企業(yè)組織管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)講義(完整版)
【正文】 高昂的氣氛 ? 化業(yè)績壓力為競爭樂趣 利用時事制造虛擬的對手來比賽 找業(yè)績相當(dāng)?shù)霓k公室抓對比賽 ? 布置你的辦公室 用整個業(yè)務(wù)團(tuán)隊的半年度指標(biāo)及每個月的實際完成值當(dāng)你辦公室的壁紙 張貼本月簽進(jìn)的合約影印本 “星”級俱樂部 企業(yè)組織管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ——第四篇（員工激勵與目標(biāo)設(shè)定） ? 設(shè)計表揚與慶功活動 ? 善于運用群體激勵效應(yīng) ? 樂于分享的氛圍 企業(yè)組織管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ——第四篇（員工激勵與目標(biāo)設(shè)定） 企業(yè)組織管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ——第四篇（員工激勵與目標(biāo)設(shè)定） 目標(biāo)的制定 ——有效的激勵 前提 －－ 利用目標(biāo)激勵員工 目標(biāo) －－ 個人力圖實現(xiàn)的目標(biāo) 企業(yè)組織管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ——第四篇（員工激勵與目標(biāo)設(shè)定） 目標(biāo)的制定標(biāo)準(zhǔn) 很高 具體 與內(nèi)在激勵 結(jié)合外在獎勵 ..... . 企業(yè)組織管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ——第四篇（員工激勵與目標(biāo)設(shè)定） 全部聚合起來 能力 業(yè)績 機遇 激勵 企業(yè)組織管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ——第四篇（員工激勵與目標(biāo)設(shè)定） 麥肯錫的 7S框架 結(jié)構(gòu) 員工 共同價值觀 體系 風(fēng)格 戰(zhàn)略 技能 企業(yè)組織管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ——第四篇（員工激勵與目標(biāo)設(shè)定） 7S模式分析西南航空公司 沒有三餐 沒有轉(zhuǎn)機 有限的乘客服務(wù) 二級機場 沒有指定座位 無顧客預(yù)留 定票系統(tǒng) 不通過 旅行社 低票價 高客運量 低成本 ‘無票’旅游 點到點放航線 市際間 高客運量 頻繁飛行 高員工生產(chǎn)率 顧客滿意度高 員工高度 主人翁感 員工的 高度投入 友好服務(wù) 達(dá)到期望值 ‘低票價航空公司’ 準(zhǔn)時性 地面周轉(zhuǎn)快 標(biāo)準(zhǔn)機型 靈活的 工會合同 企業(yè)組織管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ——第四篇（員工激勵與目標(biāo)設(shè)定） 西南航空案例啟示： 員工成為競爭優(yōu)勢 企業(yè)組織管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ——第五篇（團(tuán)隊建設(shè)） 為什么要有團(tuán)隊？ 快速變化 全球市場 客戶標(biāo)準(zhǔn) 終身學(xué)習(xí) 合作性的工作設(shè)計 資訊科技 速度 機會 ..... . 企業(yè)組織管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ——第五篇（團(tuán)隊建設(shè)） 團(tuán)隊成功要素： 明確的奮斗目標(biāo) 以結(jié)果為動力的架構(gòu) 勝任的團(tuán)隊成員 一致的承諾 合作的氣氛 優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn) 外界的支援與認(rèn)可 有原則式的領(lǐng)導(dǎo) 企業(yè)組織管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ——第五篇（團(tuán)隊建設(shè)） 工作小組 工作團(tuán)隊 企業(yè)組織管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ——第五篇（團(tuán)隊建設(shè)） 分享資訊 中立 /負(fù)面 個人 隨意與不同 目標(biāo) 合力 責(zé)任 技能 共同合作的績效 正面的 個人 /相互 互補的 工作小組 特征 工作團(tuán)隊 企業(yè)組織管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ——第六篇（愿景與企業(yè)文化） 愿景宣言： 我們想成為什么 對預(yù)想未來生動描述 簡明
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1