【正文】 展的需求 ?業(yè)務流程不科學（對客戶的反應慢，如張總 /譚總 ——質(zhì)監(jiān)處處理無錫客戶的流程問題） ?非增值性業(yè)務及過多的為解決扯皮問題的協(xié)調(diào)，以及不對口的培訓，時常沖擊重要業(yè)務部門的工作（致使相關部門只能加班、加點、晚上干活） 〖 文件名： DX_裕華 _診斷報告及建議 〗 管理環(huán)節(jié)找原因（ 3） c、人力資源管理滯后時代發(fā)展的需要 ?激勵 /約束導向重點不清晰，不科學（應為戰(zhàn)略實現(xiàn)服務；應為增值性的主價值鏈和輔助性價值鏈服務） ?人力資源管理未能較好配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（營銷隊伍未能配備懂技術、懂工藝、懂生產(chǎn)的高素質(zhì)人才；技術開發(fā)部門的人員配備相應懂營銷的專業(yè)人才） ?人力資源基礎管理不到位（職位說明書不健全；任職資格不明確；員工，特別是高素質(zhì)、高學歷員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和培養(yǎng)方向不清晰） 〖 文件名： DX_裕華 _診斷報告及建議 〗 管理環(huán)節(jié)找原因（ 3） c、人力資源管理滯后時代發(fā)展的需要 ?企業(yè)對高學歷人才的引力較小（例：①’ 招進的大本生 39人中，但到目前為止已經(jīng)走了 20人，離職率達 %；②同期招進的大專生 8人中，已走了 3人，離職率達 %；③大本生 99年走了 7人， 2023年走了 8人，今年前 4個月走了 6人，呈現(xiàn)逐年增多的趨勢） ?考核方法不科學（不是 360176。 〖 文件名： DX_裕華 _診斷報告及建議 〗 一 初步診斷工作回顧 二 診斷結果及原因分析 三 改善思路與建議 綜合分析概要 輸出結果評價 從觀念、體制挖掘根源 管理環(huán)節(jié)找原因 強化綜合管理職能，改善運行管理機制 圍繞主價值鏈的管理組織再造與激勵約束機制 戰(zhàn)略管理與市場營銷培訓 咨詢診斷思路 目 錄 產(chǎn)權制度改革 四 咨詢效果 〖 文件名： DX_裕華 _診斷報告及建議 〗 咨 詢 效 果 轉(zhuǎn)變觀念 ? 深刻理解企業(yè)戰(zhàn)略 ? 掌握制定戰(zhàn)略目標的方法 ? 掌握企業(yè)問題自我診斷方法 ? 掌握制定對策方法 ?建立現(xiàn)代營銷觀念 ?掌握基本概念和方法 〖 文件名： DX_裕華 _診斷報告及建議 〗 組織合理 ? 企業(yè)組織形式與企業(yè)戰(zhàn)略目標相適應掌握制定戰(zhàn)略目標的方法 ? 企業(yè)組織形式與行業(yè)特點相適應建立現(xiàn)代營銷觀念 ? 企業(yè)組織形式能夠滿足競爭性要求 咨 詢 效 果 〖 文件名： DX_裕華 _診斷報告及建議 〗 協(xié)調(diào)完善 ? 組織內(nèi)部責 、 權分工明確 ? 信息暢通 ? 配合默契 ? 縱橫成系統(tǒng) ， 使業(yè)務 、 信息流程明確 咨 詢 效 果 〖 文件名： DX_裕華 _診斷報告及建議 〗 控制有效 ? 對經(jīng)營全過程能實行有效控制 ? 各級對下達的工作目標能按質(zhì) 、 按期完成 工作高標準 ? 工作內(nèi)容程序化 ? 嚴格考核并有對應獎懲措施 咨 詢 效 果 〖 文件名： DX_裕華 _診斷報告及建議 〗 決策科學 ? 建立完善的決策程序，為企業(yè)科學決策提供組織 ? 保證 不會造成經(jīng)營上重大失誤、浪費 咨 詢 效 果 〖 文件名： DX_裕華 _診斷報告及建議 〗 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 2月 6日星期一 7時 39分 22秒 19:39:226 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023年 2月 下午 7時 39分 :39February 6, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :39:2219:39:22February 6, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 7時 39分 :39February 6, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 7時 39分 22秒 下午 7時 39分 19:39: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , February 6, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 19:39:2219:39:2219:392/6/2023 7:39:22 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 支 持 性 價 值 鏈 市場調(diào)研 新品研制和 技術開發(fā) 物資供應 生產(chǎn)制造 營銷和服務 等 人力資源 開發(fā)與管理 設備管理 技術工藝 管理 質(zhì)量管理 財務管理 企業(yè)綜合 管理 行政管理 決 策 性 價 值 鏈 企業(yè)文 化 戰(zhàn)略管 理 決策程 序 管理組織 為主價值鏈活動提供服務的相互銜接的 支持性 活動 決定 企業(yè)發(fā)展 方向 和 大政方針 的活動 〖 文件名： DX_裕華 _診斷報告及建議 〗 一 初步診斷工作回顧 二 診斷結果及原因分析 三 改善思路與建議 綜合分析概要 輸出結果評價 從觀念、體制挖根源 管理環(huán)節(jié)找原因 強化綜合管理職能，改善運行管理機制 圍繞主價值鏈的管理組織再造與激勵約束機制 戰(zhàn)略管理與市場營銷培訓 咨詢診斷思路 目 錄 產(chǎn)權制度改革 四 咨詢效果 〖 文件名： DX_裕華 _診斷報告及建議 〗 改 善 思 路 與 對 策 建 議 本著小步快跑，迅速見效，消化吸收，持續(xù)改善，根本提高的原則，咨詢組的總體建議是： 一、強化綜合管理職能，建立企業(yè)自我完善的運行管理機制 二、圍繞主價值鏈的組織再造，抓主要矛盾，實現(xiàn)管理突破 三、圍繞戰(zhàn)略管理和營銷管理進行培訓，改變觀念，戰(zhàn)略認同，傳授釣魚的方法 四、進行產(chǎn)權制度改革，轉(zhuǎn)換員工身份，完成體制轉(zhuǎn)變 〖 文件名： DX_裕華 _診斷報告及建議 〗 （一）、 強 化 綜 合 管 理 職 能 企業(yè)的有效運行需要一個協(xié)調(diào)指揮中心，承擔綜合管理職能，包括收集市場、環(huán)境變化和企業(yè)經(jīng)營的相關信息，并對信息進行統(tǒng)計、分析、存儲、匯總，為決策提供支持；與決策層共同制訂戰(zhàn)略目標；在企業(yè)內(nèi)部貫徹落實戰(zhàn)略目標，對目標的實施進行監(jiān)控；統(tǒng)一協(xié)同指揮，對各項業(yè)務活動進行綜合動態(tài)平衡。 ?202