【正文】 權力 職權層次 權力核心 職能 財 務 會計 人事 營銷 生產(chǎn) 研發(fā) 權力 —— 一個人影響決策的能力。 3/29/2023 10 直線管理人員 ——對組織目標的實現(xiàn)具有直接貢獻的那些組織職能的管理者，通常指負責生產(chǎn)和銷售職能的人員。 3/29/2023 18 （ 1) 環(huán)境 （ 2）戰(zhàn)略 （ 3）技術 （ 4）組織結構 圖 組織設計的權變要素 管理學者西拉季認為，影響組織設計的因素有 4個，即環(huán)境、戰(zhàn)略、技術與組織結構。 大型組織與小型組織在組織結構上的區(qū)別： （ 1）規(guī)范化程度 （ 2）集權化程度 （ 3）復雜化程度 （ 4）人員結構比率 3/29/2023 28 “帕金森定律” 【英】 諾思古德 〃 帕金森 —— 關于官僚機構自我繁殖和持續(xù)膨脹的規(guī)律 。他向辦公室高主任抱怨道：“在我執(zhí)行廠管理改革方案時 ，我要各部門制定明確的工作職責、目標和工作程序，而嚴高工卻認為，管理固然重要，但眼下第一位的還是抓生產(chǎn)、開拓市場。 3/29/2023 38 對話 “聽著，如果我們不進行生產(chǎn)，什么都不會發(fā)生。 缺點 需要較多“多面手”式的人才去管理各個產(chǎn)品部門； 各部門主管可能過分強調(diào)本單位利益，從而影響企業(yè)的統(tǒng)一指揮； 部門中某些職能管理機構與企業(yè)總部的重疊會導致管理費用的增加，從而提高了待攤成本，影響企業(yè)的競爭能力。 缺點： （ 1）各部門各需一套工作班子，用人較多； （ 2）工作者的負荷有時會不足，但又不易在部門間進行人員的調(diào)度使用。這就是說 ， 實行事業(yè)部制 ， 則意味著把市場機制引入企業(yè)內(nèi)部 ， 各事業(yè)部間的經(jīng)濟往來將遵循等價交換原則 ， 結成商品貨幣關系 。 （ 3）人事安排權。 3/29/2023 56 （七）動態(tài)網(wǎng)絡型結構 （ Network structure) 3/29/2023 57 網(wǎng)絡動態(tài)結構 一種只有很小的中心組織，依靠其他組織以合同為基礎進行制造、分銷、營銷或其他關鍵業(yè)務的經(jīng)營活動的結構。 分權 —— 決策權在組織系統(tǒng)中較低管理層次的程度上的分散。分權者對分配后的職責不負有責任。 一位營銷員在請示他 ， 某款的ＰＣ機降價一百塊錢可不可以賣 ？ 老板作了答復 。 老板一直忙到晚上 12點，才拖著疲憊的身子回到家，家人已入夢鄉(xiāng)。這是一件平平常常的事。你猜，喬伊斯說什么？她叫我立即讓這些護士回到產(chǎn)科部。 3/29/2023 80 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 2月 9日星期四 1時 51分 12秒 13:51:129 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023年 2月 下午 1時 51分 :51February 9, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :51:1213:51:12February 9, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 1時 51分 :51February 9, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 1時 51分 12秒 下午 1時 51分 13:51: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , February 9, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 13:51:1213:51:1213:512/9/2023 1:51:12 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。一家醫(yī)院就只能這樣運作嗎？” 巴恩斯醫(yī)院 3/29/2023 78 討論： 1．“巴恩斯醫(yī)院的結構并沒有問題。 “昨天早上 7： 45，我來到辦公室就發(fā)現(xiàn)桌上留了張紙條，是杰克遜（醫(yī)院的主任護士）給我的。從黛安娜的急切聲音中，院長感覺到一定發(fā)生了什么事，因此要她立即到辦公室來。 老總和他談完話 ， 開始考慮： “ 這個營銷員走后 ， 他手上的十幾個客戶怎么辦 ？ 忽然想起 ， 今天晚上約請一個政府官員吃飯 ， 還沒有定地方 。 （ 2）分權的目的在于實現(xiàn)權力相互制約、權力制衡，使復雜的組織決策更具科學性，避免由于權力過于集中帶來決策風險和權力濫用。 政策的統(tǒng)一與行政的效率 3/29/2023 67 選擇集權的情況： 當環(huán)境和組織相對穩(wěn)定且可預測時，集權是可行的。 缺點 網(wǎng)絡結構的管理者對其制造活動缺乏傳統(tǒng)組織所具有的那種緊密的控制力，供應品的質(zhì)量也難以預料。 3/29/2023 53 優(yōu)點： （ 1）組織能夠充分發(fā)揮集中的技術優(yōu)勢，易于協(xié)調(diào)管理，對市場需求的變動也能夠快速敏捷地反應，容易取得較明顯的集合優(yōu)勢； （ 2）簡化了培訓，易在組織內(nèi)部形成良好的相互學習的氛圍，會產(chǎn)生較為明顯的學習經(jīng)驗曲線效應。 從企業(yè)高層組織來說 ， 為了實現(xiàn)集中控制下的分權 ， 提高整個企業(yè)管理工作的經(jīng)濟性 ， 要根據(jù)具體情況設臵一些職能部門 ， 如資金供應和管理 、 科研 、法律咨詢 、 公共關系 、 物資采購等部門 。 事業(yè)部結構即一個企業(yè)內(nèi)具有獨立的產(chǎn)品和市場、獨立的責任和利益的部門實行分權管理的一種組織形態(tài)。 3/29/2023 43 按地域劃分的部門化組織圖 3/29/2023 44 優(yōu)點 責任下放到地方，鼓勵地方參與決策與經(jīng)營。 “你錯了，”研發(fā)部門經(jīng)理打斷說：“如果我們不進行設計，什么事也不會發(fā)生。有時我感到在廠里發(fā)布的一些命令，就像石頭扔進了水里，我只看見了波紋，隨后過不了多久，所有的事情又回到了發(fā)布命令以前的狀態(tài)，什么也沒有改變。 葛瑞納（ Larry E. Greiner） —— 最早提出企業(yè)生命周期理論 奎因（ Robert E. Quinn） 3/29/2023 30 案例：誰擁有權力？ 王華明近來感到十分沮喪。 3/29/2023 23 四種戰(zhàn)略類型及其相應