【正文】 ， 并確定相應(yīng)產(chǎn)品的重要度等級(jí) （ 分 A、 B、 C三級(jí) ， 具體參見 ） 。 ； 所規(guī)定的規(guī)范 。 ? 最后，本公司在此承諾：原則上每年度只召開一次覆蓋所有供方的協(xié)作、配套會(huì)議，遇特殊情況，則集中派員到供方處考察，同時(shí)本公司各相關(guān)職能單位到訪人員將嚴(yán)格按照本手冊(cè)的規(guī)定對(duì)供方產(chǎn)品開發(fā)各階段的相關(guān)工作進(jìn)行檢查和認(rèn)可。 序 言 ? 本手冊(cè)為本公司與各供方之間緊密合作的規(guī)范性管理文件 ， 也是雙方攜手并進(jìn)的行動(dòng)指南 。決不允許本公司人員隨意到訪，也不允許供方業(yè)務(wù)人員到本公司隨意宴請(qǐng)相關(guān)人員。 。 ? 確定初選對(duì)象 根據(jù)待外協(xié)或采購(gòu)產(chǎn)品的性質(zhì)和工藝特性，優(yōu)先從已有合格方名錄中挑選優(yōu)秀供方，同時(shí)按選點(diǎn)原則再挑選 12家有針對(duì)性的待開發(fā)供方作為備選對(duì)象。 d. 4分：關(guān)鍵項(xiàng)目部分失控 。 ? 簽訂開發(fā)協(xié)議和質(zhì)量 、 技術(shù)協(xié)議 經(jīng)本公司選點(diǎn)審批通過(guò)后 ， 雙方簽訂開發(fā)協(xié)議和質(zhì)量 、 技術(shù)協(xié)議 ， 并由本公司采購(gòu)部發(fā)給相應(yīng)的正式試制用圖及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn) ，備選供方按要求組織樣件試制 。 b. 應(yīng)提交本公司的綜合檢具已經(jīng)本公司質(zhì)量部檢測(cè)合格 。對(duì)評(píng)審未通過(guò)的供方，本公司采購(gòu)部將要求供方進(jìn)行整改，并在供方完成整改后進(jìn)行復(fù)審。 ， 生產(chǎn)能力跟不上本公司需求； ， 失去優(yōu)勢(shì) 。 ? 供方接到相應(yīng)技術(shù)文件后 ， 應(yīng)保證它們?cè)诋a(chǎn)品開發(fā)及生產(chǎn)中正確使用 ， 并應(yīng)將這些技術(shù)文件妥善保存 ， 一旦本公司對(duì)有關(guān)技術(shù)文件進(jìn)行更新 ， 供方也應(yīng)及時(shí)更新 ， 并將被替代的文件及時(shí)返回本公司 ， 以確保技術(shù)文件的時(shí)效性 。 ? 產(chǎn)品 質(zhì)量先期策劃 ? 供方在與本公司簽訂開發(fā)新產(chǎn)品的開發(fā)協(xié)議及技術(shù) 、 質(zhì)量協(xié)議后 ， 必須預(yù)先開展產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃工作 ， 并及時(shí)編制控制計(jì)劃 ， 報(bào)本公司核準(zhǔn) 。同樣，對(duì)于那些易腐蝕、易老化或存放周期有影響的產(chǎn)品封樣樣件應(yīng)按期進(jìn)行更新。 ? ，不能免除其產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任。 ? 當(dāng)本公司需要時(shí)，供方必須能表明在批量供貨前，試驗(yàn)所得出的資料和檢驗(yàn)設(shè)備早已投入到有效使用中。 ? 產(chǎn)品發(fā)交本公司，供方必須采取可靠的運(yùn)輸方式，謹(jǐn)防產(chǎn)品的磕、碰、傷等現(xiàn)象發(fā)生。 ? 供方必須重視本公司的質(zhì)量信息反饋 ，并按本公司要求及時(shí)返回詳細(xì)的原因分析和整改措施 。 合格后 ，繼續(xù)供貨 ， 但減少供貨份額 。 如供方不能及時(shí)派人 ， 則由本公司全數(shù)檢驗(yàn)或加倍檢驗(yàn) ， 為此 ， 供方應(yīng)承擔(dān)檢驗(yàn)費(fèi)用 。 Ff=不合格品數(shù)量 單件返工工時(shí) 10元 /小時(shí) .人 當(dāng)返工費(fèi)難以用上述公式計(jì)算時(shí) ， 另行商定 。 ? ：根據(jù)不合格情況，每次罰款 1000～ 5000元。 ? ，包裝數(shù)量的規(guī)格應(yīng)參照本公司總成裝配或發(fā)運(yùn)單位來(lái)確定，在滿足產(chǎn)品對(duì)包裝的要求下，包裝設(shè)計(jì)應(yīng)考慮盡可能節(jié)約包裝材料，可再生利用，減少包裝廢棄物。 ? 