企業(yè)管理的演變發(fā)展(完整版)
【正文】 衡）梅奧在 1933年《工業(yè)文明中人的問題》一書中提出二、行為科學理論的興起 根據霍桑試驗，提高勞動生產率的關鍵在于對工人的更多關心，為此，學者們開始從各個方面開展對人的需求、動機、行為、激勵以及人性的研究，從而形成了行為科學理論學派。社交的需要：友誼、愛情和歸屬等。 當一種需要得到滿足后，另一、當一種需要得到滿足后，另一種更高層次的需要就會占據主導地位種更高層次的需要就會占據主導地位。赫茨伯格以對并估計這種消極情緒持續(xù)多長時間。因素有兩類：保健因素和激勵因素。 麥格雷戈在麥格雷戈在 1957年《企業(yè)年《企業(yè)的人性面》一書中，提出了有關人性的兩種的人性面》一書中，提出了有關人性的兩種截然不同的觀點截然不同的觀點 :一種是基本上消極的一種是基本上消極的 X理論理論。們去實現組織的目標。要求，求得相安無事。員工視工作如休息、娛樂一般自然。力、排除障礙、鼓勵發(fā)展的幫助引導的過程。理論。權變領導理論? 菲德勒 (Fred Fiedler)提出 “ 權變領導理論 ”? 領導行為是否有效取決于三種環(huán)境因素：– 領導者 —— 下屬成員的關系– 工作任務結構– 地位權力? 最佳領導方式的 “ 權變 ” 取決于團體工作情景的有利性權變組織理論? 組織按照目標、任務、工藝和環(huán)境可分為 “穩(wěn)定型 ”和 “適應型 ”兩大基本類別? 穩(wěn)定型組織適宜采用 “機械式 ”組織結構，強調嚴格的組織規(guī)范、明確的任務、與權力對等的責任? 適應型組織應采用權宜應變的 “有機式 ”組織結構，強調內部相互關系、技能和經驗六、經驗主義理論? 代表人物，德魯克 (Peter F. Drucker)，斯隆 (A. P. Sloan)等? 主張通過分析經驗 (案例 )來研究管理問題，強調實用? 以大公司的管理經驗為主要研究對象? 通過成功或失敗的案例學習管理主 要 觀 點? 管理者的工作著重在兩方面– 形成 “ 生產統(tǒng)一體 ” ，有效調動資源– 決策要將眼前利益與長遠利益結合起來? 重視建立合理的組織結構? 對科學管理和行為科學重新評價，只有將兩者結合才真正實用? 提倡目標管理七、管理過程理論? 管理過程學派又叫管理職能學派、經營管理學派? 古典管理學派和行為科學學派之后歷史最久、影響最大的一個管理學派? 法約爾是這一學派的開山鼻祖? 主要研究管理職能及其執(zhí)行過程和原則? 認為管理就是與他人共同完成工作的過程? 五種管理職能形成一個完整的管理過程基本觀點? 管理是一個過程? 根據管理經驗可總結出基本管理原理? 圍繞基本原理開展研究并確定實際效用，增大適用范圍? 管理是可依靠原理啟發(fā)而改進的技能? 雖然管理實踐會違背某些管理原理造成損失，但管理原理是可靠的? 管理理論從其他學科吸收與管理有關的知識靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 2023/4/2 17:39:1817:39:1802 April 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 四月 215:39 下午 四月 2117:39April 02, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 四月 21四月 2117:39:1817:39:18April 02, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 四月 215:39 下午 四月 2117:39April 02, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 5:39:18 下午 5:39 下午 17:39:18四月 21 楊 柳散和 風 ，青山澹吾 慮 。 四月 21四月 21Friday, April 02, 2023很多事情努力了未必有 結 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 17:39:1817:39:1817:394/2/2023 5:39:18 PM1以我獨沈久，愧君相 見頻 。西蒙 (Herbert A. Simen)，美國人，諾貝爾獎金獲得者 (1978年 )? 西蒙的公司行為理論對微觀經濟學中追求利潤最大化假設的經濟人模型提出了挑戰(zhàn)? 提出了理性人基于 “令人滿意 ”而不是 “最優(yōu) ”的決策模型? 借助心理學研究成果，概括出決策過程理論? 管理就是決策：決策貫穿管理全過程西蒙的觀點? 尋找最優(yōu)化方案的過程比尋找合乎要求方案的過程復雜的多? 最優(yōu)化的首要條件是完全理性，而現實中的人或組織僅具有有限理性? 決策可以區(qū)分為兩種性質相反的決策 ：–程序性決策–非程序性決策 區(qū)分的依據是兩種決策采用的技術不同三、系統(tǒng)管理理論? 1948年，諾伯特 麥格雷戈對人性的基本估計過于絕對和偏激。任務。對人性的假設是錯誤的。員工只要有可能就會逃避責任，安于現員工只要有可能就會逃避責任，安于現狀。理論。緒有關的因素。結果他發(fā)現，使職工感到滿意的都是屬于工滿足。這一理論的研究作中提出了雙因素理論。尊重的需要：自尊、榮譽、地位等。馬斯洛、赫茲伯格 和 道格拉斯 霍桑試驗（ Hawthorne studies)211。一般管理理論的主要內容?
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