【正文】 關(guān)注怎樣提高響應(yīng)客戶的速度。創(chuàng)建這個虛擬的物流網(wǎng)絡(luò)不僅提高了客戶服務(wù)水準，還為 SUN節(jié)約了大筆資金。太陽微系統(tǒng)公司將它的配送伙伴由第三方物流服務(wù)提供商轉(zhuǎn)換為第三方信息提供。從而為惠普贏得了超凡的競爭優(yōu)勢 。一個靈活敏捷的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)是大規(guī)模定制不可缺少的。 LOGO 2023/2/6 采購管理與庫存控制 存在的問題 占用了大量的流動資金；若某一地區(qū)產(chǎn)品缺貨，為了應(yīng)急，可能會將原來為其他地區(qū)準備的產(chǎn)品拆開重新包裝，造成更大浪費。 主要的制造過程使用了分散區(qū)分方法 ， 所以在制造階段就對產(chǎn)品作出了品種的區(qū)分 。 ?五、供應(yīng)鏈的宗旨是供應(yīng)鏈整體效益最大化。 LOGO 2023/2/6 采購管理與庫存控制 什么是供應(yīng)鏈 核心企業(yè) 用戶 供應(yīng)商 的 供應(yīng)商 供應(yīng)商 分銷商 分銷商的 分銷商 LOGO 2023/2/6 采購管理與庫存控制 供應(yīng)鏈理念 LOGO 2023/2/6 采購管理與庫存控制 LOGO 2023/2/6 采購管理與庫存控制 供應(yīng)鏈的特點 ?一、供應(yīng)鏈是由多個 供需節(jié) 構(gòu)成的鏈條結(jié)構(gòu)。 形象一點，我們可以把供應(yīng)鏈描繪成一棵枝葉茂盛的大樹：生產(chǎn)企業(yè)構(gòu)成樹根；獨家代理商則是主桿；分銷商是樹枝和樹梢；滿樹的綠葉紅花是最終用戶；在根與主桿、枝與桿的一個個結(jié)點，蘊藏著一次次的流通，遍體相通的脈絡(luò)便是信息管理系統(tǒng)。供應(yīng)鏈上有 12個獨立的庫存點。 裝配分兩步進行： （ 1） 在工廠完成通用產(chǎn)品的復(fù)雜裝配過程 （ 2） 在分銷地完成訂貨產(chǎn)品的簡單裝配過程 。大規(guī)模定制的關(guān)鍵在于將產(chǎn)品差別化的工作推遲到供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的最后一點來進行。然而分銷中心不僅僅進行產(chǎn)品的個性化加工，還自行采購能使產(chǎn)品差異化的材料。其隱含的全新制造邏輯是：將制造過程模塊化，最后一個制造工序在接到顧客訂單后才發(fā)生。物流運作及相關(guān)信息技術(shù)已包給了外人，但 SUN 仍然控制著整個供應(yīng)鏈。目前， SUN的客戶需要部件時通過免費電話同制造商聯(lián)系。它有客戶質(zhì)量指數(shù)來評定每次交易的時間預(yù)期標準。 LOGO 2023/2/6 采購管理與庫存控制 發(fā)展過程 ?1991年 ， PG成為率先實施 ECR的生產(chǎn)企業(yè) ，在實施商品分類管理的基礎(chǔ)上 ， 實現(xiàn)了連續(xù)補貨制度； ?1993年 ， 美國批發(fā)業(yè)協(xié)會宣布正式實施 ECR，使其得到了進一步的發(fā)展； ?1995年 ， ECR由各個企業(yè)的實施發(fā)展為以食品雜貨業(yè)及其他產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的合作實施 ?1996年 ， ECR的發(fā)展出現(xiàn)了停滯 。 LOGO 2023/2/6 采購管理與庫存控制 項目 供應(yīng)鏈采購 傳統(tǒng)采購 基于需求的采購 基于庫 存的采購 供應(yīng)方主動型、需求方無采購 操作的采購方式 需求方主動性、需求方全采購 操作的采購方式 基本性質(zhì) 合作型采購 對抗型采購 采購環(huán)境 友好合作環(huán)境 對抗性競爭環(huán)境 信息關(guān)系 信息傳輸、信息共享 信息不通、信息保密 供應(yīng)商掌握庫存 需求方掌握庫存 庫存關(guān)系 需求方可以不設(shè)倉庫、零庫存 需求方設(shè)立倉庫、高庫存 送貨方式 供應(yīng)商小批量多頻次連續(xù)補充 貨物 大批量少頻次進貨 供需雙方關(guān)系友好 供需雙方關(guān)系敵對 雙方關(guān)系 責(zé)任共擔(dān)、利益共享、 協(xié)調(diào)性配合 責(zé)任自負、利益獨享 互斥性競爭 貨檢 工作 免檢 嚴格檢查 供應(yīng)鏈采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別 第二節(jié) 供應(yīng)鏈采購管理 LOGO 2023/2/6 采購管理與庫存控制 供應(yīng)鏈管理環(huán)境中采購的特點 