新華信，鄭州日產(chǎn)新產(chǎn)品調研建議書(完整版)
【正文】 商產(chǎn)品的當前市場競爭力分析 ? 未來產(chǎn)品競爭格局分析預測 ? 競爭廠商銷量 /分車型銷量 ? 競爭廠商的銷售和售后服務渠道狀況 ? 競爭廠商的促銷策略 13 研究內(nèi)容及方法 — 行業(yè)研究 ? 二手資料收集 ? 專家訪問，計劃訪問的專家將來自以下領域： ?SUV制造商 ?SUV經(jīng)銷商 ?相關政府官員、行業(yè)管理人員 ?專業(yè)市場分析人士 研究方法 ? 說明：在行業(yè)研究中將充分利用新華信在 SUV市場的研究經(jīng)驗；訪問專家的數(shù)量和結構將根據(jù)項目需要確定 14 研究內(nèi)容及方法 — 用戶研究 研究內(nèi)容 I ? 通過以下幾方面因素來確認私人用戶群體的構成和分布狀況： ?人口學特征 ?社會學特征 ?生活方式 ? 通過以下幾方面因素來確認集團用戶群體的構成和分布狀況： ?集團規(guī)模 ?集團性質 ?集團職能 ? 用戶當前車輛擁有和使用狀況 ? 目前的車輛擁有情況，如品牌 /型號 /車身顏色、購買時間及價格等 ? 車輛主要用途，使用道路情況等 ? 對目前車輛的滿意程度及對新產(chǎn)品的期望 15 需求認知 信息搜集 選擇評價 決定購買 ? 用戶購買產(chǎn)品的用途及相關因素：出行的時段、里程、區(qū)域，貨物或人員的運輸量，在出行方面的成本、預算考慮 ? 搜集或接觸到產(chǎn)品信息的分別是什么人 ? 獲取信息的方式：親友介紹，報刊、電視等媒體，廠商促銷活動，銷售人員的介紹，親身經(jīng)歷（試乘）等 ? 用戶期望的獲取信息渠道 ? 用戶在購買時所考慮的產(chǎn)品相關因素及重要性：車輛的外觀、動力性、舒適程度、品牌形象、廠商實力和價格等 ? 用戶在購買時考慮過的競爭品牌產(chǎn)品 ?用戶購買產(chǎn)品時的決策程序及決策人 ?影響用戶購買的其他因素 研究內(nèi)容及方法 — 用戶研究 研究內(nèi)容 II ? 用戶購買行為分析 16 研究內(nèi)容及方法 — 用戶研究 研究內(nèi)容 III ? 新華信將借訪問用戶的機會，在以下方面進行新產(chǎn)品測試，了解用戶對新產(chǎn)品的接受和偏好程度，作為產(chǎn)品定位和制定營銷策略的依據(jù) ? 通過和競爭車型對比，了解用戶對新產(chǎn)品的評價及印象 ? 用戶期望的理想價格 ? 用戶認為物有所值的地方，即賣點 ? 產(chǎn)品接受程度及購買可能性 17 研究內(nèi)容及方法 — 用戶研究 研究方法 I ? 根據(jù)用戶類型不同，將分別采用定性深訪和定量訪問的方式，訪問地區(qū)和用戶類型依據(jù)第 13頁的潛在細分市場用戶群體分布狀況而定 用戶類型 訪問方式 訪問地區(qū) 樣本量 集團用戶 I 包括國防裝備、政府公務、特種行業(yè)用戶 定性深訪 (入單位訪問） 全國地區(qū) 共 10個 集
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