“pdca”管理工作方法與質(zhì)量改進(jìn)(完整版)
【正文】 劃的要求，檢查、驗證實際執(zhí)行的結(jié)果，看是否達(dá)到了預(yù)期的效果。質(zhì)量改進(jìn)的一般程質(zhì)量改進(jìn)的一般程序序（一）跳轉(zhuǎn)到第一頁（二）組織質(zhì)量改進(jìn)的基本方法 ——堅持 “PDCA”循環(huán)“計劃（ p） —— 執(zhí)行（ D） —— 檢查（ C） —— 總結(jié)（ A） ”循環(huán)，簡稱PDCA循環(huán)。它反映了質(zhì)量改進(jìn)和做各項工作必須經(jīng)過的四個階段。 （效果檢查 ）第七步：根據(jù)檢查的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。經(jīng)常同質(zhì)量管理中的其他方法一起聯(lián)用 。要求：⑴ 、效果檢查與現(xiàn)狀調(diào)查最好用同一種圖表對比問題的改進(jìn)狀況。A PC DA PC DA PC DA PC D跳轉(zhuǎn)到第一頁續(xù)：不斷循環(huán)上升，四個階段要周而復(fù)始地轉(zhuǎn)動，而每一次轉(zhuǎn)動都有新的內(nèi)容和目標(biāo)，因而也意味著前進(jìn)了一步?？偨Y(jié)階段起到承上啟下的作用。 ⑶ 、所有的相關(guān)效果都應(yīng)當(dāng)列出來，不論它們的大小。跳轉(zhuǎn)到第一頁續(xù)：介紹三種代表性調(diào)查表： ① 、廢品項目調(diào)查表； ② 、缺陷位置調(diào)查表； ③ 、矩陣調(diào)查表。 （遺留問題）
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