訂單驅(qū)動的采購業(yè)務(wù)原理 收款 銷售訂單 制造訂單 準備貨物 協(xié)調(diào)采購 制造工程 通知財務(wù) 接收貨物 通知采購部門 交貨 請求 請求 訂購信息 制造信息 反饋 反饋 制造計劃 制造訂單 制造訂單 制造訂單 付款 采購訂單 從庫存驅(qū)動向訂單驅(qū)動而轉(zhuǎn)變 LOGO 2023/2/6 采購管理與庫存控制 ?1）信息傳遞方式發(fā)生了變化 ?2）縮短了對用戶的響應(yīng)時間 ?3）簽訂供應(yīng)合同的手續(xù)大大減化 ?4）實現(xiàn)面向過程的管理模式 ?5）實現(xiàn)供應(yīng)鏈的精細化運作 訂單驅(qū)動采購方式的特點： LOGO 2023/2/6 采購管理與庫存控制 沃爾瑪供應(yīng)鏈采購案例 一、建設(shè)信息系統(tǒng)為供應(yīng)鏈采購管理做基礎(chǔ)工作。 ?五、 QR（ Quick Response） 快速響應(yīng) 在需要的時間、按需要的品種、將需要的數(shù)量、送到需要的地點，恰好滿足用戶的需要。 ? 沃爾瑪是最早推行 QR的先驅(qū) ? 與休閑服裝生產(chǎn)商塞米諾爾和面料生產(chǎn)商米尼肯公司結(jié)成了 QR體系，大大提高了參與各方的經(jīng)營績效，有力地提升了相關(guān)產(chǎn)品的競爭力，所以起到了良好的帶動和示范作用。 QR成功的條件 LOGO 2023/2/6 采購管理與庫存控制 ③ 必須與供應(yīng)鏈各方建立 （ 戰(zhàn)略 ） 伙伴關(guān)系 。 QR成功的條件 LOGO 2023/2/6 采購管理與庫存控制 海爾物流的“一流三網(wǎng)” 1．“一流” —— 訂單信息流 ? “ 一流 ” 就是訂單信息流 。既然供應(yīng)是全球化的網(wǎng)絡(luò) ， 它的配送也要全球配送 ， 形成全球配送資源網(wǎng)絡(luò) 。 流程化 、 數(shù)字化 、 一體化 ， 是三個 JIT流程的一個基本特色 。 為了支持企業(yè)內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理 ， 主要采用供應(yīng)鏈計劃 ( Supply Chain Planning， SCP) 和ERP系統(tǒng)來實施集成化計劃和控制 。在這樣的一個環(huán)境中求生存，企業(yè)如何成為一個能及時、快速滿足用戶需求的供應(yīng)商，是企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵。 而與主要供應(yīng)商和用戶建立良好的合作伙伴關(guān)系 ， 即所謂的供應(yīng)鏈合作關(guān)系 （ Supply Chain Partnership） ， 是集成化供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵之關(guān)鍵 。 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化供應(yīng)商比單純壓價要重要得多 ， 因為它的選擇余地很大 ， 真正國際化的企業(yè)在國際大背景下運作 ， 就可以有很多資源供它選擇 。 這就會對采購提出較高的要求 ， 要求原有的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)要比較完善 ， 可以保證隨時需要隨時能采購得到 。 2．“三網(wǎng)” (1)計算機信息網(wǎng) ? 物流操作基本上在計算機信息網(wǎng)絡(luò)平臺上運作 ， 這就為物流效率的擔(dān)高提供了很好的基礎(chǔ) 。 ?一是積極尋找和發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略合作伙伴 。 LOGO 2023/2/6 采購管理與庫存控制 ?② 商品周轉(zhuǎn)率的大幅度提高： 應(yīng)用 QR系統(tǒng)可以減少商品庫存量。 ?QR在降低供應(yīng)鏈總庫存和總成本的同時提高銷售額。 LOGO 2023/2/6 采購管理與庫存控制 ?二、向供應(yīng)商傳送銷售時點信息，實現(xiàn)銷售信息共享。 ?易關(guān)系向雙贏型聯(lián)盟伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)化。 （ SUN） 公司的部件配送虛擬化 LOGO 2023/2/6 采購管理與庫存控制 從以上的三家公司的做法中，我們看到現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理對比傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理，它