【正文】 窄 高度縱向一體化 裝配 縱向一體化程度 ? 二、戰(zhàn)略集團(tuán)間的競(jìng)爭(zhēng) ? 戰(zhàn)略集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的影響因素： ? 戰(zhàn)略集團(tuán)間的市場(chǎng)相互牽連程度； ? 戰(zhàn)略集團(tuán)數(shù)量以及它們的相對(duì)規(guī)模； ? 戰(zhàn)略集團(tuán)建立的產(chǎn)品差別化； ? 各戰(zhàn)略集團(tuán)的差異。 ? 銷(xiāo)售者的產(chǎn)品對(duì)購(gòu)買(mǎi)商的產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)無(wú)關(guān)緊要； ? 購(gòu)買(mǎi)商掌握供應(yīng)商的充分信息。 當(dāng)前國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的四個(gè)特點(diǎn)： ? 一、全球信息化 ? 二、世界經(jīng)濟(jì)一體化 ? 三、跨國(guó)公司之間兼并、聯(lián)合形成高潮 ? 四、知識(shí)經(jīng)濟(jì)在世界范圍內(nèi)崛起 90年代以來(lái)中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的普遍存在變化 ? 一、中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已從起步階段進(jìn)入起飛階段； ? 二、從戰(zhàn)略上調(diào)整國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局形成高潮； ? 三、居民消費(fèi)熱點(diǎn)已發(fā)生變化； ? 四、買(mǎi)方市場(chǎng)已經(jīng)形成； ? 五、中國(guó)加入 WTO后，使中國(guó)企業(yè)發(fā)生了深刻的變化； ? 六、中國(guó)非國(guó)有經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展。 第二節(jié) 宏觀環(huán)境因素分析 ? 一、政治－法律因素 ? 政治因素 政府因素 ? 法律、法規(guī)和規(guī)章的因素。 ? 表 企業(yè)各級(jí)管理者在計(jì)劃活動(dòng)上的時(shí)間安排（ %） 1天 1周 1月 3－ 6月 1年 2年 3－ 4年 5－ 10年 總經(jīng)理 常務(wù)副總經(jīng)理 職能部門(mén)副總 事業(yè)部總經(jīng)理 職能部門(mén)經(jīng)理 工段負(fù)責(zé)人 小組負(fù)責(zé)人 1 2 4 2 10 15 38 2 4 8 5 10 20 40 5 10 15 15 24 25 15 10 29 35 30 39 37 5 15 20 20 20 10 3 2 27 18 10 12 5 30 13 5 12 1 10 4 3 4 1 ? 專(zhuān)職計(jì)劃人員 ? （ 1）協(xié)助高層管理者制定企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略，并審查事業(yè)部的計(jì)劃； ? （ 2）協(xié)調(diào)各個(gè)事業(yè)部的計(jì)劃； ? （ 3）設(shè)計(jì)企業(yè)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，準(zhǔn)備企業(yè)計(jì)劃手冊(cè)； ? （ 4）為各個(gè)事業(yè)部提供環(huán)境分析結(jié)果，并給以指導(dǎo)； ? （ 5）就企業(yè)購(gòu)并、事業(yè)部或產(chǎn)品線的出讓等企業(yè)重大問(wèn)題為高層管理者提供整體規(guī)劃； ? （ 6）為高層管理者關(guān)心的專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行研究。 聽(tīng)眾管理人員作出一切決策；只負(fù)責(zé)對(duì)管理人員提出的建議進(jìn)行投票表決。 ? 內(nèi)部環(huán)境分析：包括生產(chǎn)、技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、研究與開(kāi)發(fā)、員工情況、管理能力等。 ? 注： 戰(zhàn)略管理是一個(gè)全過(guò)程管理，而不是一個(gè)事件； ? 戰(zhàn)略管理是一種循環(huán)的、往復(fù)性的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。 ? 。承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任。 ? 如產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、廣告等成為最主要競(jìng)爭(zhēng)手段。 ? 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的主要類(lèi)型：完全競(jìng)爭(zhēng)、完全壟斷、壟斷競(jìng)爭(zhēng)和寡頭壟斷。 ? ? S為商品供給量； P為商品自身價(jià)格。它可以是正數(shù)、負(fù)數(shù)和 0。 ( / ) ( / )yE Q Q Y Y? ? ? ?( / ) ( / )yE Q Q Y Y? ? ? ? ? 