【正文】 箱”業(yè)務(wù)，但部分受訪者還是不能分清移動百寶箱的游戲與其他游戲有何區(qū)別 少部分受訪者提及移動百寶箱中還可以下載鈴聲圖片 如何使用的認(rèn)知 受訪者認(rèn)為使用“移動百寶箱”并不需要特別使用條件，只要手機菜單中有設(shè)置，或手機上網(wǎng)后菜單中有連接即可 很少有受訪者認(rèn)知“ JAVA”， 及“ JAVA”對用戶的好處 44 C o p y ri g h t 169。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y對百寶箱具體業(yè)務(wù)的偏好 ? 全球通用戶和動感地帶用戶對移動百寶箱中可下載內(nèi)容的偏好有較大差異，充分體現(xiàn)出量身定制的需求 動感地帶用戶偏向 Q版、刺激的游戲，而全球通用戶玩游戲主要是為了消遣，因此他們偏好的游戲是小型的輕松的益智或棋牌類游戲 除游戲外，工作緊張、空閑時間較少的全球通用戶還喜歡“休閑圖書”和“移動證券”。 ? 受訪者在調(diào)研討論的過程中，并沒有表現(xiàn)出對“聲訊服務(wù)”強烈的負(fù)面印象，對移動“聲訊服務(wù)”或“語音服務(wù)”更沒有抵觸態(tài)度。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y語音賀卡 14彩酷 11滾石娛樂 10空中英語 8娛樂風(fēng)景線 8開心辭典 8精品生活 7都市風(fēng)景線 4同一首歌 3聯(lián)眾棋牌天地 3移動加油站 2李陽英語 2狀元在線 2“七龍珠”手機游戲 2游戲時間 2樂翻天 1魔法世界 0彩酷 13精品生活 11娛樂風(fēng)景線 10移動加油站 8空中英語 8語音賀卡 7開心辭典 7滾石娛樂 6同一首歌 6聯(lián)眾棋牌天地 6都市風(fēng)景線 5李陽英語 4樂翻天 4“七龍珠”手機游戲 4狀元在線 3游戲時間 3魔法世界 2音信互動業(yè)務(wù)排行榜 全球通 n=24 動感地帶 n=24 總體 n=71 彩酷 34語音賀卡 30滾石娛樂 29精品生活 29娛樂風(fēng)景線 23空中英語 22開心辭典 20聯(lián)眾棋牌天地 19移動加油站 18都市風(fēng)景線 17樂翻天 13同一首歌 12李陽英語 9“七龍珠”手機游戲 9狀元在線 8游戲時間 8魔法世界 455 C o p y ri g h t 169。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y短信定制業(yè)務(wù)排行榜 全球通 n=24 動感地帶 n=24 總體 n=71 新聞沖浪 36移動Q Q 36體育沖浪 26白領(lǐng)麗人 23情趣笑話 23新東方美國口語 21健康地帶 21食神訂單 17開心果（點播） 17靚女心經(jīng) 16新東方英語新聞 10泡泡小新 10男性健康 8乖乖豬米 8星云戰(zhàn)紀(jì)I I I 5新聞沖浪 14移動Q Q 11體育沖浪 9白領(lǐng)麗人 9新東方美國口語 8情趣笑話 8食神訂單 6健康地帶 6男性健康 6靚女心經(jīng) 4泡泡小新 4新東方英語新聞 3開心果（點播） 3星云戰(zhàn)紀(jì)I I I 2乖乖豬米 1移動Q Q 8新聞沖浪 7體育沖浪 7開心果（點播） 7健康地帶 6靚女心經(jīng) 6新東方美國口語 5食神訂單 5白領(lǐng)麗人 4乖乖豬米 4情趣笑話 4新東方英語新聞 3泡泡小新 3星云戰(zhàn)紀(jì) I I 2男性健康 161 C o p y ri g h t 169。 2023年 2月 6日星期一 下午 1時 4分 11秒 13:04: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 13:04:1113:04:1113:04Monday, February 6, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 13:04:1113:04:1113:042/6/2023 1:04:11 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 1時 4分 12秒 下午 1時 4分 13:04: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 13:04:1113:04:1113:04Monday, February 6, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 6日星期一 下午 1時 4分 11秒 13:04: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 下午 1時 4分 :04February 6, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y業(yè)務(wù)的認(rèn)知及使用意向 ? 