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企業(yè)管理贏在執(zhí)行(ppt113頁)(完整版)

2025-02-12 03:06上一頁面

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【正文】 司超一流水平。Promoters training。?真正有執(zhí)行力的是那些將決策措施化的人。21沃爾瑪?shù)钠叽髨?zhí)行原則:共享原則“如果你想讓店里的員工照顧好顧客,你就必須確保你要照顧好店里的員工 ”通過員工持股計劃、損耗獎勵計劃與利潤共享計劃,激勵員工對顧客的要求作出回應(yīng)。他總是雄心勃勃并喜歡競爭。 “保證滿意 ”的退換政策使顧客能在沃爾瑪連鎖店和山姆會員商店放心購物。 ”13反對暴利:沃爾瑪戰(zhàn)略的持續(xù)增長原理?“山姆先生 從來不允許我們在價格上弄虛作假 。40% 的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作 = 想做,而不會做。4一、為什么執(zhí)行難5 針對中國民營企業(yè)的平均壽命只有 ,經(jīng)過對二百多家 “正常活著 ”的企業(yè)進行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):216。5% 的人看不出來是在工作,而是在制造矛盾,無事必生非 =破壞性的做216。216。比如一件商品的價格是 ,但實際上我們只花了 50美分。18追求卓越日出歡呼 —— 在每天營業(yè)前同事會聚集在一起高呼沃爾瑪口號,查看前一天的銷售情況,討論當(dāng)天的目標(biāo)。還在他剛進入哥倫比亞州的密蘇里大學(xué)時,他就下定決心要當(dāng)上校學(xué)生會主席。22沃爾瑪?shù)钠叽髨?zhí)行原則:檢查原則沃爾瑪?shù)钠渌藢⑽譅栴D管理風(fēng)格稱為 “讓你筋疲力盡的管理 ”和 “仔細檢查式的管理。只有制定一個有效的措施,才能保證戰(zhàn)略的實施假定戰(zhàn)略可能是不能實施的,為了保證實施,我們怎么辦把公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為個人戰(zhàn)略:制定措施27要使一個決策真正實施,需要我們做三個逆向思維的假定: 措施假定?人們不會做你希望的事,人們只會做你檢查的事。Reasons: to target customers。從大學(xué)中招聘:按照寶潔公司的文化塑造人才;252。35執(zhí)行三化 (從頭到尾流程化) (工作內(nèi)容明晰化 ) (明晰內(nèi)容操作化)36制度執(zhí)行力的三要、三化制度設(shè)計的三要原理:要假定戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的:措施要假定措施是貫鉗子徹不下去的:檢查要假定檢查也是沒有用的:獎罰制度實施的三化原則:流程化流程化明晰化明晰化操作化操作化37v一個優(yōu)秀戰(zhàn)略管理者的執(zhí)行邏輯:既要在流程中,又要超越于流程。 ”領(lǐng)導(dǎo)者最大的使命就是使員工聽到公司強大的聲音中也有自己的那一份。60七、知已知彼領(lǐng)導(dǎo)者明白勝利并不是說明自己強大,而是說明自己比對手更用心。領(lǐng)頭狼累了時,便會讓到一邊,讓緊跟在身后的那匹狼接替它的位置?,F(xiàn)在我們分析一步剛才發(fā)生的一幕。執(zhí)行:一個被長期忽視的主題無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。案例:任正非如何經(jīng)常通過危機,提高華為人的戰(zhàn)斗力第一、創(chuàng)造危機97海爾的市場鏈每個人都有一個市場,每個人都是一個市場;你有代表市場索賠的權(quán)利,也有對市場負責(zé)的責(zé)任。磨難是一筆財富,而我們沒有經(jīng)過磨難,這是我們最大的弱點。