對(duì)大多數(shù)商品來(lái)說(shuō)，需求的收入彈性是大于 0的， ? 我們稱(chēng)之為： ? ，如水果、汽油、牛肉等。它反映了需求對(duì)于價(jià)格變化的敏感程度。 ? 需求：指在某一時(shí)期內(nèi)的某一市場(chǎng)上消費(fèi)者所愿意并且有能力購(gòu)買(mǎi)的該商品的數(shù)量。 ? 因此，規(guī)模經(jīng)濟(jì)性概念是以一定的技術(shù)水平為前提的，不同的產(chǎn)業(yè)部門(mén)的技術(shù)特征不同，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模也就一樣。企業(yè)戰(zhàn)略管理－ 理論與案例 ? 教材名稱(chēng)：企業(yè)戰(zhàn)略管理－理論與案例 ? 主編：楊錫懷 ? 時(shí)數(shù)： 32學(xué)時(shí) 戰(zhàn)略管理的篇章結(jié)構(gòu) ? 基礎(chǔ)篇 經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ) ? 第一篇 戰(zhàn)略管理概論（ 1章） ? 第二篇 戰(zhàn)略分析（ 4章） ? 第三篇 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法（ 5章） ? 第四篇 戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)（ 8章） ? 第五篇 戰(zhàn)略實(shí)施（ 11章） ? 第六篇 戰(zhàn)略控制（ 12章） 基礎(chǔ)篇 1 基本經(jīng)濟(jì)概念 第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)組織概念 ? 一、三個(gè)相互聯(lián)系的基本經(jīng)濟(jì)問(wèn)題 ? ？ ? ，即采用何種生產(chǎn)方式？ ? ？ ? 二、產(chǎn)生三個(gè)基本經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的原因 ? 最根本原因在于：人的欲望的無(wú)限性與資源稀缺性之間的矛盾。如規(guī)模經(jīng)濟(jì)明顯的重化工業(yè)；不明顯的勞動(dòng)密集型行業(yè)－－輕紡工業(yè)等。 ? ? （ 1）商品的價(jià)格； ? （ 2）消費(fèi)者的收入； ? （ 3）消費(fèi)者的嗜好或偏好； ? （ 4）相關(guān)商品的價(jià)格； ? （ 5）消費(fèi)者的數(shù)量； ? （ 6）對(duì)價(jià)格的預(yù)期； ? （ 7）廣告費(fèi)用； ? （ 8）某種商品的市場(chǎng)飽和程度。 ? 公式： ? 式中， Q為商品需求量； P為商品自身的價(jià)格。它又分為： ? （ 1）奢侈品：收入彈性系數(shù)大于 1。 ( / ) ( / )ab a a b bE Q Q P P? ? ? ?A P BQ 為 商 品 的 需 求 量 ； 為 商 品 的 人 格 。 ? 其經(jīng)濟(jì)學(xué)含義：供給價(jià)格彈性的大小度量了生產(chǎn)者對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格變化反應(yīng)的敏感程度與動(dòng)態(tài)適應(yīng)性。 ? 二、完全競(jìng)爭(zhēng) ? 其基本特征：個(gè)別的賣(mài)者和買(mǎi)者的行為都 不能影響市場(chǎng)價(jià)格，只有當(dāng)許多賣(mài)者和買(mǎi)者一致行動(dòng)時(shí)，市場(chǎng)條件才會(huì)發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化。 ? 五、寡頭競(jìng)爭(zhēng) ? ： ? （ 1）最基本的特征：該行業(yè)中的企業(yè)是少量的，可以是兩個(gè)，也可能是十幾個(gè)。 ? 它的優(yōu)缺點(diǎn)明顯。 ? 。 ? CEO是最明顯最重要的戰(zhàn)略管理者，但戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施的管理任務(wù)幾乎無(wú)處不在，而絕不是一種特權(quán)。 ? 戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià) ? 其實(shí)質(zhì)是戰(zhàn)略決策過(guò)程，即對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行探索、制定以及選擇。 只從形式上對(duì)部分企業(yè)高層管理者的建議進(jìn)行審查。 ? 注意： ； ? ，而不是規(guī)劃參謀人員的工作：戰(zhàn)略的執(zhí)行者就應(yīng)該是戰(zhàn)略的制定者； ? 略行動(dòng)計(jì)劃。 ? 二、經(jīng)濟(jì)因素 ? 宏觀經(jīng)濟(jì)的總體水平； ? 利率水平、勞動(dòng)力的供給、消費(fèi)者收入水平、價(jià)格指數(shù)的變化等； ? 跨國(guó)公司還須考慮關(guān)稅種類(lèi)及水平、國(guó)際貿(mào)易的支付方式、東道國(guó)政府對(duì)利潤(rùn)的控制、稅收制度，以及政府限制等。 中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的問(wèn)題： ? ，經(jīng)濟(jì)調(diào)整增長(zhǎng)的同時(shí)，通貨緊縮，市場(chǎng)需求不足； ? ； ? ； ? ； ? ； ? ； ? ； ? 