【正文】 ? 人均銷售收入? 員工滿意度5%25%10%10%15%15%5%5%5%5%總業(yè)績得分適用于筆記本事業(yè)部LDCL010219BJ(GB)40業(yè)績合同制定范例 7職位：軟件行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理姓名： ________主要工作職責 2023年工作重點? 培養(yǎng)軟件服務銷售能力，擴大產(chǎn)品化銷售比例? 加強專業(yè)服務的項目管理? 協(xié)助建立軟件服務產(chǎn)品化機制? 實現(xiàn)軟件服務盈利主管人職位：姓名： ________時間： _____KPI 權重 目標值 實際值 業(yè)績分值財務類：? 事業(yè)本部投資資本回報率? 稅前利潤營運類：? 銷售收入? 行業(yè)自有軟件產(chǎn)品收入比例? 項目收入實現(xiàn)率? 上項目人員比例? 項目成本超預算比例? 應收帳款周轉(zhuǎn)率? 投入產(chǎn)品化開發(fā)的課題數(shù)組織類：? 員工滿意度5%15%15%10%10%10%10%10%5%10%總業(yè)績得分適用于? 金融集成事業(yè)部? 電信集成事業(yè)部? 政府集成事業(yè)部? 電子商務事業(yè)部LDCL010219BJ(GB)41業(yè)績合同制定范例 8職位：軟件產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理姓名： ________2023年工作重點? 建立軟件產(chǎn)品研發(fā)機制，培育產(chǎn)品化能力? 塑造軟件品牌，擴大產(chǎn)品知名度和市場份額主管人職位：姓名： ________時間： _____KPI 權重 目標值 實際值 業(yè)績分值財務類：? 事業(yè)本部投資資本回報率? 稅前利潤營運類：? 軟件產(chǎn)品銷售收入? 新產(chǎn)品 /版本推出數(shù)目? 產(chǎn)品功能客戶評價滿意度? 產(chǎn)品質(zhì)量客戶評價滿意度? 總成本占銷售收入比例? 營銷支出占總成本比例組織類：? 員工滿意度5%5%25%20%10%10%5%10%10%總業(yè)績得分適用于軟件產(chǎn)品事業(yè)部LDCL010219BJ(GB)42業(yè)績合同制定范例 9職位：企業(yè)發(fā)展部總經(jīng)理姓名： ________2023年工作重點? 提供企業(yè)發(fā)展大規(guī)模舉措的參照信息及研究分析? 組織大規(guī)模舉措的實施? 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部合作主管人職位：姓名： ________時間： _____KPI 權重 目標值 實際值 業(yè)績分值財務類：? 神州投資資本回報率營運類：? 工作計劃完成率? 管理層滿意度? 信息提供充分性? 分析測算客觀性? 重大合作交易談判成功率? 管理費用超預算比例組織類：? 員工滿意度5%20%30%10%10%10%5%10%總業(yè)績得分適用于神州企業(yè)發(fā)展部LDCL010219BJ(GB)43待討論議題? 2023年各事業(yè)本部的工作重點? 各事業(yè)本部可采用的關鍵業(yè)績指標? 業(yè)績管理體系進行調(diào)整的潛在問題及工作計劃LDCL010219BJ(GB)44靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。神州數(shù)碼現(xiàn)有業(yè)績管理體系面臨的挑戰(zhàn)182。神州數(shù)碼現(xiàn)有業(yè)績管理體系面臨的挑戰(zhàn)182。高效的業(yè)績管理體系的主要特征182。高效的業(yè)績管理體系的主要特征182。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/1/21 0:08:4200:08:4221 January 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強。 