供方售后服務(wù)人員應(yīng)常親臨用戶生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) ， 及時(shí)掌握所供產(chǎn)品的使用情況 ， 主動(dòng)解決相關(guān)的偶發(fā)問(wèn)題 ， 每月填寫 “ 用戶服務(wù)報(bào)告 ” ， 并經(jīng)用戶簽字驗(yàn)證 。 5 供方綜合考評(píng)及獎(jiǎng)懲 ? 供方年度綜合考評(píng) ? 考評(píng)原則 ? 本公司每年按供方評(píng)定細(xì)則規(guī)定 ， 及時(shí)編制供方現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審計(jì)劃 ， 并按計(jì)劃每年一次對(duì)供方進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià) ， 等級(jí)分為 A、 B、 C、 D四個(gè)等級(jí) ，并不定期對(duì)供方的質(zhì)量保證體系 、 實(shí)物質(zhì)量和交付能力進(jìn)行監(jiān)督抽查 。 C級(jí) （ 合格需改進(jìn) ） ：得分為 7079。 c. 供方服務(wù)到位率（以本公司發(fā)出的“質(zhì)量問(wèn)題信息反饋單”和要求供方前來(lái)處理質(zhì)量問(wèn)題或有關(guān)事宜的實(shí)現(xiàn)程度來(lái)評(píng)價(jià)）不低于 95％者為合格，否則不合格。 b) 供方事故 (供方在交付產(chǎn)品時(shí)因延遲交付或交付后因質(zhì)量問(wèn)題造成本公司停產(chǎn)的 )每發(fā)生一次扣 5分 。 ? 供方在本公司設(shè)立的綜合質(zhì)量保證金，由本公司統(tǒng)一使用，并定期向各供方通報(bào)使用情況。 限期整改仍不合格的 ， 本公司有權(quán)中止與供方的供貨關(guān)系 。 16:53:5916:53:5916:532/9/2023 4:53:59 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 下午 4時(shí) 53分 59秒 下午 4時(shí) 53分 16:53: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 2月 下午 4時(shí) 53分 :53February 9, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :53:5916:53:59February 9, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 4時(shí) 53分 :53February 9, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 4時(shí) 53分 59秒 下午 4時(shí) 53分 16:53: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 16:53:5916:53:5916:532/9/2023 4:53:59 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 16:53:5916:53:5916:53Thursday, February 9, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 ? 對(duì)過(guò)程控制好 、 產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定 、 服務(wù)到位 、 價(jià)格適宜 、 供貨及時(shí)且質(zhì)保體系考評(píng)等級(jí)和實(shí)物質(zhì)量考評(píng)等級(jí)均為 A級(jí)的供方 ，可評(píng)選為 “ 優(yōu)秀供方 ” ， 發(fā)給 “ 優(yōu)秀供方證書 ” ， 并在下年度給予以下獎(jiǎng)勵(lì)： a. 凡屬兩家配套的產(chǎn)品 ， 優(yōu)秀分供方所供產(chǎn)品份額可提升到 6080%。 ? 經(jīng)綜合考評(píng) ， 被評(píng)為年度優(yōu)秀供方的 ， 本公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì) ， 并在綜合質(zhì)量保證金中列支 。 ? C. 服務(wù)能力 （ 得分范圍為 0100分；權(quán)數(shù)為 ） a) 評(píng)價(jià)得分基數(shù)為 100分 。 