麥當(dāng)勞作風(fēng)有七項原則,每一項都強調(diào)了團隊合作,列出了成為麥當(dāng)勞團隊成員的基本要求。第四、人們不會做你希望的,只會做你檢查的106“如果你真想強調(diào)什么,那就培養(yǎng)習(xí)慣來解決它如果你不能夠做得最好,那就讓做得好的人去做 ”————DELL 總裁戴爾案例: 38歲的戴爾憑什么戰(zhàn)勝了 IBM成為全球計算機老大?第五、沒有人會拒絕改變,但所有人都拒絕被改變107案例: 38歲的戴爾憑什么戰(zhàn)勝了 IBM成為全球計算機老大??戴爾配合的零組件供貨商在戴爾的客戶下了訂單之后,再開始生產(chǎn)。 顯示器是從專門生產(chǎn)顯示器的公司如索尼直接發(fā)貨給客戶,而不是先運到戴爾然后再發(fā)給客戶。書面?zhèn)渫浲瑫r還利于在組織內(nèi)部傳閱,尋求支持、改進、建議或者不同的意見。就此,戴爾的 CEO邁克爾 ?戴爾解釋說: “把顯示器裝上卡車運到得克薩斯州的奧斯汀,然后再卸車在倉庫里轉(zhuǎn)一圈有什么意義呢?結(jié)果還是再裝上另一輛卡車。?這套系統(tǒng)能壓縮接到訂單至出貨的整個流程時間,因此戴爾能夠在接到訂單的一周、甚至更短的時間內(nèi)就將計算機交貨?這套系統(tǒng)讓自己與供貨商的存貨都減到最少;和對手的客戶更能及時享有最先進的產(chǎn)品。積極聆聽他人意見,主動與每一個溝通,保持言行一致。只有不斷地自我批判,才能使我們盡快成熟起來。把企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每個人的工作目標(biāo)?!?GE遠景因為 GE擁有這樣一個制度化的高效系統(tǒng), GE可以做到所有的重大戰(zhàn)略舉措一經(jīng)提出,在一個月內(nèi)就能夠完全進入操作狀態(tài),而且總是可以在第一個循規(guī)環(huán)就能在財務(wù)上獲得很好的效果。?減少 “受下屬制約的時間 ”,增加自己支配的時間。63十、持續(xù)基因領(lǐng)導(dǎo)者懂得超越利益的文化才是一個團隊凝聚的核心公狼會在母狼懷孕后,一直保護母狼,直到小狼有獨立能力, “狼心狗肺 ”對狼是不公平的!64猴子管理法:高效執(zhí)行經(jīng)理的七大要點65每個人的本性中始終在重復(fù)著一個的主題:回避風(fēng)險所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點:責(zé)權(quán)利的對等責(zé)任是一只猴子66為什么經(jīng)理們總是沒有時間,而他們的下屬卻總是沒有工作??讓我們想象一下,一個經(jīng)理正走在大廳時,這時他看見一個下屬 A迎面而來。狼會在小狼有獨立能力的時候堅決離開它,因為狼知道,當(dāng)不成狼,就只能當(dāng)羊了。所以狼選擇了草原領(lǐng)導(dǎo)者懂得專注于一點可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎57四、順?biāo)兄劾侵廊绾斡米钚〉拇鷥r,換取最大的回報。沒有狼的存在,生態(tài)上將出現(xiàn)弱者淘汰強者的局面。長年來的經(jīng)驗積累,保證了員工的快速成長,降低了人力培養(yǎng)的成本 。 volume to cover high cost…Key Nest Steps: with clients。假定措施可能落實不下去,為了保證措施的有效,我們怎么辦?把希望的事變成檢查的事:定期或不定期的檢查28要使一個決策真正實施,需要我們做三個逆向思維的假定: 目標(biāo)假定?人們并不拒絕改變,人們拒絕被改變?我們經(jīng)常把清晰的組織目標(biāo)等同于個人目標(biāo),把公司手冊寫下的使命等同于每個人的使命。 ”23沃爾瑪?shù)钠叽髨?zhí)行原則:不依賴明星“在沃爾瑪沒有超級明星。 ”“如果我認識他們,我會叫他們
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