商品質(zhì)量與質(zhì)量管理培訓課件(完整版)
【正文】 從２０世紀４０年代至５０年代末，其主要特點是從單純依靠質(zhì)量檢驗事后把關，發(fā)展到工序控制，突出了質(zhì)量的預防性控制與事后檢驗相結合的管理方式。 100 222 216 214 211 206 187 156 222 總計 6 其他 7 2 軸頸表面?zhèn)? 6 3 曲拐半徑小 5 5 軸向尺寸超差 4 19 動平衡超差 3 31 開檔大 2 156 曲軸軸頸尺寸小 1 累計頻率 頻率 累計頻數(shù) 頻數(shù) (件 ) 原因 序號 商品學 一 )排列圖法 ? ３繪制排列圖 1 2 3 4 5 6 其他 頻數(shù)(件 ) 頻率(%) A類 B類 C類 80 90 100 0 40 80 120 160 200 25 50 75 ４分析主次因素 商品學 ? 原因分析要從 5M1E出發(fā) ? 要集思廣益 ? 可用排列圖檢查效果 因果分析圖 中原因 大原因 某個質(zhì)量問題 小原因 人 機 料 法 環(huán) 測 二 )因果分析圖 商品學 熱處理 為什么曲軸軸頸尺寸小 硬度不一致 操作者 二 )因果分析圖 教育 沒進行 沒記住 機床 未及時修正砂輪 工藝紀律松弛 平衡塊松動 震動大 控制機構的靈敏性 電器失靈 材料 材質(zhì)不合規(guī)格 量具校正無標準軸 測量 方法 環(huán)境 測量器具配置 操作者未用讀數(shù)量具 測頭不干凈 測量儀器精度 操作規(guī)格 無作業(yè)標準 加工件溫度高 進給量大 有雜質(zhì) 切削液 濃度低 商品學 三 )分層法 ? 所謂分層就是為了分清影響質(zhì)量的原因所在和明確措施方向，把性質(zhì)相同的數(shù)據(jù)分到一起 ,以便發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因。 k與數(shù)據(jù)數(shù)多少有關 。 ? (8)畫直方圖 。 偏向型 (左 ) 偏向型 (右 ) 商品學 (3) 雙峰型 ? 圖形出現(xiàn)兩個頂峰極可能 是由于把不同加工者或不同 材料 、 不同加工方法 、 不同 設備生產(chǎn)的兩批產(chǎn)品混在一 起形成的 。 T B S L Tl Tu 商品學 ? 盡管直方圖能夠很好地反映出產(chǎn)品質(zhì)量的分布特征，但由于統(tǒng)計數(shù)據(jù)是樣本的頻數(shù)分布，它不能反映產(chǎn)品 隨時間的過程特性 變化，有時生產(chǎn)過程已有趨向性變化，而直方圖卻屬正常型，這也是直方圖的局限性。 鋸齒型 商品學 (5) 無突出頂峰 ， 通常由于 生產(chǎn)過程中緩慢變化因素 影響 (如刀具磨損 )造成 。 (1)觀察與判斷產(chǎn)品質(zhì)量特性分布
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