供方的綜合考評(píng)得分由本公司采購(gòu)部按季 、 按年予以統(tǒng)計(jì) ， 并及時(shí)向各供方通報(bào) 。 ? 實(shí)物質(zhì)量等級(jí)考評(píng) ? A級(jí) （ 合格 ） ：經(jīng)在本公司及供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物質(zhì)量抽查均無(wú)缺陷 ， 且供方所供產(chǎn)品一次入庫(kù)批次合格率為 100%。 ? 本公司對(duì)供方現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的主要內(nèi)容為過(guò)程控制與手段 、 工藝規(guī)范 、 檢具量具配置 、 使用等 ， 具體參見 “ 附表 1供方評(píng)定評(píng)分表 ” 。 ? 本公司有要求的服務(wù) ? 供方必須對(duì)本公司以電話或電傳方式反饋的問(wèn)題 ， 及時(shí)在 “ 用戶意見反饋單 ” 上予以登記 ， 并及時(shí)進(jìn)行處理 ， 反饋處理結(jié)果 。 ? 若不能按期交付 ， 供方必須提前向本公司提出延期供貨申請(qǐng) ， 并對(duì)不能按期交付進(jìn)行原因分析 ， 采取糾正措施 。 ? 本公司質(zhì)量部收到供方的質(zhì)量賠償申訴書后 ， 應(yīng)立即組織本公司有關(guān)部門作進(jìn)一步的調(diào)查分析 ， 并出具分析結(jié)果 ，同時(shí)通過(guò)采購(gòu)部書面通知供方 。 Fj=不合格品數(shù)量 （ 零件價(jià)格的 50%） ? 停工損失費(fèi) (Ft)： 因供方提供不合格品或未及時(shí)供貨所引起的停工損失 。 ? 供方未及時(shí)供貨而導(dǎo)致本公司停工的，供方應(yīng)承擔(dān)本公司的停工損失費(fèi)。 ? 本公司對(duì)供方的不合格舊件原則上只保存 20天，若超出期限，將由本公司全權(quán)處理。 ? 經(jīng)抽樣檢驗(yàn)，供方產(chǎn)品被判為不合格的，本公司視不合格性質(zhì)做出返工、讓步接收、退貨或就地銷毀等處置，供方應(yīng)及時(shí)予以配合。 b. 用相關(guān)的工藝過(guò)程來(lái)控制產(chǎn)品的特性 ， 以便保證 100%的合格性 。 ? 對(duì)有試驗(yàn)和特殊檢測(cè)要求的產(chǎn)品 ， 供方還需對(duì)其進(jìn)行必要的臺(tái)架試驗(yàn)和性能試驗(yàn) 、 特殊特性檢測(cè) ， 并出具相應(yīng)的試驗(yàn)或檢測(cè)報(bào)告 。 ? 供方的技術(shù)和質(zhì)量文件應(yīng)包含產(chǎn)品所有特性的控制手段及檢驗(yàn)要求 ， 包括與工藝過(guò)程穩(wěn)定性有關(guān)的檢查頻度及所選擇的檢測(cè) 、 試驗(yàn)設(shè)備和檢查方法 。 ? 本公司將對(duì)供方新產(chǎn)品開發(fā)的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控 ， 并給予必要的技術(shù)支持 。 ? 新產(chǎn)品樣件管理 ? 供設(shè)計(jì)適用性檢驗(yàn)用的樣品 對(duì)在本公司原型設(shè)計(jì)階段且圖紙未最終確認(rèn)的產(chǎn)品 ， 供方根據(jù)本公司擬定的設(shè)計(jì)要求或提供的參考實(shí)樣 ， 予以制備和提交樣品 。 ? ? 對(duì)于一些專用件 ， 根據(jù)實(shí)際情況 ， 可由本公司提供實(shí)樣委托供方設(shè)計(jì) ，供方先根據(jù)實(shí)物及本公司的具體要求 ，測(cè)繪設(shè)計(jì)圖紙 、 編制相應(yīng)的技術(shù)要求 ，遞交本公司技術(shù)中心確認(rèn) ， 由本公司轉(zhuǎn)化后作為正式圖紙予以下發(fā) 。 附圖 1 寧波前橋公司供方選點(diǎn)、 定點(diǎn)流程 附表 1 企業(yè)概況調(diào)查表 附表 2 供方評(píng)定評(píng)分表 附表 3 供方初選審批表 附表 4 供方產(chǎn)品樣品評(píng)價(jià)報(bào)告 附表 5 供方定點(diǎn)審批表 附表 6 供方撤點(diǎn)審批表 2 新產(chǎn)品開發(fā)管理 ? 產(chǎn)品重要度及其質(zhì)量特性的分類 ? 產(chǎn)品重要度分級(jí) 根據(jù)產(chǎn)品在實(shí)際使用過(guò)程中 ， 其質(zhì)量水準(zhǔn)對(duì)