例 o 如國內(nèi)許多地方選舉，通常以候選人姓氏筆畫多少來進行排序，而國際會議則是按照拉丁字母順序。o 第四個游戲規(guī)則是，確定左和右。 o 第三個技巧，以右為上。o 面門居中位置為主位；o 主左賓右分兩側(cè)而坐；o 或主賓雙方交錯而坐；o 越近首席，位次越高；o 同等距離，右高左低?；顒右詣e國為主，此時中國國旗為上。88........................................................十二、簽約座次排列雙邊簽字o 一般簽字桌橫放。p 不能讓來訪者坐冷板凳。91........................................................第六講 接持來訪的禮儀p 正在接待來訪者時，有電話打來或有新的來訪者，應盡量讓秘書或他人接待，以避免中斷正在進行的接待。o 下級來訪，接待要親切熱情。會場的大小，要根據(jù)會議內(nèi)容和參加者的多少而定。97........................................................第八講 宴會禮儀q 宴請禮儀216。98........................................................第八講 宴會禮儀216。216。100........................................................第八講 宴會禮儀216。101........................................................102........................................................第九講 電話禮儀q 一、一般電話禮儀（一）打電話p 在打電話之前，請做一下準備，將所要說的問題和順序整理一下。作為接話人，通話過程中，要仔細聆聽對方的講話，并及時作答，給對方以積極的反饋。 106........................................................謝謝大家??！107........................................................靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 2023/3/22 9:49:0009:49:0022 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 三月 219:49 上午 三月 2109:49March 22, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 三月 21三月 2109:49:0009:49:00March 22, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 三月 219:49 上午 三月 2109:49March 22, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 9:49:00 上午 9:49 上午 09:49:00三月 21 楊 柳散和 風 ，青山澹吾 慮 。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 09:49:0009:49:0009:493/22/2023 9:49:00 AM1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 傳呼時，請告知對方 “ 稍等片刻 ” ，并迅速找人。如果你找的人不在，可以請接電話的轉(zhuǎn)告。216。216。216。宴會前，重要客人要作好迎接。96........................................................第七講 會議禮儀o (4)開會的時間宜緊湊。來訪結(jié)束后，要起身相送。 93................................................