賣場安全管理課件(完整版)
【正文】 事故廣播等消防設(shè)施的完好有效情況進(jìn)行定期檢查和維修保養(yǎng)。 8. 禁止在庫房內(nèi)設(shè)置辦公室、休息室或留人住宿。 2. 庫存物品碼放不得擠占或影響消防設(shè)施、器材的使用。 Back 4. 超市應(yīng)根據(jù)營業(yè)區(qū)疏散通道的面積限定購物車的數(shù)量。 Back 四、安全器材、自動報警系統(tǒng) 1. 商場應(yīng)按照《建筑滅火器配置設(shè)計規(guī)范》的規(guī)定，營業(yè)區(qū)、庫房等部位應(yīng)配置ABC類滅火器材。 4. 安全工作管理人員應(yīng)經(jīng)本單位考核合格后，方可上崗。 ? 該自動扶梯在按國家標(biāo)準(zhǔn)驗收合格后，在單側(cè)仍存在 3至 4厘米間隙情況下，如違章搭乘使用，有導(dǎo)致夾傷手肢的可能性。 賣場安全管理 ? 賣場是人流集聚的公共場合，經(jīng)營的商品繁多，且有大量的現(xiàn)金流量，賣場經(jīng)營管理者對賣場在安全上的防范和管理是管理工作的重要內(nèi)容。 Back 二、安全培訓(xùn) 1. 商場應(yīng)制訂并完善火災(zāi)撲救和應(yīng)急疏散預(yù)案、處置突發(fā)事故等應(yīng)急預(yù)案。 2. 每層建筑面積超過 3000㎡以上的商場，應(yīng)設(shè)置火災(zāi)自動報警系統(tǒng)。疏散通道的面積與購物車的數(shù)量應(yīng)保證 100㎡不超過 10輛的比例，并及時清理停滯在營業(yè)區(qū)內(nèi)的購物車。 3. 庫房內(nèi)不準(zhǔn)使用碘鎢燈和超過 60瓦以上的白熾燈等高溫照明燈具。 9. 商場內(nèi)的中轉(zhuǎn)庫與營業(yè)廳應(yīng)采取防火分隔措施。 2. 嚴(yán)禁擅自拆除、停用火災(zāi)自動報警、自動滅火等消防設(shè)施。 9. 商場所用特種設(shè)備的使用應(yīng)當(dāng)符合《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、行政法規(guī)的規(guī)定，保證特種設(shè)備的安全運(yùn)行。 3．定期集合全體員工講解滅火設(shè)備的功能、使用方法以及逃生的基本常識。保持鎮(zhèn)定。 盡量避開電器設(shè)備，不要用手或身體觸摸。 ? 4．分析火災(zāi)原因、應(yīng)變處理過程中的不足，作為日后改善的依據(jù)和培訓(xùn)內(nèi)容。 返回 ? （二）事前防范措施 ? 1．顧客偷竊事件的防范措施 ? （ 1）超市外設(shè)置存包柜，禁止顧客攜帶大型背包或手提袋入內(nèi)。 ? （ 9）顧客邊走邊吃超市的食品時，應(yīng)委婉口頭提醒，請其至收銀臺結(jié)帳。 返回 ? （三）顧客偷竊事件處理技巧 ? （ 1）發(fā)現(xiàn)可疑人物時，立即盯梢并注意其行蹤。 ? （ 8）在處理偷竊事件時，不要以“調(diào)查”的態(tài)度對待顧客。 ? 7．特殊情況則必須向上級相關(guān)主管報告。 返回 四、搶劫 ? 為保證現(xiàn)金的安全，應(yīng)按照規(guī)定作業(yè)，做好現(xiàn)金的管理。 ? ３ .歹徒離去后，立即記錄歹徒體貌特征。 ４ .收銀人員迅速將收銀機(jī)抽屜關(guān)好。 ４ .待一切恢復(fù)正常之后再開始營業(yè)。 23:39:3423:39:3423:392/10/2023 11:39:34 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 下午 11時 39分 34秒 下午 11時 39分 23:39: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 下午 11時 39分 :39February 10, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :39:3423:39:34February 10, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 11時 39分 :39February 10, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 11時 39分 34秒 下午 11時 39分 23:39: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 23:39:3423:39:3423:392/10/2023 11:39:34 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 23:39:3423:39:3423:39Friday, February 10, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ２ .不可碰觸疑似爆炸物，劃出警戒區(qū)域，不準(zhǔn)任何人接近。 ６ .店長應(yīng)迅速將人員分配至收銀臺附近及賣場里，防止顧客乘機(jī)偷拿商品。 ↑ ? 返回 五、顧客的意外傷害 １ .顧客購物時，發(fā)生意外或遭受傷害，應(yīng)派人將其 扶到員工休息室休息，或用基本藥物救治，并指派人員在一旁協(xié)助觀察。 ? ２ .沉著冷靜，記住歹徒的容貌、穿著、身高和年齡等特征。 ↑ 返回 三、夜間行竊 ? 各部門依照關(guān)店安全管理規(guī)定，做好各項必要措施。 返回 ? （四）事后處理程序 ? 1．對可疑人物進(jìn)行盤問時，同時必須有兩位以上的職員在現(xiàn)場作證，其中至少有一位員
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