【正文】 權(quán)力 職權(quán)層次 權(quán)力核心 職能 財(cái) 務(wù) 會計(jì) 人事 營銷 生產(chǎn) 研發(fā) 權(quán)力 —— 一個人影響決策的能力。 3/29/2023 10 直線管理人員 ——對組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有直接貢獻(xiàn)的那些組織職能的管理者，通常指負(fù)責(zé)生產(chǎn)和銷售職能的人員。 3/29/2023 18 （ 1) 環(huán)境 （ 2）戰(zhàn)略 （ 3）技術(shù) （ 4）組織結(jié)構(gòu) 圖 組織設(shè)計(jì)的權(quán)變要素 管理學(xué)者西拉季認(rèn)為，影響組織設(shè)計(jì)的因素有 4個，即環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)。 大型組織與小型組織在組織結(jié)構(gòu)上的區(qū)別： （ 1）規(guī)范化程度 （ 2）集權(quán)化程度 （ 3）復(fù)雜化程度 （ 4）人員結(jié)構(gòu)比率 3/29/2023 28 “帕金森定律” 【英】 諾思古德 〃 帕金森 —— 關(guān)于官僚機(jī)構(gòu)自我繁殖和持續(xù)膨脹的規(guī)律 。他向辦公室高主任抱怨道：“在我執(zhí)行廠管理改革方案時 ，我要各部門制定明確的工作職責(zé)、目標(biāo)和工作程序，而嚴(yán)高工卻認(rèn)為，管理固然重要，但眼下第一位的還是抓生產(chǎn)、開拓市場。 3/29/2023 38 對話 “聽著，如果我們不進(jìn)行生產(chǎn)，什么都不會發(fā)生。 缺點(diǎn) 需要較多“多面手”式的人才去管理各個產(chǎn)品部門； 各部門主管可能過分強(qiáng)調(diào)本單位利益，從而影響企業(yè)的統(tǒng)一指揮； 部門中某些職能管理機(jī)構(gòu)與企業(yè)總部的重疊會導(dǎo)致管理費(fèi)用的增加，從而提高了待攤成本，影響企業(yè)的競爭能力。 缺點(diǎn)： （ 1）各部門各需一套工作班子，用人較多； （ 2）工作者的負(fù)荷有時會不足，但又不易在部門間進(jìn)行人員的調(diào)度使用。這就是說 ， 實(shí)行事業(yè)部制 ， 則意味著把市場機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部 ， 各事業(yè)部間的經(jīng)濟(jì)往來將遵循等價(jià)交換原則 ， 結(jié)成商品貨幣關(guān)系 。 （ 3）人事安排權(quán)。 3/29/2023 56 （七）動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu) （ Network structure) 3/29/2023 57 網(wǎng)絡(luò)動態(tài)結(jié)構(gòu) 一種只有很小的中心組織，依靠其他組織以合同為基礎(chǔ)進(jìn)行制造、分銷、營銷或其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動的結(jié)構(gòu)。 分權(quán) —— 決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較低管理層次的程度上的分散。分權(quán)者對分配后的職責(zé)不負(fù)有責(zé)任。 一位營銷員在請示他 ， 某款的ＰＣ機(jī)降價(jià)一百塊錢可不可以賣 ？ 老板作了答復(fù) 。 老板一直忙到晚上 12點(diǎn)，才拖著疲憊的身子回到家，家人已入夢鄉(xiāng)。這是一件平平常常的事。你猜，喬伊斯說什么？她叫我立即讓這些護(hù)士回到產(chǎn)科部。 3/29/2023 80 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 2月 9日星期四 1時 51分 12秒 13:51:129 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023年 2月 下午 1時 51分 :51February 9, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :51:1213:51:12February 9, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 1時 51分 :51February 9, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 1時 51分 12秒 下午 1時 51分 13:51: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 9, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 13:51:1213:51:1213:512/9/2023 1:51:12 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。一家醫(yī)院就只能這樣運(yùn)作嗎？” 巴恩斯醫(yī)院 3/29/2023 78 討論： 1．“巴恩斯醫(yī)院的結(jié)構(gòu)并沒有問題。 “昨天早上 7： 45，我來到辦公室就發(fā)現(xiàn)桌上留了張紙條，是杰克遜（醫(yī)院的主任護(hù)士）給我的。從黛安娜的急切聲音中，院長感覺到一定發(fā)生了什么事，因此要她立即到辦公室來。 老總和他談完話 ， 開始考慮： “ 這個營銷員走后 ， 他手上的十幾個客戶怎么辦 ？ 忽然想起 ， 今天晚上約請一個政府官員吃飯 ， 還沒有定地方 。 （ 2）分權(quán)的目的在于實(shí)現(xiàn)權(quán)力相互制約、權(quán)力制衡，使復(fù)雜的組織決策更具科學(xué)性，避免由于權(quán)力過于集中帶來決策風(fēng)險(xiǎn)和權(quán)力濫用。 政策的統(tǒng)一與行政的效率 3/29/2023 67 選擇集權(quán)的情況： 當(dāng)環(huán)境和組織相對穩(wěn)定且可預(yù)測時，集權(quán)是可行的。 缺點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的管理者對其制造活動缺乏傳統(tǒng)組織所具有的那種緊密的控制力，供應(yīng)品的質(zhì)量也難以預(yù)料。 3/29/2023 53 優(yōu)點(diǎn)： （ 1）組織能夠充分發(fā)揮集中的技術(shù)優(yōu)勢，易于協(xié)調(diào)管理，對市場需求的變動也能夠快速敏捷地反應(yīng)，容易取得較明顯的集合優(yōu)勢； （ 2）簡化了培訓(xùn)，易在組織內(nèi)部形成良好的相互學(xué)習(xí)的氛圍，會產(chǎn)生較為明顯的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)。 從企業(yè)高層組織來說 ， 為了實(shí)現(xiàn)集中控制下的分權(quán) ， 提高整個企業(yè)管理工作的經(jīng)濟(jì)性 ， 要根據(jù)具體情況設(shè)臵一些職能部門 ， 如資金供應(yīng)和管理 、 科研 、法律咨詢 、 公共關(guān)系 、 物資采購等部門 。 事業(yè)部結(jié)構(gòu)即一個企業(yè)內(nèi)具有獨(dú)立的產(chǎn)品和市場、獨(dú)立的責(zé)任和利益的部門實(shí)行分權(quán)管理的一種組織形態(tài)。 3/29/2023 43 按地域劃分的部門化組織圖 3/29/2023 44 優(yōu)點(diǎn) 責(zé)任下放到地方，鼓勵地方參與決策與經(jīng)營。 “你錯了，”研發(fā)部門經(jīng)理打斷說：“如果我們不進(jìn)行設(shè)計(jì)，什么事也不會發(fā)生。有時我感到在廠里發(fā)布的一些命令，就像石頭扔進(jìn)了水里，我只看見了波紋，隨后過不了多久，所有的事情又回到了發(fā)布命令以前的狀態(tài)，什么也沒有改變。 葛瑞納（ Larry E. Greiner） —— 最早提出企業(yè)生命周期理論 奎因（ Robert E. Quinn） 3/29/2023 30 案例：誰擁有權(quán)力？ 王華明近來感到十分沮喪。 3/29/2023 23 四種戰(zhàn)略類型及其相應(yīng)