、資源、環(huán)境等問(wèn)題制約著經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 ? 五、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力 ? 供應(yīng)商的集中化程度； ? 供應(yīng)商無(wú)需與替代產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)； ? 對(duì)供應(yīng)商們來(lái)說(shuō)，所供應(yīng)的行業(yè)無(wú)關(guān)重要； ? 對(duì)買(mǎi)主們來(lái)說(shuō)，供應(yīng)商的產(chǎn)品是很重要的的生產(chǎn)投入要素； ? 供應(yīng)商們的產(chǎn)品是有差別的，并且使購(gòu)買(mǎi)者建立起很高的轉(zhuǎn)換成本； ? 供應(yīng)商對(duì)買(mǎi)主行業(yè)來(lái)說(shuō)構(gòu)成前向一體化的很大威脅。 第五節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 ? 圖 波特的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析要素 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反擊的總體情況？ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否滿意目前位置？ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將有怎樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移？ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱之處在哪里？ 迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取最大和啊有效 的報(bào)復(fù)行動(dòng)的因素有哪些？ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)力是什么？ 長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo) 各管理階層的目標(biāo)和綜合目標(biāo) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能做什么及正在做什么？ 現(xiàn)行戰(zhàn)略 企業(yè)當(dāng)前如何競(jìng)爭(zhēng) 假設(shè) 關(guān)于自己以及關(guān)于產(chǎn)業(yè)的假設(shè) 能力 優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn) ? 一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo) ? 經(jīng)營(yíng)單位的目標(biāo)； ? 母公司與經(jīng)營(yíng)單位的目標(biāo)。 ? 企業(yè)資源要成為獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力，則必須是 獨(dú)特的和 有價(jià)值的 。 ? 這里的“經(jīng)驗(yàn)”是指到目前為止的累積產(chǎn)量或服務(wù)量。 ? 圖 企業(yè)價(jià)值鏈 基本活動(dòng) 支持性 活動(dòng) 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施（財(cái)務(wù)、計(jì)劃等） 人 力 資 源 管 理 技 術(shù) 開(kāi) 發(fā) 采 購(gòu) 進(jìn)料 后勤 生產(chǎn) 發(fā)貨 后勤 銷(xiāo)售 售后服務(wù) 邊 際 利 潤(rùn) ? 價(jià)值鏈中的價(jià)值活動(dòng)分成兩大類(lèi)： ? （ 1）基本活動(dòng)：它涉及生產(chǎn)實(shí)體的產(chǎn)品、銷(xiāo)售產(chǎn)品給購(gòu)買(mǎi)者和提供售后服務(wù)等活動(dòng)； ? （ 2）支持性活動(dòng)：它是以提供生產(chǎn)要素投入、技術(shù)、人力資源以及公司范圍內(nèi)的各種職能等，來(lái)支持企業(yè)的基本活動(dòng)。 ? 企業(yè)的宗旨只有一個(gè)，這就是創(chuàng)造顧客 ：1）現(xiàn)在的企業(yè)進(jìn)什么，即分析現(xiàn)在的顧客； 2）企業(yè)將來(lái)應(yīng)該是什么，即分析和確定潛在的顧客。 ? 新的 BCG矩陣（ 1983年設(shè)計(jì)）： 分散化 專(zhuān)門(mén) 死胡同 專(zhuān)門(mén)化 大量化 取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 的途徑 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 多 少 小 大 ?第二節(jié) 行業(yè)吸引力－競(jìng)爭(zhēng)能力分析法 ? 行業(yè)吸引力 A B D C E G F H I 高 中 低 高 中 低 經(jīng)營(yíng) 單位 的競(jìng) 爭(zhēng)能 力 可供選擇的戰(zhàn)略類(lèi)型： 發(fā)展類(lèi)： A、 B、 C。 ? 描述生命周期法。 ? 一、集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略：是指公司采用以快于過(guò)去的增長(zhǎng)速度來(lái)增加銷(xiāo)售額、利潤(rùn)額或市場(chǎng)占有率的一類(lèi)戰(zhàn)略。 ? 三、縱向一體化戰(zhàn)略： ? 分類(lèi)： （ 1）前向一體化戰(zhàn)略 ? （ 2）后向一體化戰(zhàn)略 ? 理論依據(jù)： （ 1）技術(shù)條件是重要原因； ? （ 2）節(jié)約交易費(fèi)用是重要?jiǎng)訖C(jī)。 ? 復(fù)合多樣化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)： ? （ 1）多個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)，有利于分散風(fēng)險(xiǎn)，追求收益的穩(wěn)定性； ? （ 2）公司的協(xié)同效應(yīng)； ? （ 3）各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的綜合平衡，東方不亮西方亮。 ? 合資經(jīng)營(yíng)的主要原因： ? （ 1）商業(yè)限制； （ 2）規(guī)模經(jīng)濟(jì)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)； ? （ 3）風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)； （ 4）資源和市場(chǎng)利用。 ? 四、清算戰(zhàn)略 ? 這種戰(zhàn)略是通過(guò)拍賣(mài)資產(chǎn)或停止全部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)結(jié)束公司的存在。 ? 順序組合； ? 同時(shí)組合。 ? 合資經(jīng)營(yíng)中三個(gè)重要問(wèn)題： ? （ 1）伙伴選擇； ? （ 2）對(duì)合資企業(yè)的控制； ? （ 3）對(duì)合資企業(yè)的管理。 ? 復(fù)合多樣化戰(zhàn)略的最大弱點(diǎn)：企業(yè)規(guī)模膨脹，以及帶來(lái)的管理復(fù)雜化。 ? 縱向一體化戰(zhàn)略的益處和風(fēng)險(xiǎn)： ? 益處： ? （ 1）后向一體化可使企業(yè)對(duì)原材料的成本、可獲得性以及質(zhì)量等具有更大的控制權(quán)； ? （ 2）后向一體化可將成本轉(zhuǎn)化為企業(yè)利潤(rùn)； ? （ 3）前向一體化有助于消除庫(kù)存積壓和生產(chǎn)下降的局面； ? （ 4）前向一體化可能增加企業(yè)的利潤(rùn)； ? （ 5）縱向一體化戰(zhàn)略可使企業(yè)從規(guī)模經(jīng)濟(jì)中獲益； ? （ 6）縱向一體化戰(zhàn)略可培育企業(yè)的規(guī)模和勢(shì)力，達(dá)到一定程度的壟斷控制。 ? ? 企業(yè)可采取的措施和手段： ? 充實(shí)現(xiàn)有生產(chǎn)線； ? 在現(xiàn)有產(chǎn)品線內(nèi)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品； ? 擴(kuò)大實(shí)體分配及銷(xiāo)售范圍，向國(guó)內(nèi)外新地域擴(kuò)張； ? 在某一地域內(nèi)擴(kuò)充分配及銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)； ? 在現(xiàn)有的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)，擴(kuò)充貨架，改善地點(diǎn)和產(chǎn)品的陳列方式； ? 通過(guò)廣告、特殊定價(jià)方式促銷(xiāo)； ? 通過(guò)定價(jià)策略、產(chǎn)品差異化和廣告手段，向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)滲透。 ?第一節(jié) 穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略 ? 穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略也稱(chēng)穩(wěn)定增長(zhǎng)戰(zhàn)略，單一產(chǎn)品或服務(wù)的公司、以及公用事業(yè)、運(yùn)輸、銀行和保險(xiǎn)等企業(yè)較為普遍采用。 投資轉(zhuǎn)向或放棄類(lèi)： G、 I、 H。 ? 三、決定企業(yè)使命的因素 ? 圖 決定企業(yè)使命的因素 企業(yè) 使命 內(nèi)部要求者： 董事會(huì) 管理階層 股東 雇員 外部要求者： 顧客 供應(yīng)商 競(jìng)爭(zhēng)者 政府 當(dāng)?shù)厣鐓^(qū) 普通公眾 第二節(jié) 環(huán)境、戰(zhàn)略、能力的匹配 ? 表 環(huán)境、戰(zhàn)略與能力 意外的 突變的 轉(zhuǎn)換的 擴(kuò)張的 重復(fù)的 名稱(chēng) 環(huán)境 動(dòng)蕩 程度 5 4 3 2 1 等級(jí) 對(duì)未來(lái)事 件的熟悉 程度 未來(lái)的可 預(yù)測(cè)性 熟悉的 重復(fù)出