21 一月 202312:08:42 上午 00:08:42一月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/1/21 0:08:4200:08:4221 January 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 一月 2100:08:4200:08Jan2121Jan211故人江海別，幾度隔山川。設計業(yè)績管理內(nèi)容的方法及設計舉例LDCL010219BJ(GB)20業(yè)績管理的主要構成步驟? 制定目標，起草經(jīng)營業(yè)績合同? 審批并簽訂關鍵崗位人員的業(yè)績合同?召開每季度的業(yè)績審核會議，對業(yè)績進行評估，發(fā)掘失敗原因或成功經(jīng)驗，尋求解決方案? 根據(jù)評估的結果，公司高層領導提出戰(zhàn)略方向上的調(diào)整各層面的領導人員修改本部門 /單元的經(jīng)營計劃，制定下期的行動計劃? 明確公司的戰(zhàn)略目標和組織結構? 研究制定關鍵崗位的關鍵業(yè)績指標? 聽取反饋意見，進行必要修改? 形成一套關鍵業(yè)績指標系統(tǒng)設定目標簽訂業(yè)績合同進行經(jīng)營業(yè)績審核制定 /修改關鍵業(yè)績指標LDCL010219BJ(GB)21業(yè)績管理的內(nèi)容貫穿公司的三大管理流程確定與戰(zhàn)略規(guī)劃一致的關鍵業(yè)績指標 (KPI)進行嚴格客觀的考核戰(zhàn)略規(guī)劃程序 經(jīng)營計劃 /預算程序 人力資源管理程序? 基于對業(yè)務深入了解基礎上的戰(zhàn)略看法? 跨越組織等級的、透明的、公開的考核? 與公平的激勵制度掛鉤簽訂各層管理人員業(yè)績合同? 通過經(jīng)營計劃 /預算程序確定年度業(yè)績目標? 通過業(yè)績審核會，定期監(jiān)控各有關部門的業(yè)績達成情況LDCL010219BJ(GB)22關鍵業(yè)績指標 (KPI)的特點和價值關鍵業(yè)績指標的特點 關鍵業(yè)績指標的價值關鍵業(yè)績指標? 基于對公司戰(zhàn)略目標的分解，并隨公司戰(zhàn)略的演化而被修正? 是能有效反映關鍵業(yè)績驅(qū)動因素的變化的衡量參數(shù)? 是對業(yè)績結果中可影響部分的衡量? 是對關鍵重點經(jīng)營行動的反映，而不是對所有操作過程的反映? 是由高層領導決定并被考核者認同的，在組織橫向和縱向保持一致性? 有力推動公司戰(zhàn)略的執(zhí)行? 為業(yè)績管理和上下級的交流溝通奠定客觀基礎? 使高層領導清晰了解對公司價值最關鍵的經(jīng)營操作的情況? 使管理人員集中精力于對業(yè)績有最大驅(qū)動力的經(jīng)營活動? 使管理人員能及時診斷經(jīng)營中的問題并采取行動定義 關鍵業(yè)績指標是用來衡量管理崗位工作業(yè)績表現(xiàn)的量化指標，是業(yè)績合同的重要組成部分LDCL010219BJ(GB)23關鍵業(yè)績指標能驅(qū)動業(yè)績的改善以及未來的價值創(chuàng)造? 銷售收入? 市場份額? 單元成本? 報廢率? 人工生產(chǎn)率長期價值創(chuàng)造流程管理投資者觀念管理公司管理近期業(yè)績改善增長管理業(yè)績標準應用? 損益 (PL)? 投資資本回報率(ROIC)? 經(jīng)濟利潤 (EP)? 資本充足度? 清償能力? 凈現(xiàn)值 (NPV)? 貼現(xiàn)現(xiàn)金流(DCF)? 股價? 加權平均資本(WACC) ? 專注于關鍵 價值驅(qū)動因素? 運用于公司的各個層次，用來設定目標和衡量業(yè)績? 衡量業(yè)務單元和公司的近期業(yè)績? 匯總日常業(yè)績? 評價并比較增長和投資戰(zhàn)略? 進行長期利弊的權衡? 評估公司的總體質(zhì)量? 反映了對高層管理層的信心度LDCL010219BJ(GB)24關鍵業(yè)績指標分類效益類營運類組織類界定 考核目的 類別細分? 體現(xiàn)公司價值創(chuàng)造的直接財務指標? 全面衡量創(chuàng)造股東價值的能力? 資產(chǎn)盈利