大部分受訪者聽說過“移動秘書”這項業(yè)務(wù)，也有用戶使用過，但目前使用的用戶較少，未來的使用意向也比較一般，主要認(rèn)為只有特別繁忙的人才需求此類服務(wù)。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y音信互動的未來使用意向 ? 受訪者普遍認(rèn)為移動語音服務(wù)是用戶在戶外應(yīng)急狀況下求助的工具，因此希望解決未預(yù)見的突發(fā)問題。 48 C o p y ri g h t 169。相對而言，通過此渠道認(rèn)知“移動百寶箱”的受訪者對業(yè)務(wù)的理解稍全面，表現(xiàn)為知道可以下載，及游戲以外的其他下載內(nèi)容。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y對網(wǎng)頁中廣告內(nèi)容的接受程度 ? 無論是業(yè)務(wù)廣告還是商品廣告，都被大部分受訪者拒絕，主要原因是： 廣告應(yīng)該是無償提供的，但手機網(wǎng)頁中的廣告一定會產(chǎn)生新的流量，因此是讓用戶自己付費看廣告非常不合理 廣告的插入會使頁面打開速度更慢，頁面變得更擁擠，因此不能接受 用戶建議： ?在菜單中設(shè)置新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品信息或廣告發(fā)布專欄，感興趣的用戶可以自己點擊查看 40 C o p y ri g h t 169。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y使用障礙 － II ? 為什么嘗試“手機上網(wǎng)”后放棄？ 網(wǎng)絡(luò)速度慢 ?連接失敗 ? “我嘗試連接了 3次，都沒有成功，從此我就放棄使用手機上網(wǎng)了。 ? 主要認(rèn)知渠道 目前大部分受訪者都通過廣告、營業(yè)員的介紹和朋友的介紹對手機上網(wǎng)有了初步了解。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y預(yù)置于手機中，還是 SIM卡中？ ? 愿意預(yù)置于 SIM卡中的主要原因是： 即使更新手機也可以使用 －》因此通常是自己比較鐘愛的服務(wù)內(nèi)容 私密性強，把手機借給親朋好友使用，也不會泄漏自己使用的業(yè)務(wù)內(nèi)容 －》因此，通常是與自己的個人愛好相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，如“汽車雜志”、“白領(lǐng)麗人”等。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y使用障礙 － II ? 內(nèi)容不充分 手機上網(wǎng)的普及對“彩信”的使用有一定影響 ?不知道可以通過手機上網(wǎng)下載圖片、動畫、鈴聲等進行彩信發(fā)送的受訪者，主要依賴帶攝像頭的手機，如果沒有攝像頭，則使用彩信的幾率非常低 WAP網(wǎng)上可供下載的內(nèi)容非常有限，而且更新很慢 ?“我剛買彩信手機時，發(fā)得挺多的，后來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的東西總是不更新，因此我對它逐漸沒有了興趣，現(xiàn)在基本不使用彩信了。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y彩信的使用情況 ? 誰在主要使用彩信？ 年輕白領(lǐng)和大學(xué)生使用彩信的比例高于其他群體，主要因為： ?對新鮮事物的嘗試欲望較高，喜歡趕潮流，因此嘗試彩信的人較多 ?手機更換頻率較高（通常 1年左右），敢于消費，追求更新、更好；因此擁有帶攝像頭手機的人較多 ?對手機上網(wǎng)的熟悉程度較高，有更豐富的彩信圖片來源 ?對周邊事物的關(guān)注度較高，喜歡享受即拍即送、與朋友 /戀人 /父母分享點點滴滴的樂趣。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y手機使用基本狀況 ? 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的現(xiàn)有使用者 vs. 潛在使用者 現(xiàn)有用戶 ?追求新潮，領(lǐng)先潮流 ?敢于嘗新 ?對電子通信產(chǎn)品感興趣 ?工作生活繁忙，對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求強烈 潛在用戶 ?比較保守，更愿意追隨潮流 ?潛在需求不強烈，因此對使用障礙的克服能力較弱 ?資費承受能力相對較弱 偏向動感地帶用戶 偏向全球通用戶 19 C o p y ri g h t 169。 2 0 0